L-ex Kap tal-Ippjanar Kummerċjali fl-Ajruport ta ’Heathrow, Chris Crauford, inħatar fit-tim anzjan ta’ tmexxija ta ’Heathrow Express bħala Kap tal-Kummerċjali.
Chris Crauford jieħu post Kylie Andrews, (li tmur għat-tim diġitali tal-Ajruport ta' Heathrow), u jieħu l-pożizzjoni wara l-futur tal- Is-servizz ta’ Heathrow Express kien ikkonfermat sa mill-inqas l-2028.
Crauford se jmexxi t-timijiet responsabbli mill-pjattaformi diġitali ta’ Heathrow Express; funzjonijiet ta' marketing u komunikazzjoni; u tim tal-bejgħ, kif ukoll it-tim tal-bejgħ u d-distribuzzjoni B2B li jamministra r-relazzjonijiet mal-imsieħba kummerċjali.
Bħala Kap tal-Kummerċ, Crauford se tiżgura li l-flotta l-ġdida ta’ Heathrow Express li qed tiġi introdotta sa Diċembru 2019 se tkompli tipprovdi proposta kbira għall-passiġġieri ta’ Heathrow u li s-servizz veloċi u frekwenti huwa l-għażla awtomatika għall-ivvjaġġar bejn Heathrow u ċ-ċentru ta’ Londra.
Crauford se tkun qed taħdem ukoll mill-qrib mat-tim tal-prezzijiet ta’ Heathrow Express li għandu jilqa’ aktar passiġġieri abbord billi joffri tariffi ta’ valur kbir matul il-ħinijiet off peak.
Chris Crauford qal: “Qed ningħaqad ma' Heathrow Express f'mument importanti fl-istorja tiegħu, u żmien eċċitanti ħafna fil-progressjoni tiegħu. Fuq medda qasira ta’ żmien, it-tnedija ta’ websajt ġdida, app u sistema ġdida ta’ biljetti se jkunu essenzjali biex jiġu kkonsolidati relazzjonijiet ma’ msieħba importanti inklużi dawk fis-setturi tal-avjazzjoni, tal-ivvjaġġar korporattiv u tal-ibbukkjar onlajn u ninsab ħerqana ħafna għall-opportunitajiet li dan jippreżenta. .”
Crauford huwa wieħed minn għadd ta’ ex-persunal tal-armata li ngħaqad mal-industrija ferrovjarja f’dawn l-aħħar snin u qatta’ sitt snin fir-Royal Engineers, u temm tours fl-Iraq u l-Afganistan qabel ma ingħaqad mal-Ajruport ta’ Heathrow tmien snin ilu.
Il-karriera tiegħu f'Heathrow bdiet bħala Infrastructure Security Project Manager li jissorvelja l-introduzzjoni tal-body scanners minn fejn għadda għal Product Development Manager, li jaħdem fuq is-servizzi premium tal-ajruport. Imbagħad mar għall-bejgħ bl-imnut, fejn sar Senior Commercial Manager għall-midja u r-reklamar. F'Settembru 2016 sar Kap tal-Ippjanar Kummerċjali responsabbli mis-sottomissjoni regolatorja u l-pjan tan-negozju tal-ajruport.
Heathrow express huwa servizz tal-ferrovija bla waqfien bejn l-istazzjon ta’ Paddington u Heathrow. Bil-ferroviji elettriċi tiegħu jieħdu 15-il minuta, huwa l-aktar mod mgħaġġel, affidabbli u sostenibbli biex tivvjaġġa lejn u mill-ajruport taċ-ċentru tal-Gran Brittanja.
www.heathrowexpress.com Twitter: @heathrowexpress
facebook: https://www.facebook.com/HeathrowExpress
