Travelport jiffirma ftehim ta ’ħafna snin ma’ CTI Business Travel

Travelport ħabbar illum li CTI Business Travel, kumpanija internazzjonali tal-immaniġġjar tal-ivvjaġġar b’servizz sħiħ, temmet l-aġġornament sħiħ tas-Sistema ta ’Distribuzzjoni Globali (GDS) għal Travelport wara ftehim iffirmat reċentement fuq bosta snin. CTI Business Travel iddeċidiet li tmexxi n-negozju tagħha għal Travelport wara li Southwest Airlines ħabbret il-parteċipazzjoni sħiħa tagħha tal-GDS mal-kumpanija.

Travelport ipprovda lil CTI Business Travel b'taħriġ u appoġġ apposta matul il-proċess ta 'abbord biex jgħin jiżgura tranżizzjoni bla xkiel. Il-kumpanija tal-immaniġġjar tal-ivvjaġġar issa hija abbord għal kollox u tuża bosta għodod tal-Travelport biex tippersonalizza u awtomatizza azzjonijiet biex ittejjeb il-flussi tax-xogħol, inklużi Quick Menu u Custom Trip Quote. Fil-fatt, l-aġenti tas-CTI Business Travel qasmu li l-proċess biex jitlestew il-prenotazzjonijiet ferrovjarji ta ’Amtrak huwa ferm aktar mgħaġġel bl-użu ta’ Travelport, bi fluss tax-xogħol aktar effiċjenti milli kien disponibbli qabel it-tranżizzjoni.

"Aħna eċċitati ħafna bit-titjib li diġà qed naraw ma 'Travelport u ninsabu impressjonati ħafna bil-livell ta' appoġġ, flessibilità u taħriġ li għenu biex dan ikun proċess ta 'migrazzjoni bla xkiel," qal Brian Dickerson, Uffiċjal Kap Eżekuttiv ta' CTI Business Travel. "It-tim tal-Travelport kien kapaċi jwaqqfna malajr u mingħajr problemi, u l-għarfien espert tagħhom huwa imprezzabbli - dawn l-affarijiet kollha flimkien huma speċjalment importanti għan-negozju tagħna billi l-industrija tagħna tinnaviga f'dawn iż-żminijiet ta 'sfida."

Travelport qed jipprovdi wkoll CTI Business Travel bil-kapaċitajiet ta ’bejgħ bl-imnut li l-aġenti tagħha għandhom bżonn biex ifittxu u jibbukkjaw l-aktar prodotti kompluti offruti minn Southwest Airlines, flimkien ma’ aktar minn 400 linja ta ’l-ajru oħra li jużaw Travelport Branded Fares and Ancillaries. B’aċċess għall-COVID-19 Smartpoint Plugin ta ’Travelport u s-Saħħa u s-Sikurezza tal-Linji tal-Ajru Tracker, l-aġenzija bbażata fl-Istati Uniti tista’ faċilment taċċessa informazzjoni kritika f’ħin reali għall-vjaġġaturi dwar restrizzjonijiet tal-gvern u miżuri ta ’sikurezza tal-linji tal-ajru fil-fluss tax-xogħol tagħhom.

"Aħna ddedikati bis-sħiħ biex nappoġġjaw lill-klijenti kollha tal-aġenzija tagħna hekk kif l-industrija tagħna tkompli tirkupra mill-pandemija, u għall-klijenti ġodda tagħna bħal CTI Business Travel, qed naħdmu b'mod speċjali biex niżguraw li l-aġenti jħossuhom kunfidenti u jingħataw is-setgħa li jagħtu servizz superjuri, ”Qal Jason Toothman, Kap tal-Ameriki fil-Travelport. "Aħna eċċitati li naħdmu ma 'CTI u nistennew li l-aġenti jkomplu jaraw titjib sinifikanti fil-produttività tagħhom hekk kif l-ivvjaġġar korporattiv jerġa' jibda u jikber."