Li toqgħod f'Sheraton, Westin, Marriott, Courtyard jew Ritz Carlton tista 'tkun esperjenza differenti ħafna fejn jidħlu l-benefiċċji u l-premjijiet li jgawdi mistieden.
Minn Awwissu dan se jinbidel.
Illum, Marriott International ħabbret li se tintroduċi sett wieħed ta 'benefiċċji unifikati madwar Marriott Rewards, The Ritz-Carlton Rewards u Starwood Preferred Guest (SPG) għall-membri tagħha f'Awwissu 2018. Dan se joħloq programm ta' lealtà ta 'ospitalità għani oerhört li fih il-membri se jaqilgħu iktar punti aktar malajr milli taħt il-programmi preċedenti - bħala medja 20% iktar punti għal kull dollaru minfuq. Għall-ewwel darba, il-membri se jkollhom aċċess għal żjarat ta ’ktieb u jaqilgħu jew jifdu punti fost 29 marka globali parteċipanti li jinkludu 6,500 lukanda f’127 pajjiż u territorju. Barra minn hekk, il-pjattaforma esperjenzali tal-Mumenti qed tespandi, b'aktar minn 110,000 esperjenzi f'1,000 XNUMX destinazzjoni minn biljetti ta 'attrazzjoni li jridu jaraw u tours għal xiri bi flus kontanti mill-mistednin kollha, għal avvenimenti ta' darba fil-ħajja disponibbli biss għall-membri li jużaw punti, inklużi il-bespoke il-ġdid Mumenti ħajjin serje ta 'avvenimenti.
"Aħna smajna l-aspirazzjonijiet tal-ivvjaġġar tal-membri tagħna u tajna l-għajn tagħna biex niftħu l-potenzjal sħiħ tal-programmi ta 'lealtà tagħna," qal David Flueck, Viċi President Anzjan tal-Lealtà Globali, Marriott International. “Aħna eċċitati li nħabbru li f’Awwissu, il-membri tagħna jistgħu jgawdu sett wieħed ta’ benefiċċji fil-portafoll straordinarju tagħna ta ’lukandi minn servizz ikoniku sħiħ u magħżul, għal soġġorn estiż, għal boutiques uniċi u marki ta’ lussu. Nisperaw li nispiraw lill-membri tagħna tkun xi tkun il-passjoni tal-ivvjaġġar tagħhom, kemm jekk huma resorts li fihom bungalows fuq l-ilma, settings paċifiċi ta 'gżejjer imwarrabin, resorts tal-muntanji ski-in / ski-out, lukandi għoljin b'veduti li jistħoqqilhom stampa jew saħansitra palazzi preċedenti konvertiti f'lukandi.
B’Awwissu, il-membri jkunu jistgħu jgħaqqdu l-kontijiet separati tagħhom Marriott Rewards, The Ritz-Carlton Rewards u l-kontijiet SPG f’kont wieħed li jkopri l-portafoll kollu ta ’lealtà. L-ismijiet tal-Marriott Rewards, The Ritz-Carlton Rewards u Starwood Preferred Guest (SPG) se jkomplu jgħixu taħt is-sett il-ġdid ta ’benefiċċji unifikati sakemm fl-2019 jiġi introdott isem ta’ programm ġdid.
Jibda wkoll f’Awwissu, il-vjaġġaturi se jkollhom il-kapaċità li jibbukkjaw żjarat mal-portafoll kollu għall-ewwel darba www.Marriott.com, www.SPG.com u l-apps Marriott u SPG, jew billi tikkuntattja ċentri ta 'involviment tal-klijent.
"M'hemmx aktar klijenti importanti mill-membri tal-lealtà tagħna," qal Karin Timpone, Uffiċjal Globali għall-Marketing, Marriott International. “B’aħbar tajba għall-membri tagħna, iddeċidejna li nħabbru l-benefiċċji l-ġodda issa u nibdewhom malajr kemm jista’ jkun, sabiex il-membri jkunu jistgħu jieħdu vantaġġ sħiħ. Fl-istess ħin, se nkomplu nintroduċu aktar esperjenzi esklussivi tal-membri matul is-sena fuq il-pjattaformi tal-Mumenti tagħna. "
Kiseb l-Istatus Elite u Aqla 'Punti Aktar malajr
F'Awwissu, il-membri jkunu jistgħu jaqilgħu u jifdu mal-portafoll kollu tal-lukandi parteċipanti u jaqilgħu benefiċċji elevati u status ta 'elite aktar malajr b'livelli ġodda ta' elite. Pereżempju, li taqla 'l-istatus ta' elite Silver wara għaxar iljieli biss u l-istatus elite Gold wara 25 lejl biss isir standard fit-tliet programmi kollha. Bl-istatus elite Platinum miksub wara 50 iljieli u l-istatus elite Platinum Premier miksub wara 75 lejl, dawn il-livelli jsiru aktar faċli biex jinkisbu għall-membri ta ’Marriott Rewards u The Ritz-Carlton Rewards u jiġu allinjati mal-offerta attwali ta’ SPG. Barra minn hekk, il-membri kollha tal-Platinum Premier li jaqbżu l-100 lejl u $ 20,000 ta ’nefqa se jgawdu l-ogħla livell ta’ servizz personalizzat - il-programm ambaxxatur popolari - flimkien mal-benefiċċji l-oħra kollha f’dak il-livell. Membri li kisbu l-istatus ta 'Ħajjithom se jkomplu jkollhom l-istatus tagħhom rikonoxxut.
L-offerta tal-kolazzjon għall-membri tal-Platinum u tal-Platinum Premier se tiġi estiża għal 23 marka parteċipanti, inklużi Courtyard, AC Hotels by Marriott, Protea u Moxy, kif ukoll ir-resorts kollha. Għal ċerti marki, il-membri jirċievu kolazzjon b'xejn jew kreditu ta 'ikel u xorb fil-proprjetà għall-kolazzjon jew għażliet oħra ta' ikel.
Taħt il-benefiċċji unifikati, se tiġi introdotta munita ta 'punti uniċi. Meta l-membri tal-SPG jgħaqqdu l-kontijiet tagħhom f'Awissu, il-bilanċ tal-punti tagħhom jittrippla. Il-membri SPG, Marriott Rewards u The Ritz-Carlton Rewards kollha se jaqilgħu għaxar punti għal kull dollaru minfuq fil-marki kollha ħlief għal Residence Inn, TownePlace Suites u Element li se jkunu ħames punti għal kull dollaru minfuq. B'bonuses, membri elite se jaqilgħu saħansitra aktar għal soġġorni. F'Awwissu, il-membri kollha se jibdew jaqilgħu punti għall-ikel u x-xorb u jikkwalifikaw inċidentali fuq il-folio tagħhom, aktar milli sempliċement ir-rata tal-kamra.
Aktar sempliċi biex Tifdi Punti
Biex ikun aktar faċli għall-membri li jifdu punti, il-lukandi kollha fil-portafoll ta 'lealtà ma jkollhom l-ebda dati ta' qtugħ ta 'fidi ta' punti. Barra minn hekk, chart tal-Premju tal-Lejl Ħieles bl-ogħla prezzijiet, standard u off-peak se jiġi adottat għal-lukandi kollha. Il-grafika, li se titnieda bi prezzijiet standard f'Awissu, se żżid il-quċċata u l-quċċata fl-2019.
Aktar Karatteristiċi Mobbli
Il-membri ser igawdu esperjenza diġitali u mobbli mtejba b'mod sinifikanti. Meta l-membri jibbukkjaw direttament fuq www.Marriott.com, www.SPG.com jew kwalunkwe waħda mill-applikazzjonijiet mobbli ta 'Marriott, ikunu jistgħu jagħżlu mill-6,500 lukanda parteċipanti kollha, u jieħdu vantaġġ ukoll minn rati esklussivi għall-membri biss u Wi-Fi b'xejn. Barra minn hekk, il-membri jkunu jistgħu jagħmlu check-in jew check out, jirċievu chat Ready Room Alerts direttament ma ’lukandi li jużaw Mobile Requests u fejn disponibbli jużaw l-ismartphones tagħhom bħala ċ-ċavetta tal-kamra tagħhom fuq l-applikazzjonijiet mobbli kollha ta’ Marriott.
Aċċess miżjud għal Esperjenzi Unparalleled
Ir-riċerka turi li l-vjaġġaturi moderni tal-lum jivvalutaw l-esperjenzi fuq l-affarijiet. L-offerti esperjenzali tal-Marriott estiżi ħafna fuq Mumenti jistgħu jinxtraw bi flus kontanti u ma jeħtiġux riservazzjoni f'lukanda. Bħala benefiċċju miżjud, il-membri Marriott Rewards, The Ritz-Carlton Rewards u Starwood Preferred Guest (SPG) se jaqilgħu punti kull darba li jixtru waħda mill-esperjenzi l-ġodda. L-esperjenzi ta ’110,000 Mumenti ġodda f’1,000 8,000 destinazzjoni huma flimkien mat-XNUMX esperjenza ta’ membri esklussivi li jistgħu jinfdew biss b’punti fuq Marriott Rewards Mumenti u, Mumenti SPG . Fil-futur, l-esperjenzi kollha tal-Mumenti se jkunu disponibbli biex jinfdew bil-punti.
L-esperjenzi jvarjaw minn tours tad-destinazzjoni u vjaġġi ta 'ġurnata bħall-għadis fil-gaġġa tal-klieb il-baħar f'Gansbaai, l-Afrika t'Isfel, għal avvenimenti ta' darba fil-ħajja. Dawn jinkludu kunċerti ta ’membri esklussivi, esperjenzi VIP għal avvenimenti sportivi mfittxija bħas-Super Bowl u festivals tal-mużika bħall-Festival tal-Mużika u l-Arti ta’ Coachella Valley, kif ukoll master classs hands-on u meet & greets ma ’wħud mill-aqwa atleti, mużiċisti u koki , inkluż fost oħrajn, l-attur u mużiċist Jared Leto, iċ-chef Daniel Boulud u Lewis Hamilton, l-erba 'darbiet Champion tad-Dinja tal-Formula One ™ u s-sewwieq tal-Mercedes-AMG Petronas Motorsport.
Marriott qed tħabbar ukoll Mumenti Live, kollezzjoni ta 'avvenimenti mużikali u kulinari tal-premiere mħaddma mis-sħubija ta' Marriott ma 'Universal Music Group (UMG) u s-sħubija l-aktar ġdida tagħha ma' LITV Entertainment Group. Is-serje tibda b'għażla ta ':
- Aċċess VIP u wirjiet esklussivi matul Keith Urban imħabbra reċentement
Graffiti U World Tour.
- Aċċess għal avvenimenti intimi, maħduma bil-ħsieb ma 'koki superstar u mużiċisti magħrufa f'ambjenti pittoreski.
- Aċċess esklussiv, VIP għal mużika u avvenimenti b'tema kulinari f'Wap Napa, bħal festivals privati Live In The Vineyard u Live In The Vineyard Goes Country.
Fix-xhur li ġejjin, Marriott se tipprovdi lill-membri b'informazzjoni dwar kif u meta f'Awwissu jistgħu jibdew jgħaqqdu l-kontijiet ta 'lealtà tagħhom.
L-informazzjoni ta ’hawn fuq tirrappreżenta sommarju tal-bidliet li ġejjin għall-programmi ta’ lealtà rebbieħa ta ’Marriott u hija soġġetta għat-termini u l-kundizzjonijiet sħaħ tal-programmi li jkunu disponibbli għall-pubbliku meta l-bidliet isiru effettivi.
