Kif tħaffef il-programmi ta' lealtà tal-lukandi

Radisson Hotel Group illum ħabbar il-programm ġdid ta’ lealtà tiegħu Radisson Rewards li se jiftaħ il-bibien għall-mistednin biex igawdu benefiċċji prezzjużi u esklussivi aktar malajr, bil-membri VIP javvanzaw għall-ogħla livell darbtejn aktar malajr minn qabel.

Il-benefiċċji jistgħu jiġu aċċessati mill-ewwel jum u huma disponibbli matul il-vjaġġ kollu tal-membri mill-ispirazzjoni sal-prenotazzjoni. Dan jinkludi privileġġi waqt il-waqfa bħal titjib kumplimentari, skontijiet F&B u esperjenzi addizzjonali, kif ukoll benefiċċji ta’ wara l-waqfa bħall-għażla li tagħmel soġġorn newtrali fil-karbonju.

Mit-tnedija tar-Radisson Rewards, Radisson Hotel Group ta benefiċċji li jispikkaw, titjib kumplimentari, u esperjenzi esklussivi lill-membri tiegħu biex jiżgura li ż-żjarat fil-proprjetajiet tal-Radisson Hotel Group ikunu tassew memorabbli. Il-programm ta’ lealtà l-ġdid tal-Grupp ġie ssimplifikat biex isir l-aktar razzjonalizzat fis-settur bi tliet livelli biss (Club, Premium, u VIP), li joffri lill-membri l-aktar rotta mgħaġġla biex jgħollu l-istatus tagħhom, jaqilgħu u jifdu aktar punti ta’ lealtà, u jiftħu host. tal-benefiċċji VIP. Il-ġdid Discount Booster għal riżervi futuri – karatteristika unika fil-programmi ta’ lealtà tal-industrija – se jippermetti lill-membri l-għażla li jsaħħu l-iskont tagħhom billi jnaqqsu n-numru ta’ punti li jaqilgħu.

Il-mudell tal-munita ġie mtejjeb bil-membri issa jistgħu jibbukkjaw kwalunkwe tip ta’ kamra fi kwalunkwe lukanda li jagħmilha aktar faċli biex tibbukkja Lejla ta’ Premju bil-mudell dinamiku ta’ fidwa l-ġdid, kif ukoll qed noffru aktar modi biex taqla’ u tifdi. Il-Membri jistgħu jużaw il-punti tagħhom eżattament kif u meta jixtiequ, u issa għandhom il-flessibbiltà li jagħżlu kemm għandhom jużaw punti għal Lejla ta' Premju jew jgħaqqdu kwalunkwe ammont ta' punti ma' flus kontanti għal prenotazzjonijiet ta' kmamar u servizzi ta' lukanda ma' dan il-mudell ta' fidwa dinamiku ġdid fjamant.

“Aħna eċċitati li nniedu l-programm il-ġdid tagħna ta’ Radisson Rewards u nirringrazzjaw lill-membri tagħna tal-lealtà tagħhom. Issa wasal iż-żmien tagħna biex nippremjawhom b’firxa ġdida ta’ benefiċċji personalizzati biex niżguraw li Kull Mument Jgħodd meta joqogħdu mar-Radisson Hotel Group. Dawn il-benefiċċji ġodda eċċitanti żgur li se jħeġġu membri ġodda biex jingħaqdu u jmexxu malajr l-istatus ta’ membru tagħhom b’wieħed mill-programmi ta’ premjijiet tal-lukandi li qed jikbru b’rata mgħaġġla fid-dinja hekk kif jibqgħu fil-footprint impressjonanti tal-lukandi tagħna madwar id-dinja.” tgħid Cristina Serra, Viċi President Anzjan Globali Brand, Esperjenza u Strateġija tal-Klijent f'Radisson Hotel Group.

Il-programm il-ġdid għandu l-għan li jkun l-aktar personalizzat fl-industrija u joffri għażliet ibbażati fuq il-preferenzi tal-mistednin u talbiet preċedenti. Jinħoloq profil komprensiv tal-membri li jippermetti li l-benefiċċji tal-membri jiġu personalizzati u mfassla apposta għal kull prenotazzjoni. Radisson Rewards issa jipprovdi esperjenza diġitali mtejba għall-membri inkluża żona privata ġdida fuq il-profil tal-membri tagħhom online u fuq l-app għal aċċess rapidu għal informazzjoni utli bħall-prenotazzjonijiet preċedenti tagħhom, fatturi, lukandi favoriti, u ħafna aktar.

Għal Bookers u Planners professjonali, Radisson Rewards se jkunu integrati bis-sħiħ biex jippermettulhom l-opportunità li jaqilgħu u jifdu punti meta jibbukkjaw għal oħrajn kif ukoll fuq vjaġġi personali. Il-programm huwa aktar flessibbli li jippermetti lill-professjonisti tal-ivvjaġġar jaqsmu l-punti tagħhom ma 'membri oħra, jużawhom biex jibbukkjaw spazji għal laqgħat u avvenimenti, u jaqilgħu punti żejda meta jirreferu membru ġdid.

Is-sostenibbiltà hija waħda mill-ogħla prijoritajiet tar-Radisson Hotel Group. Il-membri ta’ Radisson Rewards issa jistgħu jagħmlu l-lukanda tagħhom tibqa’ newtrali fil-karbonju billi jifdu biss 325 punt kuljum biex ipattu għall-marka tal-karbonju tal-waqfa tagħhom b’mod affidabbli u bla xkiel. Radisson Rewards huwa wieħed mill-ftit programmi ta' lealtà li joffri din l-għażla f'punti u bħala parti integrali mill-waqfa, li jagħmel il-waqfiet ħodor faċli.

Is-sħubijiet globali se jkollhom rwol importanti għall-proposta ta’ valur għall-membri offruta mill-programm ta’ lealtà l-ġdid. Radisson Rewards se jespandi l-portafoll attwali tiegħu fuq tliet pilastri ewlenin ma’ msieħba ġodda tal-ivvjaġġar, finanzjarji u ta’ sostenibbiltà. Il-komponent tal-ivvjaġġar jibda b'Radisson Rewards Experiences, fejn il-membri jistgħu jibbukkjaw esperjenzi li jaqilgħu 20 punt għal kull dollaru Amerikan minfuq jekk jittieħdu qabel tmiem l-2022 inklużi żjarat turistiċi, tours tal-mużewijiet, u aċċess għal attrazzjonijiet lokali.

<

Dwar l-Awtur

Linda Hohnholz

Editur ewlieni għal eTurboNews ibbażata fl-eTN HQ.

Abbona
Notifika ta '
mistieden
0 kummenti
Feedbacks Inline
Ara l-kummenti kollha
0
Nħobb il-ħsibijiet tiegħek, jekk jogħġbok ikkummenta.x
Aqsam lil...