L-ewwel u l-uniku operatur turistiku Taljan LGBTQ+ qed joħroġ mis-2 snin l-aktar diffiċli tiegħu b’immaġni korporattiva ġdida u tours ġodda fjamant, lesti biex jilqgħu r-ritorn tas-suq Amerikan.
Għaddew 15-il sena minn meta Alessio Virgili, CEO, u Andrea Cosimi, COO, ta’ Sonders & Beach, waqqfu l-marka Quiiky Viaggi, operatur turistiku involut esklussivament fit-turiżmu LGBTQ+. Kien il-bidu ta’ dan suq fl-Italja, u ż-żewġ intraprendituri rrealizzaw li kellhom xi diffikultà biex isibu prodotti turistiċi mfassla apposta għal dan il-grupp fil-mira.
Wieħed jista’ jimmaġina l-ostakli fil-ħolqien ta’ marka ta’ dan it-tip – it-tfittxija għal akkomodazzjoni xierqa, destinazzjonijiet b’ospitalità dedikata, u l-ħtieġa għal taħriġ xieraq tar-riżorsi umani.
eTN: Kif għeleb il-problema Quiiky?
Andrea Cosimi: Quiiky twieled bil-kostruzzjoni attwali tal-prodott permezz tat-tfittxija għal korrispondenti internazzjonali li jispeċjalizzaw fil-mira permezz ta 'taħriġ għall-aġenziji tal-ivvjaġġar li għalihom ġie propost katalgu bi prodotti mhux ippubblikati għall-ewwel darba.
eTN: X'kienet ir-reazzjoni tas-suq għall-prodotti turistiċi mhux ippubblikati?
Andrew: Ħafna kienu dawk li avviċinaw lil Quiiky fil-fieri tal-kummerċ, u maż-żmien, il-fiduċja kibret b’distribuzzjoni li issa tgħodd fuq 3,000 aġenzija tal-ivvjaġġar li ġew f’kuntatt mal-operatur, li minnhom tal-inqas 500 huma leali grazzi għall-ħafna laqgħat organizzati flimkien lil organizzazzjonijiet tat-turiżmu favur l-LGBTQ+.
eTN: U l-qalba tal-istrateġija?
Andrew: L-akbar pass li għamel Quiiky ta lill-Italja dehra differenti fid-dinja bil-ħolqien tal-“Untold History Tours” – vjaġġi lejn l-Italja li jirrakkonta l-istorja tal-kultura LGBTQ+ rikonoxxibbli fir-rikkezza tal-wirt kulturali Taljan; tours li jiffokaw fuq l-għadd ta’ testimonjanzi storiċi ta’ artisti kbar li dejjem inżammu moħbija. Il-midja madwar id-dinja rrappurtawha min-New York Times lill-BBC.
Din il-popolarità ppermettiet li l-offerta għas-suq domestiku tkun ugwali għal dak internazzjonali billi ħolqu itinerarji u esperjenzi mfassla apposta biex jintraċċaw l-għeruq kulturali LGBTQ+ permezz ta’ destinazzjonijiet, xogħlijiet tal-arti, karattri ikoniċi, laqgħat mal-komunità LGBTQ+ lokali.
Alessio Virgili: Illum, id-denb twil tas-suq turistiku li rat it-twelid ta’ niċċa ta’ suq ġdid għadda minn arrikkiment u espansjoni – il-ħtiġijiet u d-drawwiet ta’ dan il-vjaġġatur speċifiku huma dejjem aktar multidimensjonali, anke grazzi għall-akkwist ta’ drittijiet ġodda li qed iwasslu biex it-tkabbir tal-koppji miżżewġin u mat-tfal.
eTN: Min jippatroċina dan is-suq?
Andrew: It-turiżmu LGBTQ+ joħroġ għas-single, għall-familji tal-qawsalla, għall-honeymoons, għall-isportivi, u, ovvjament, għal avvenimenti LGBTQ+. Mutazzjoni ġiet iffriżata f’2 snin diffiċli, li fihom Quiiky ssaħħaħ grazzi għal sejħa għall-appoġġ mill-Finlombarda u l-Kamra tal-Kummerċ ta’ Milan, li ppermettielu investiment ta’ aktar minn 150,000 ewro f’kampanji ta’ promozzjoni u marketing, kif ukoll fil-qasam diġitali. żvilupp tal-portal quiiky.com.
eTN: It-testimonjanza ta' Quiiky sa mit-twelid tiegħu, skont Alessandro Cecchi Paone, ġurnalist, għalliem universitarju, u komunikatur tax-xjenza, ikkummenta dwar l-anniversarju ta' Quiiky.
Alessandro Cecchi Paone: Sa mill-ewwel mument, Sonders & Beach kellhom l-appoġġ tiegħi, u għalhekk jiena ambaxxatur Quiiky, għall-kuraġġ li kellhom Alessio Virgili u Andrea Cosimi biex jinvestu f’dan il-pajjiż li huwa tassew lura meta mqabbel ma’ oħrajn, fejn topera tour LGBTQ+. hija kompletament normali u mhux eċċezzjoni.
It-turiżmu LGBTQ+ jgħaqqad ir-rikonoxximent tad-dinjità u d-drittijiet ma’ opportunità ta’ negozju – fl-Italja, sfortunatament, għadu parzjalment mhux espress.
eTN: L-2022 hija għeluq snin importanti għal Quiiky.
Giovanna Ceccherini (Maniġer tal-Marka Quiiky): 2022 tidher qisha s-sena tal-bidu mill-ġdid għal Quiiky. Qegħdin nassistu għal irkupru konkret tal-incoming, b'mod partikolari mis-suq Amerikan LGBTQ+. It-talbiet għall-prenotazzjoni jindikaw interess imġedded fl-ivvjaġġar tal-grupp għax-xhur tas-sajf.
eTN: Ċertament li l-illaxkar tar-regolamenti għat-trażżin tal-pandemija, li hija mistennija għar-rebbiegħa-sajf, iqajjem fiduċja fit-turisti.
Joanna: L-irkupru tas-settur tal-kruċieri ddedikat għall-mira qed jiġġenera wkoll talbiet għal servizzi fuq l-art interessanti ħafna.
Fl-għeluq
Quiiky din is-sena qed tiffoka l-investimenti tagħha fuq is-suq tal-Amerika ta’ Fuq biex tqajjem kuxjenza dwar id-destinazzjoni l-Italja, fis-sena li fiha Milan se tkun is-sede tal-Konvenzjoni Internazzjonali IGLTA, l-akbar avveniment dinji fis-settur, mistenni għal ħafna snin. Għal dan il-għan Quiiky ħoloq tours ta’ gruppi orjentati lejn l-omosesswali ta’ Sqallija, tal-Kosta Amalfitana flimkien ma’ Napli u Pompei, ta’ Milan, Venezja, Firenze, u waħda ddedikata għall-postijiet tal-film kult.
