Xi ngħidu dwar is-Sigurtà tal-Ivvjaġġar ladarba morna lil hinn minn Covid-19

Fid-dinja instabbli ħafna politikament u ekonomikament tal-lum l-industriji tat-turiżmu u l-ospitalità m'għandhom l-ebda għażla ħlief li jkunu sensittivi għall-ħtiġijiet tas-sigurtà u s-sigurtà (S&S), u li jenfasizzaw ir-rekwiżiti tas-saħħa pubblika. Minkejja din l-enfasi meħtieġa fuq Covid-19 u l-pandemija universali, kwistjonijiet klassiċi oħra tas-sigurtà u s-sigurtà tat-turiżmu għadhom jeżistu u m'għandhomx jiġu injorati. Il-professjonisti tas-sigurtà u s-sigurtà kontinwament jeżaminaw dawn il-kwistjonijiet u kontinwament qed ifittxu modi ġodda biex jiżguraw li l-pubbliku jkun sigur waqt l-esperjenza ta 'l-ivvjaġġar tiegħu. Kull inċident tas-sigurtà jagħmel il-bosta komponenti tal-industrija tal-ivvjaġġar dejjem aktar sensittivi għall-fatt li kull deċiżjoni S&S mhix biss deċiżjoni ta 'sigurtà iżda wkoll deċiżjoni kummerċjali. 

L-ideat li ġejjin huma maħsuba biex jistimulaw il-ħsieb kreattiv fost dawk li jaħdmu fl-industrija tal-ivvjaġġar. Dawn il-kummenti u suġġerimenti MHUMIEX speċifiċi għal xi lokalità jew negozju partikolari u lanqas mhumiex lista eżawrjenti ta 'problemi jew soluzzjonijiet. Tourism Tidbits tissuġġerixxi bil-qawwa li kwalunkwe deċiżjoni għandha tittieħed għal negozju partikolari biss wara li titkellem ma 'espert tas-sigurtà tat-turiżmu u flimkien ma' professjonist ieħor bħal avukat ta 'negozju u uffiċjali lokali tal-infurzar tal-liġi. 

Fil-ħarġa ta 'Tidbits ta' dan ix-xahar, aħna nippreżentawlek uħud mill-ideat li huma meħtieġa għal industrija tat-turiżmu b'suċċess u sikura. Jasal żmien meta l-pandemija tintemm, u l-mistoqsijiet dwar is-sigurtà u s-sigurtà tat-turiżmu xorta jkunu magħna. Meta tkun qed taħseb dwar is-sigurtà għall-post ta 'akkomodazzjoni jew negozju turistiku tiegħek, jekk jogħġbok ikkunsidra: 

-L-għarfien u d-definizzjoni ta 'problema (i) S&S. Ħafna drabi l-professjonisti tat-turiżmu u l-ivvjaġġar huma tant megħluba minn kwistjonijiet ta 'S&S li jonqsu milli jiddefinixxu liema problemi huma ċentrali għall-lokal jew in-negozju tagħhom. Liema sfidi ta 'sigurtà għandhom impatt fuq in-negozju tat-turiżmu tiegħek: reati, atti ta' terroriżmu jew it-tnejn? Għandek bżonn tinkwieta biss dwar dak li jseħħ fuq il-propjetà tiegħek stess jew fil-komunità in ġenerali? Ikkunsidra wkoll kwistjonijiet ta 'sigurtà bħal: tifqigħ ta' mard infettiv bħall-meninġite, modi biex tipproteġi t-turisti mill-marda tal-leġjunarji u l-għajnuniet, metodi biex tassigura ikel u ilma pur. Biex industrija tat-turiżmu tirnexxi, trid toħloq possibbiltajiet ta 'vjaġġar li fihom il-problemi bħal: dijarea u tifojde ma jibqgħux jheddu lill-viżitatur. Imbagħad staqsi kif l-industrija tal-ospitalità u l-lokalità tiegħek jittrattaw diżastri naturali bħal terremoti u għargħar, kif ukoll problemi kkawżati mill-bniedem bħal inċidenti tat-traffiku u ħsarat fit-tagħmir. In-negozju tiegħek jinsab f'żona ta 'konġestjoni għolja ta' traffiku? Din il-konġestjoni tfisser li anke sptar fil-viċin jista 'ma jkunx jista' jintlaħaq faċilment? Minħabba li l-industrija hija tant kbira u varjata m'hemm l-ebda tweġiba waħda li ssolvi kull problema. Il-professjonisti tat-turiżmu għandhom jiddefinixxu dawk il-problemi li huma l-aktar urġenti għar-reġjun u / jew in-negozju tagħhom stess u jiżviluppaw metodoloġiji li jaqblu mal-baġits u l-kultura lokali. 

-Identifika problemi li jkollhom impatt fuq it-turiżmu / ivvjaġġar mhux biss matul il-pandemija iżda wkoll f'futur prevedibbli wara l-pandemija. Ikkunsidra kif dawn il-problemi se jkollhom impatt fuq il-parti tiegħek ta 'l-industrija. Mhux biss għandhom jiġu indirizzati l-problemi kurrenti iżda jaqbel lill-professjonist tal-S&S li jantiċipa problemi li jistgħu jkunu għadhom ma seħħewx. Pereżempju, f'dinja konnessa mal-internet kif se nassiguraw il-privatezza tal-konsumatur filwaqt li nżommu livell xieraq ta 'sikurezza u sigurtà? Kif niddeterminaw liema huma livelli aċċettabbli ta 'riskju jew saħansitra nafu x'inhuma r-riskji? Nistgħu niżviluppaw standards ta 'sikurezza u sigurtà transkulturali, u nuru l-impatt tas-sikurezza u s-sigurtà lill-amministratur inkwetat dwar il-profittabilità? Biex juru l-importanza tal-S & S għall-aħħar linja, il-professjonisti tal-S & S se jkollhom juru kif il-kwistjonijiet ta ’sikurezza u sigurtà għandhom impatt fuq l-għażla tad-destinazzjoni tal-vjaġġatur, jiżviluppaw standards ta’ kejl korretti u aċċettati universalment u jkunu ppreparati għal firxa ta ’theddid bħal: gruppi taż-żgħażagħ, kunflitti politiċi li jsiru atti ta ’vjolenza kontra l-industrija tal-ivvjaġġar u tat-turiżmu, atti ta’ ħasil ta ’flus, frodi fuq l-internet, u reati ta’ teknoloġija għolja li dejjem jevolvu. 

-Idetermina min għandu r-responsabbiltà li jipproteġi, jinforma, u jeduka lill-pubbliku. Ħafna drabi, l-industrija tal-ivvjaġġar u t-turiżmu sempliċement assumiet li l-S & S hija r-responsabbiltà ta 'ħaddieħor. Fir-realtà ser ikollna bżonn nindirizzaw kwistjonijiet bħal: 

√ Ir-responsabbiltajiet S&S jaqgħu biss f'idejn intrapriża privata jew għandhom ikunu involuti wkoll il-gvernijiet?

√ Kemm għandha tipprovdi l-għajnuna lill-vittmi fil-lukandi meta jseħħ inċident?

√ L-industrija tat-turiżmu għandha dritt tfittex għajnuna minn sorsi oħra bħall-gvernijiet?

√ Min għandu jiddefinixxi u jimplimenta l-għajnuna għall-vittmi tal-ivvjaġġar u tat-turiżmu?

√ Min se jissorvelja l-implimentazzjoni ta 'dawn il-politiki? 

Rigward is-sigurtà u s-sigurtà tat-turiżmu f'dinja ta 'wara Covid-19 l-industrija tat-turiżmu xorta jkollha tħassib bħal: 

√ Kemm hemm bżonn ta 'informazzjoni mill-pubbliku dwar sitwazzjoni ta' sigurtà?

√ L-industrija kif toħloq bilanċ bejn l-edukazzjoni tal-pubbliku, il-ħidma mal-midja u xorta ma tagħmilx ħsara lill-industrija lokali tal-ivvjaġġar u t-turiżmu?

Il-mistoqsijiet ta 'hawn fuq huma suġġetti ta' riċerka importanti li fihom kemm akkademiċi kif ukoll prattikanti jistgħu jiżviluppaw mudelli teoretiċi b'livelli għoljin ta 'valur utilitarju; huma wkoll mistoqsijiet essenzjali biex iwieġbu jekk it-turiżmu jittama li jerġa 'jibni lilu nnifsu wara l-iktar sena ekonomika diżastruża tiegħu. 

-Oħloq suġġerimenti u bank ta 'suġġerimenti biex tindirizza wħud mill-mistoqsijiet ta' hawn fuq. Kun konxju mill-fatt li suġġeriment jista 'ma jidhirx validu f'perjodu ta' żmien wieħed imma jista 'jsir validu f'perjodu ta' żmien ieħor. Hawn huma xi ftit ideat u suġġerimenti biex wieħed jaħseb. 

√ Kif inħarrġu lin-nies kollha li jaħdmu fl-ivvjaġġar u t-turiżmu fi kwistjonijiet ta 'sigurtà u sigurtà f'dinja post Covid?

√ L-industrija tista 'tkun ċerta li l-uffiċjali tal-ivvjaġġar u tat-turiżmu jifhmu r-riskji involuti fl-injorazzjoni ta' dawn il-problemi?

√ Liema metodi nużaw biex nissensibilizzaw l-aġenziji tal-infurzar tal-liġi għall-kwistjonijiet tas-sikurezza u s-sigurtà tal-ivvjaġġar?

√ L-industrija tat-turiżmu tista 'tagħmel l-operaturi tat-turiżmu / ospitalità responsabbli għal infrazzjonijiet S&S bejn il-fruntieri internazzjonali? 

√ Wara l-pandemija Covid-19 nistgħu niżviluppaw pjanijiet mudell ta 'kriżi, billi nfasslu u naddottaw sinjali u pittogrammi internazzjonali li għandhom x'jaqsmu mas-sigurtà u s-sigurtà tat-turiżmu? 

√, Liema kienu l-aħjar prattiki tal-industrija matul Covid-19 u kif jistgħu dawn il-prattiki jiġu adattati għall-ħtiġijiet tat-turiżmu u s-sigurtà u s-sigurtà tal-ivvjaġġar ladarba t-turiżmu jerġa 'jiftaħ? 

√ Nistgħu naddattaw standards internazzjonali għall-istudju u l-implimentazzjoni ta 'programmi ta' "advocacy għall-vittmi" kif użati fl-industrija tal-ivvjaġġar u l-ospitalità minn madwar id-dinja?

Ix-xjenza moderna qed tagħmel dak kollu possibbli biex issib kemm terapewtiċi kif ukoll vaċċin kontra Covid -19. Ladarba dan jitwettaq irridu nkunu ppreparati biex nerġgħu nibnu u nħejju mill-ġdid it-turiżmu. L-isfida għall-industrija tal-ivvjaġġar u t-turiżmu se tkun li dawn l-ideat jiġu tradotti f'azzjonijiet, u li tieħu t-tama ta 'għada aktar sigura u aktar sigura f'realtà.

Dr Peter Tarlow huwa l-kap tat-Turiżmu Aktar Sikur u l-ko-president għall- World Tourism Network (WTN)