Delta Air Lines titla 'fil-klassifiki tal-Kumpaniji l-Aktar Innovattivi ta' Fast Company

0a1a-196
0a1a-196

Delta hija waħda mill-Aktar Kumpaniji Dinjija tal-Fast Company fid-Dinja għat-tieni sena konsekuttiva - l-unika linja tal-ajru fuq min hu minn dawk li jfixklu t-teknoloġija inklużi Apple, Microsoft, Google u Rocket Lab.

L-użu tal-bijometrika ta’ Delta fl-2018 biex tissimplifika l-esperjenza tal-klijent, flimkien mal-app tat-temp innovattiva tagħha li ssaħħaħ is-sikurezza u l-kumdità waqt it-titjira, qalilha t-tieni post fost il-kumpaniji tal-ivvjaġġar – sa erba’ pożizzjonijiet mill-2. faċilità dejjem tiżdied,” kitbet Fast Company.

"It-teknoloġija hija t-tieni biss għall-impjegati tagħna bħala l-akbar vantaġġ kompetittiv ta 'Delta," qal Gil West, Uffiċjal Kap Operattiv. "L-abbiltà tat-tim tagħna li jaħsbu kbar, jibdew żgħar u jitgħallmu malajr tfisser li nistgħu nagħmlu skala mgħaġġla tat-teknoloġija u proċessi innovattivi biex nirrispondu għal dak li l-klijenti jgħidu li huwa l-iktar importanti fl-esperjenza tal-ivjaġġar tagħhom."

Delta fl-2018 kixfet il-verżjoni 2.0 tal-Flight Weather Viewer tagħha - app proprjetarja tal-iPad li tipprovdi lill-piloti Delta bi grafika f'ħin reali li juru turbulenza u perikli oħra tat-temp tul il-passaġġ tat-titjira tagħhom. Jippermetti lill-bdoti jiddeterminaw kif l-arja quddiem se taffettwa l-inġenju tal-ajru sabiex ikunu jistgħu jaġġustaw ir-rotta b'mod aktar preċiż, jimmaniġġjaw aħjar l-esperjenza tal-kabina għall-klijenti u jnaqqsu l-korrimenti relatati mat-turbulenza. L-app ta 'turbulenza ta' Delta tnaqqas ukoll il-bidliet fl-altitudni billi l-piloti jippruvaw isibu arja bla xkiel "fl-għomja", billi jiffrankaw miljuni fl-ispejjeż tal-fjuwil u jnaqqsu l-emissjonijiet tas-CO2 b'għexieren ta 'eluf ta' tunnellati metriċi fl-ewwel sena tagħha.

Delta tfixkel ukoll l-industrija tal-linji tal-ajru bil-bijometrija fl-2018. It-trasportatur globali introduċa bijometriċi tal-marki tas-swaba 'bħala forma ta' verifika tal-ID fakultattiva fil-50 Delta Sky Clubs kollha fi sħubija ma 'CLEAR biex tissimplifika d-dħul ta' Delta Sky Club. Imbagħad Delta issieħbet mad-Dwana u l-Protezzjoni tal-Fruntieri ta 'l-Istati Uniti biex tintroduċi l-ewwel terminal kompletament bijometriku fl-Istati Uniti f'Maynard H. Jackson International Terminal F f'Atlanta. Bl-użu tat-teknoloġija tar-rikonoxximent tal-wiċċ, il-klijenti jistgħu jagħżlu li jmorru mill-check-in għall-waqgħa tal-borża, permezz tas-sigurtà u fuq l-ajruplan billi jħarsu lejn kamera biex jivverifikaw l-identità tagħhom, minflok ma jfittxu l-biljett u l-passaport tagħhom f'kull punt ta 'kuntatt.

Filwaqt li l-bijometrija u l-app tat-temp kienu r-raġunijiet għall-inklużjoni ta 'Delta fil-lista tal-Kumpaniji l-Aktar Innovattivi ta' din is-sena, Delta introduċiet diversi soluzzjonijiet innovattivi oħra għall-klijenti u l-impjegati fl-2018 li qed iżommu l-momentum tat-titjib kontinwu tal-linja tal-ajru għaddej. Mit-tnedija ta ’riżorsi ta’ silġ mill-aktar avvanzati u l-introduzzjoni tal-ewwel sistema ta ’divertiment bla fili fid-dinja permezz tal-bidu intern tagħha, sal-iżvilupp ta’ pjattaformi proprjetarji biex jappoġġjaw lill-impjegati fit-twassil tad-Differenza Delta, Delta għamlet innovazzjoni mewġ fl-2018.

Delta ġiet imsemmija fil-lista tal-Kumpaniji l-Aktar Innovattivi tal-Fast Company fl-2018 għax-xogħol ewlieni fl-industrija tagħha biex tuża t-tikketti tal-boroż RFID u l-għodod tat-traċċar sabiex il-klijenti jkunu jistgħu jsegwu l-boroż iċċekkjati tagħhom f'ħin reali waqt li jirċievu notifiki push permezz tal-app Fly Delta.

"Irrispettivament mis-soluzzjonijiet innovattivi li nesploraw, l-għan tagħna huwa dejjem l-istess," qal West. "Irridu niżviluppaw għodod ta 'teknoloġija għolja li jippermettu kuntatt għoli - jiġifieri l-impjegati u l-klijenti tagħna għandhom l-għodda li għandhom bżonn biex jimpenjaw ruħhom bl-iktar sens ma' xulxin."

<

Dwar l-Awtur

Editur tal-Assenjazzjoni Prinċipali

Il-Kap Editur tal-Assenjazzjoni huwa Oleg Siziakov

Aqsam lil...