United Airlines illum ħabbar ir-riżultati finanzjarji tat-tielet kwart tal-2020. Mill-bidu tal-kriżi, il-kumpanija kienet fuq quddiem fl-industrija fit-twettiq tal-istrateġija tagħha ta ’tliet pilastri li tibni u żżomm likwidità, timminimizza l-ħruq tal-flus kontanti u tvarja l-istruttura tal-ispejjeż tagħha. Il-kisba ta 'dawn l-għanijiet appoġġat il-kapaċità tal-linja tal-ajru li timmaniġġja l-kriżi kif ukoll jew aħjar mill-kompetituri tagħha u l-pożizzjonijiet United biex imexxu l-industrija meta d-domanda għall-ivvjaġġar bl-ajru tirritorna.

Barra minn hekk, United tistenna li l-prestazzjoni tad-dħul fit-tielet kwart tas-sena tkun l-aħjar, anke f'ambjent storikament diffiċli, fost il-kompetituri tan-netwerk il-kbir tagħna - ladarba dawn kollha rrappurtaw ir-riżultati trimestrali tagħhom. Bi kważi kull miżura ta ’dħul, il-kumpanija tistenna fuq bażi ta’ sena wara sena, bid-dħul totali ta ’l-unità tagħna jonqos 26 fil-mija, dħul mill-unità tal-passiġġieri jonqos 47 fil-mija, dħul mill-merkanzija sa 50 fil-mija u dħul mill-lealtà ta’ 45 fil-mija għal ikunu riżultati aktar b'saħħithom minn dawk li se jinkisbu minn kull wieħed mill-kompetituri tradizzjonali tagħna.

"Wara li eżegwejna b'suċċess l-istrateġija inizjali tal-kriżi tagħna, aħna lesti li nibdlu l-paġna fuq seba 'xhur li ġew iddedikati għall-iżvilupp u l-implimentazzjoni ta' miżuri straordinarji u ta 'spiss bl-uġigħ, bħal 13,000-il membru tat-tim li jġorru l-paga, biex jgħixu l-agħar kriżi finanzjarja fl-istorja tal-avjazzjoni, ”Qal il-Kap Eżekuttiv ta’ United Scott Kirby. "Anki jekk l-impatt negattiv ta 'COVID-19 se jippersisti fil-futur qarib, issa ninsabu ffokati fuq il-pożizzjonament tal-linja ta' l-ajru għal irkupru qawwi li jippermetti lil United iġġib lill-impjegati furloughed tagħna lura għax-xogħol u joħorġu bħala l-mexxej globali fl-avjazzjoni. ”

United CleanPlus: Inżommu l-Klijenti u l-Impjegati tagħna Sikuri

Imsieħeb mal-Aġenzija ta 'Proġetti ta' Riċerka Avvanzata tad-Difiża (DARPA) biex tistudja kif effettivament il-konfigurazzjoni unika tal-fluss tal-arja abbord inġenju tal-ajru tista 'tipprevjeni t-tixrid ta' partiċelli aerosolizzati fost il-passiġġieri u l-ekwipaġġ.
Il-linja tal-ajru biss timmassimizza s-sistemi ta 'ventilazzjoni billi tħaddem il-qawwa awżiljarja fuq l-ajruplani prinċipali matul il-proċess kollu ta' l-imbark u l-iżbark, sabiex il-klijenti u l-ekwipaġġ tagħna jiksbu l-benefiċċji importanti tas-sikurezza pprovduti minn sistemi ta 'filtrazzjoni ta' arja partikulata ta 'effiċjenza għolja (HEPA).
L-ewwel linja tal-ajru tal-Istati Uniti li tħabbar it-tnedija ta’ programm ta’ ttestjar pilota tal-COVID-19 għal klijenti li jivvjaġġaw fuq United mill-Ajruport Internazzjonali ta’ San Francisco (SFO) għall-Hawaii.
Miżjud Zoono Microbe Shield, kisi antimikrobiku reġistrat fl-EPA li jifforma rabta fit-tul ma 'uċuħ u jinibixxi t-tkabbir tal-mikrobi, mal-proċeduri ta' sikurezza u tindif diġà rigorużi tal-linja tal-ajru u jistenna li jżid il-kisi mal-linja prinċipali kollha u jesprimi l-flotta qabel l-aħħar tas-sena.
Minn mindu beda COVID-19, l-ewwel linja tal-ajru ewlenija tal-Istati Uniti li titlob lill-attendenti tat-titjira jilbsu maskri abbord, u fost l-ewwel li titlob lill-klijenti kollha jilbsu maskri abbord. Fit-tielet kwart, ir-rekwiżiti tal-maskra estiżi biex jirrikjedu li l-klijenti jilbsu kisi tal-wiċċ f'aktar minn 360 ajruport fejn topera United madwar id-dinja, inklużi bankijiet u kjosks tas-servizz tal-konsumatur tal-United, postijiet tal-United Club, gradi tal-United, u żoni għat-talba tal-bagalji.
Nediet il-United Automated Assistant, funzjoni ġdida ta’ chat li tagħti lill-klijenti għażla mingħajr kuntatt biex jirċievu aċċess immedjat għal informazzjoni dwar proċeduri ta’ tindif u sikurezza stabbiliti minħabba COVID-19.
Beda tnaddaf il-gverti tat-titjira tal-piloti bit-teknoloġija tad-dawl Ultravjola C (UVC) fuq il-biċċa l-kbira tal-inġenji tal-ajru fl-ajruporti tal-hub biex tiddiżinfetta l-intern tal-gverta tal-bdot u tkompli tipprovdi lill-bdoti b’ambjent tax-xogħol sanitarju.

Pilastru 1 - Żieda u Żamma tal-Likwidità

Minn Marzu, il-kumpanija ġabret aktar minn $22 biljun permezz ta’ offerti ta’ dejn kummerċjali, ħruġ ta’ stokks u għotja u self tal-Programm ta’ Appoġġ għall-Pagi tal-Għajnuna, Ħelsien u Sigurtà Ekonomika għall-Coronavirus (“Att CARES”), fost oġġetti oħra.
Il-likwidità totali disponibbli tal-kumpanija¹ fl-aħħar tat-tielet kwart tal-2020 kien madwar $19.4 biljun.
Daħlet fl-ewwel tranżazzjoni sostnuta bil-lealtà tat-tip tagħha, b’self ta’ $6.8 biljun garantiti kontra MileagePlus Holdings fil-forma ta’ bond ta’ $3.8 biljun u self fit-tul ta’ $3.0 biljun.
Żgurat il-kapaċità li tissellef $ 5.2 biljun mat-Teżor tal-Istati Uniti taħt il-programm ta 'self tal-CARES Act bejn issa u Marzu 2021 u jistenna li jkollu l-abbiltà li jżid il-kapaċità ta' self sa $ 7.5 biljun, soġġett għall-approvazzjoni tal-gvern.
Daħlet fi ftehim ma’ CDB Aviation biex tiffinanzja, permezz ta’ transazzjoni ta’ bejgħ b’kiri lura, żewġ ajruplani Boeing 787-9 u għaxar ajruplani Boeing 737 MAX li bħalissa huma soġġetti għal ftehimiet ta’ xiri bejn United u The Boeing Company.

Pilastru 2 - Jimminimizzaw il-Ħruq tal-Flus

Spejjeż operattivi totali mnaqqsa b'59 fil-mija meta mqabbla mat-tielet kwart tal-2019. Esklużi ħlasijiet speċjali², naqqset l-ispejjeż operattivi bi 48 fil-mija kontra t-tielet kwart tal-2019.
Mira milħuqa medja ta 'ħruq ta' flus kontanti kuljum³ matul it-tielet kwart ta '$ 21 miljun flimkien ma' $ 4 miljuni ta 'pagamenti medji ta' dejn prinċipali u ħlasijiet ta 'tkeċċija kuljum, meta mqabbla mal-ħruq ta' flus kontanti medja ta 'kuljum tat-tieni kwart ta' $ 37 miljun flimkien ma '$ 3 miljun ta' ħlasijiet prinċipali ta 'dejn u ħlasijiet ta' tmiem kuljum.

Pilastru 3 - Struttura ta 'Spejjeż li Jvarjaw

Spejjeż operattivi mhux tax-xogħol imnaqqsa, esklużi ħlasijiet speċjali u deprezzament, bi 63 fil-mija fit-tielet kwart, kontra tnaqqis fil-kapaċità ta '70 fil-mija.
Irristrutturat u naqqas b'mod sinifikanti l-funzjonijiet ta' ġestjoni u amministrattivi tagħna. Dan it-tnaqqis huwa mistenni li jkun fil-biċċa l-kbira permanenti, anke hekk kif id-domanda tirkupra.
Laħaq ftehim storiku mal-grupp pilota tiegħu li jevita l-ferloughs billi jiżgura flessibbiltà fis-sigħat tax-xogħol, filwaqt li laħaq ukoll ftehimiet biex jipprovdi triq għall-irtirar kmieni u jnaqqas l-ispiża permezz ta’ programmi ta’ leave volontarju ta’ assenza. Dawn il-ftehimiet ipoġġu lill-kumpanija biex tirkupra malajr meta terġa' lura d-domanda.
Ħoloq programm mal-Assoċjazzjoni tal-Attendants tat-Titjira (AFA) li naqqas 3,300 permess għall-attendenti tat-titjira filwaqt li ppermetta lill-kumpanija tirreaġixxi aktar malajr għal bidliet fin-netwerk.
It-tnaqqis tal-permessi tal-Assoċjazzjoni Internazzjonali tal-Makkinisti u l-Ħaddiema tal-Aerospazju (IAM) irrappreżenta lill-impjegati permezz ta’ ftehim li jinċentiva lill-impjegati biex jieħdu leave ta’ assenza.
Ħadem mal-unjin li tirrappreżenta lid-dispaċċ biex tnaqqas il-ferloughs u toħloq flessibbiltà tal-persunal hekk kif id-domanda terġa’ lura permezz ta’ ftehim li jippermetti lid-dispaċċturi jnaqqsu volontarjament l-iskedi tax-xogħol tagħhom.
Offru lill-impjegati pakketti komprensivi ta' separazzjoni volontarja, pakketti għall-irtirar u/jew leave ta' assenza estiż b'madwar 9,000 impjegat li jagħżlu li jipparteċipaw.

Riżultati Finanzjarji tat-Tielet Kwart

Il-kumpanija kellha telf nett ta '$ 1.8 biljun, u telf nett aġġustat⁴ta’ $2.4 biljun.
Id-dħul operattiv totali naqas bi 78 fil-mija sena wara sena, fuq tnaqqis ta '70 fil-mija fil-kapaċità sena wara sena.
Id-dħul mill-passiġġieri naqas b’84 fil-mija sena wara sena.

Espansjoni tal-Benefiċċji tal-Klijent

L-ewwel fost il-linji tal-ajru globali tal-Istati Uniti biex jeliminaw b’mod permanenti t-tariffi tal-bidla fuq il-biljetti standard kollha tal-ekonomija u tal-kabina premium għall-ivvjaġġar fl-Istati Uniti, u mill-1 ta’ Jannar 2021, kull klijent tal-United jista’ jtir standby b’xejn fuq titjira li titlaq dakinhar tal-vjaġġ tiegħu irrispettivament minn it-tip ta' biljett jew klassi ta' servizz.
L-ewwel linja tal-ajru tal-Istati Uniti li tintroduċi l-Gwida tal-Ivvjaġġar tad-Destinazzjoni, għodda tal-mappa interattiva ġdida fuq united.com u l-app mobbli United li tippermetti lill-klijenti jiffiltraw u jaraw ir-restrizzjonijiet tal-ivvjaġġar relatati mal-COVID-19 tad-destinazzjonijiet.
L-ewwel linja tal-ajru tal-Istati Uniti li tintroduċi karatteristika tal-mappa interattiva għall-klijenti fuq united.com, imħaddma minn Google Flight Search Enterprise Technology, biex tqabbel faċilment u tixtri titjiriet ibbażati fuq il-belt tat-tluq, il-baġit u t-tip tal-post. Il-klijenti jistgħu jqabblu simultanjament l-ivvjaġġar lejn destinazzjonijiet varji f'tfittxija waħda.
Tħabbar pjan biex tkompli tinstalla Polaris Business Class fuq il-flotta tal-Boeing 787.

Nimmaġinaw mill-ġdid in-Netwerk tar-Rotta tagħna

Tħabbret 28 rotta domestika ġdida u 9 rotot internazzjonali ġodda.
Kompla s-servizz bla waqfien fuq 146 rotta domestika.
Is-servizz kompla u/jew inbeda fuq 78 rotta internazzjonali lejn 33 destinazzjoni fi 18-il pajjiż madwar id-dinja, inklużi: Aruba, il-Belġju, il-Brażil, il-Kanada, iċ-Ċina, il-Kosta Rika, ir-Repubblika Dominikana, El Salvador, il-Polineżja Franċiża (Tahiti), il-Gwatemala, il-Ħonduras , l-Indja, l-Irlanda, il-Ġamajka, il-Filippini, Singapor, il-Korea t'Isfel u l-Isvizzera.
Meta mqabbel ma 'Ġunju, United kellha servizz bla waqfien f'127 aktar suq domestiku u 29 aktar suq internazzjonali f'Lulju, 157 aktar suq domestiku u 57 aktar suq internazzjonali f'Awwissu, u 151 aktar suq domestiku u 80 aktar suq internazzjonali f'Settembru.
Tħabbret żieda fis-servizz lejn iċ-Ċina minn tnejn sa erba’ titjiriet fil-ġimgħa bejn San Francisco u l-Ajruport Internazzjonali ta’ Pudong ta’ Shanghai. Ladarba s-servizz jerġa’ jibda, United tkun l-unika linja tal-ajru tal-Istati Uniti li ttir lejn iċ-Ċina kontinentali direttament.
Tħabbret pjanijiet biex jespandi n-netwerk globali tar-rotot b'servizz ġdid bla waqfien lejn il-Gana, il-Hawaii, l-Indja, in-Niġerja u l-Afrika t'Isfel. B'dawn ir-rotot ġodda, United se toffri aktar servizz bla waqfien lejn l-Indja u l-Afrika t'Isfel minn kwalunkwe trasportatur Amerikan ieħor u tibqa' l-akbar trasportatur bejn il-kontinent Amerikan u l-Hawaii.
Tħabbret pjanijiet biex jiżdiedu sa 28 titjira bla waqfien kuljum din ix-xitwa li jgħaqqdu klijenti f'Boston, Cleveland, Indianapolis, Milwaukee, New York/LaGuardia, Pittsburgh, u Columbus, Ohio ma' erba' destinazzjonijiet popolari ta' Florida.
Tħabbar pjanijiet biex itir madwar 40 fil-mija tal-iskeda sħiħa tiegħu f'Ottubru 2020 meta mqabbel ma 'Ottubru tas-sena li għaddiet.
Żieda fid-dħul mill-merkanzija b'50 fil-mija billi ingranaw it-titjir internazzjonali u l-iskjerament ta' missjonijiet strateġiċi internazzjonali ta' merkanzija biss.

Nagħmlu l-parti tagħna biex ngħinu fil-ġlieda kontra COVID-19 Minn meta bdiet il-kriżi

Ibbukkjat aktar minn 2,900 titjira b'xejn għal professjonisti mediċi biex jappoġġjaw ir-rispons COVID-19 fi New Jersey/New York u Kalifornja.
Aktar minn 19.2 miljun mil mogħtija mill-membri tal-MileagePlus u 7.6 miljun mil imqabbla minn United biex jgħinu lill-organizzazzjonijiet li jipprovdu għajnuna waqt COVID-19.
Donat kważi 1.2 miljun lira ikel minn swali tal-United Polaris, postijiet tal-United Club, u kċejjen tal-catering lil banek tal-ikel u karitajiet lokali.
Aktar minn 7,500 maskra tal-wiċċ saru minn uniformijiet tal-impjegati riċiklati mhux użati.
Aktar minn 800 gallun ta’ sanitizer tal-idejn prodotti mill-impjegati tal-United f’San Francisco għall-użu mill-impjegati tal-United.
Donat 15,000 mħaded, 2,800 kit ta’ kumditajiet, u 5,000 prodott għall-kura personali lil organizzazzjonijiet tal-karità u xelters mingħajr dar.
Aktar minn 2.2 miljun lira ta 'ikel u oġġetti tad-dar ġew ipproċessati mill-impjegati ta' United fil-Houston Food Bank.
Tajru aktar minn 146.8 miljun lira ta 'tagħmir mediku u tagħmir protettiv personali (PPE) u 3.1 miljun lira ta' provvisti biex jappoġġjaw it-truppi militari.
Aktar minn 2,400 impjegat tal-United madwar id-dinja offrew volontarjat, b'aktar minn 33,400 siegħa moqdija.
United bdiet itir parti mill-flotta tagħha tal-Boeing 777 u 787 bħala inġenji tal-ajru dedikati għall-charter tal-merkanzija, mid-19 ta’ Marzu, biex tittrasferixxi merkanzija lejn u minn ċentri tal-Istati Uniti u postijiet ewlenin tan-negozju internazzjonali. Minn dak iż-żmien 'l hawn, operajna aktar minn 6,500 titjira ta' merkanzija biss u mċaqalqa 'l fuq minn 223 miljun lira ta' varjetà ta 'merkanzija.
Permezz ta 'kombinazzjoni ta' titjiriet ta 'merkanzija biss u titjiriet tal-passiġġieri, United trasportat aktar minn 401 miljun lira ta' merkanzija, li tinkludi 154 miljun lira ta 'vjeġġi vitali, bħal kits mediċi, PPE, farmaċewtiċi u tagħmir mediku, u aktar minn 3 miljun lira. ta’ posta u pakketti militari.