Rati tal-lukandi: Kemm huwa Wisq?

Peress li l-globali Pandemija COVID-19, ir-rati tal-kmamar tal-lukanda kienu qed jiżdiedu drastikament u dan is-sajf raw vjaġġaturi jħallsu prezzijiet li qabżu sew il-prezzijiet tal-2019 jew dawk li qatt dehru qabel.

Fil-fatt, abbażi tad-dejta mill-fornituri tal-intelliġenza tal-ivvjaġġar, f'Awwissu l-prezzijiet medji tal-lukandi vs 2019 żdiedu b'16.75% fl-Ewropa, 48.5% fl-Asja u 64.03% enormi fl-Amerika ta 'Fuq.

Din ix-xejra se tkompli jew titlaq bil-mod hekk kif il-'vvjaġġar ta' vendetta' jonqos? F'liema punt il-prezzijiet għoljin ħafna jsiru kontroproduttivi minħabba li l-mistednin iħossuhom imqattgħin u mhux se jerġgħu lura? U x'rwol għandhom it-teknoloġija u l-innovazzjoni biex jirrispondu għal dawn l-isfidi kollha?

Esperti tal-industrija minn madwar il-katina tal-provvista tal-ivvjaġġar offrew l-opinjoni tagħhom dwar jekk ir-rati humiex hawn biex jibqgħu, u kif l-industrija għandha tirrispondi.

Dawn ir-rati tal-kmamar tal-lukanda ogħla mill-medja se jipprovdu opportunitajiet għal bejjiegħa tal-ivvjaġġar li huma sofistikati fit-teknoloġija li jistgħu jużaw modi innovattivi biex jgħinu lill-vjaġġaturi tagħhom isibu l-aħjar offerti. L-aġenziji tal-ivvjaġġar u partijiet terzi jistgħu jiżviluppaw strateġiji ġodda biex jgħinu lill-klijenti jsibu offerti kbar fuq kmamar filwaqt li xorta joffru għażliet ta' prezzijiet kompetittivi. Barra minn hekk, hekk kif id-domanda tal-klijenti tkompli tikber, il-fornituri jistgħu jespandu s-servizzi tagħhom b’approċċi innovattivi bħal mudelli ta’ prezzijiet dinamiċi jew programmi ta’ lealtà integrati li jippremjaw lill-utenti li jibbukkjaw soġġorni multipli fi proprjetajiet affiljati.

Skont l-esperti tal-ġestjoni tad-dħul tal-lukandi, il-prezzijiet ogħla mill-medja x'aktarx li ma jdumux għal dejjem peress li l-konsumaturi mhux se jappoġjaw dan anki jekk ikollhom il-flus. 'Kemm huwa wisq?' mhuwiex verament dwar il-prezz assolut, għalkemm huwa ċar li l-vjaġġaturi kollha għandhom baġit, iżda minflok aktar dwar il-perċezzjoni tal-valur. Jekk xi ħadd baqa' f'ċerta proprjetà qabel għal nofs il-prezz, allura din id-darba qed jistennew li l-affarijiet ikunu d-doppju u jekk mhux int tagħmel ħsara lill-marka tiegħek. Minflok, l-operaturi tal-lukandi għandhom jippruvaw jaħsbu modi oħra biex jiksbu aktar profitt minn kull klijent milli sempliċement il-ħlas tal-kamra. Jistgħu jkunu qed ibigħu aktar F&B jew jipprovdulhom żjara gwidata tal-belt? Dejjem hemm mod kif kull mistieden isir aktar profittabbli u t-teknoloġija hija kważi dejjem parti minn dak il-proċess.

Skont il-fornituri globali tad-distribuzzjoni tal-ivvjaġġar, il-lukandi għandhom jiffokaw fuq id-divrenzjar. Għalkemm id-domanda għall-ivvjaġġar hija għolja, il-lukandi għandhom jiffokaw fuq li joffru esperjenzi uniċi ta 'kwalità għolja biex jiġġustifikaw it-tikketti tal-prezz ogħla. Il-vjaġġaturi qed iħallsu aktar – iżda qed jistennew aktar bi tpattija u, jekk proprjetà ma twassalx, jista’ jkun aktar probabbli li jħallu reviżjonijiet ħżiena jew sempliċiment ma jirritornawx. In-nies iridu aktar għal flushom u jridu jaraw il-prezzijiet ogħla riflessi fis-servizz li jirċievu.

Bħala ħsieb finali dwar is-suġġett, xi wħud iħossu li ħafna konsumaturi għadhom iridu jiffrankaw il-flus u qegħdin fuq baġit, u għalhekk ma jmorrux. Mhux il-vjaġġaturi kollha jistgħu jew se jħallsu dawn il-prezzijiet ogħla; hemm grupp kbir ta’ nies li se japprezzaw roħs, inċentivi, skemi ta’ lealtà u offerti speċjali. Jekk is-settur tal-akkomodazzjoni jrid jevita rati baxxi ta’ okkupanza tal-lukandi fit-tul, ir-responsabbiltà hija fuq l-industrija tal-ivvjaġġar kollha kemm hi biex tgħin lill-aġenti u lill-OTAs jikkapitalizzaw fuq l-inqas rati possibbli għal dan is-suq.