Il-vaganzi b'pakkett huma popolari mal-vaganzi, u joffru għażla effiċjenti u bi prezz raġonevoli għal dawk li jduru l-vaganzi fuq baġit. Iżda, filwaqt li l-prenotazzjoni ta’ vaganza pakkett tista’ toffri tfaddil fl-ispejjeż, iġorr ukoll ir-riskju li l-vaganza kollha tiegħek tiġi kkanċellata jew skedata mill-ġdid fil-każ ta’ kanċellazzjoni ta’ titjira.
Bl-istaġun tal-ivvjaġġar tal-vaganzi wasalna, l-esperti tal-industrija jaqsmu l-pariri tagħhom dwar l-aħjar għażliet biex titlob kumpens jekk it-titjira tiegħek reċentement ġiet ittardjata jew ikkanċellata.
Jekk it-titjiriet tal-vaganzi pakketti tiegħek jiġu kkanċellati, għandek tliet għażliet disponibbli: rifużjoni sħiħa, rotta alternattiva għad-destinazzjoni mixtieqa tiegħek, u l-potenzjal li tirċievi kumpens mil-linja tal-ajru.
F'dawn ix-xenarji partikolari, każijiet ta' dewmien u kanċellazzjonijiet minħabba limitazzjonijiet tal-kontroll tat-traffiku tal-ajru huma kklassifikati bħala 'ċirkostanzi straordinarji', li jagħmluhom ineliġibbli għal kumpens.
Il-linja tal-ajru hija obbligata toffrilek servizzi addizzjonali, skont it-tul tad-dewmien tiegħek u l-ħin ta’ stennija, f’sitwazzjonijiet fejn ikun hemm dewmien fit-titjiriet jew kanċellazzjonijiet ikkawżati minn ‘ċirkustanza straordinarja’.
Jekk it-titjira tiegħek tittardja b'minimu ta' sagħtejn, għandek id-dritt li tgawdi ikliet u xorb kumplimentari, flimkien ma' intitolament għal akkomodazzjoni għal lejl u trasferimenti fl-ajruport b'xejn f'każ li t-titjira tiġi skedata mill-ġdid għall-jum ta' wara.
Fil-każ li operatur tal-ivvjaġġar ikollu bżonn jikkanċella vaganza pakkett, għandu jinfurmak fil-pront u mingħajr dewmien bla bżonn. Dan isir biex jiġi żgurat li tkun infurmat biżżejjed fil-ħin, li jippermettilek tagħmel arranġamenti alternattivi jew issegwi rifużjonijiet.
Jekk it-titjira tiġi kkanċellata waqt li tkun l-ajruport, huwa rakkomandat li tikkuntattja minnufih lill-kumpanija tal-ivvjaġġar tiegħek biex tiddiskuti l-għażliet disponibbli, peress li ħafna individwi jistgħu jesperjenzaw tfixkil.
F'każ li d-dewmien jaqbeż it-tul ta' ħames sigħat mingħajr ma jirriżulta f'kanċellazzjoni, għandu jkun ukoll possibbli għalik li tagħżel li ma tivvjaġġax u tirċievi rimborż sħiħ għall-biljett tiegħek.
Jekk ma jkunx possibbli li terġa' tiskeda t-titjira tiegħek, li tirriżulta fil-kanċellazzjoni tal-vaganza kollha tiegħek, il-kumpanija tal-ivvjaġġar hija obbligata li tipprovdi jew għażla ta' vaganza alternattiva, jekk disponibbli, jew rifużjoni sħiħa tal-prezz tal-pakkett, li jinkludi aktar minn sempliċiment il- komponent tat-titjira.
Il-vjaġġaturi għandhom l-għażla li jitolbu rifużjoni sħiħa jew jiskedaw mill-ġdid il-vjaġġ tagħhom, skont iċ-ċirkostanzi personali tagħhom.
Hemm diversi fatturi li l-vaganza jistgħu jikkunsidraw li jieħdu din id-deċiżjoni:
- Ammont ta' Rifużjoni - Jekk l-operatur tal-ivvjaġġar qed joffri rifużjoni sħiħa, dan jista' jkun finanzjarjament aktar attraenti, speċjalment jekk m'intix ċert dwar il-pjanijiet tal-ivvjaġġar tiegħek futuri.
- Disponibbiltà – Ikkunsidra jekk id-dati li joffrilek l-operatur tal-ivvjaġġar humiex data alternattiva xierqa għall-vjaġġ oriġinali tiegħek. Jekk id-dati l-ġodda ma jallinjawx mal-iskeda tiegħek, l-iskedar mill-ġdid jista' ma jkunx għażla vijabbli.
- Miżati tal-Bidla – Iċċekkja jekk l-operatur tal-ivvjaġġar hux qed jirrinunzja għal xi miżati tal-bidla għall-iskedar mill-ġdid. Xi operaturi jistgħu jimponu ħlasijiet għat-tibdil tad-dati tal-ivvjaġġar, li jistgħu jkollhom impatt fuq id-deċiżjoni tiegħek.
- Assigurazzjoni tal-Ivvjaġġar – Jekk għandek assigurazzjoni tal-ivvjaġġar, irrevedi l-polza tiegħek biex tara jekk tkoprix kanċellazzjonijiet jew bidliet minħabba ċirkostanzi mhux previsti. Dan jista' jinfluwenza d-deċiżjoni tiegħek li terġa' tiskeda jew tagħżel rifużjoni.
