Il-klijenti tal-Air Niugini issa jistgħu jirċievu notifiki ta ’“ Tifkira tal-Vjaġġ ”permezz ta’ servizz ta ’messaġġi qosra (SMS) fuq il-mowbajls tagħhom u wkoll bl-email.
Dan wara l-implimentazzjoni tal-għodda ta 'messaġġi ta' informazzjoni dwar it-titjir li bdiet tgħix nhar l-Erbgħa li għadda 21 ta 'Novembru, 2018.
In-notifiki ta 'tfakkir tal-vjaġġ bażikament ifakkru lill-klijenti fil-vjaġġ li jmiss tagħhom mill-inqas 24 siegħa qabel it-tluq.
Notifiki oħra dwar aġġornamenti tat-titjiriet, kanċellazzjonijiet, dewmien u bidliet fl-iskeda se jitwettqu progressivament fil-ġimgħat li ġejjin.
Il-maniġer ġenerali ta 'Air Niugini, is-servizzi kummerċjali Dominic Kaumu qal li l-għodda ta' messaġġ personalizzat sabre hija konvenjenti ħafna peress li tippermetti lill-linja ta 'l-ajru tikkomunika direttament mal-klijenti permezz ta' email u SMS.
"In-numri kollha tal-mowbajl u l-indirizzi tal-email validi pprovduti mill-klijent waqt il-prenotazzjoni issa se jirċievu tfakkira tal-vjaġġ, aġġornamenti tat-titjira u informazzjoni oħra relatata permezz ta 'messaġġ jew email", qal.
“Issa bdejna bit-tfakkira tal-Vjaġġ. Ladarba nwasslu l-messaġġi dwar il-kanċellazzjonijiet u d-dewmien tat-titjira, dan se jiżgura konvenjenza għall-klijenti tagħna li mhux se jkollhom jivvjaġġaw fit-triq kollha lejn l-ajruport biss biex issir taf li kien hemm bidla fil-vjaġġ tagħhom. "
Air Niugini fi sħubija ma 'Sabre Travel Technology tkompli ttejjeb l-impenn tagħha mal-klijenti.
X'GĦANDEK NEĦĦED MINN DAN L-ARTIKOLU:
- Ladarba nwasslu l-messaġġi dwar il-kanċellazzjonijiet u d-dewmien tat-titjiriet, dan se jiżgura konvenjenza għall-klijenti tagħna li ma jkollhomx għalfejn jivvjaġġaw it-triq kollha lejn l-ajruport biss biex isiru jafu li kien hemm bidla fl-ivvjaġġar tagħhom.
- "In-numri kollha tal-mowbajl u l-indirizzi tal-email validi pprovduti mill-klijent waqt il-prenotazzjoni issa se jirċievu tfakkira tal-vjaġġ, aġġornamenti tat-titjira u informazzjoni oħra relatata permezz ta 'messaġġ jew email", qal.
- Il-maniġer ġenerali tal-Air Niugini, is-servizzi kummerċjali Dominic Kaumu qal li l-għodda tal-messaġġ personalizzat saber hija konvenjenti ħafna peress li tippermetti li l-linja tal-ajru tikkomunika direttament mal-klijenti permezz tal-email u l-SMS.