Skont studju riċenti, kważi nofs l-eżekuttivi tal-ajruport tal-Istati Uniti huma mħassba dwar l-istabbiltà finanzjarja tagħhom, minkejja li kien hemm żieda fl-ivvjaġġar bl-ajru. L-irkupru wara l-pandemija wera varjazzjonijiet bejn ir-reġjuni, b’madwar 37% tal-mexxejja tal-ajruporti jirrappurtaw livelli persistenti ta’ dejn, li jenfasizza rebound ekonomiku irregolari.
Ibbażat fuq studju globali li jinvolvi 200 mexxej tal-ajruport, is-sejbiet minn stħarriġ bir-reqqa ta '100 mexxej tal-ajruport tal-Istati Uniti juru li 51% tal-ajruporti tal-Istati Uniti għadhom ma kisbux il-livelli ta' dħul tagħhom qabel il-pandemija. Biex jindirizzaw din il-kwistjoni u jippromwovu t-tkabbir, il-mexxejja tal-ajruporti tal-Istati Uniti qed jiffokaw fuq żewġ inizjattivi ewlenin: it-titjib tal-marġnijiet tat-tkabbir (93 %) u l-ottimizzazzjoni u l-espansjoni tal-kapaċità għall-islots tat-tlugħ u l-inżul (95 %), sabiex jieħdu vantaġġ mill- żieda fid-domanda għall-ivvjaġġar bl-ajru.
Madankollu, iċ-ċentri tal-ajru Amerikani jiffaċċjaw bosta ostakli biex jiksbu dan it-tkabbir:
Problemi tal-persunal: Bħalissa, madwar 45% tal-ajruporti fl- Stati Uniti qed jiffaċċjaw nuqqas ta’ persunal minħabba ż-żieda kontinwa fl-ivvjaġġar bl-ajru. Dawn in-nuqqasijiet huma riżultat dirett tat-talbiet dejjem jikbru tat-titjiriet u l-passiġġieri. Li huwa saħansitra aktar allarmanti huwa li 61% tal-mexxejja tal-ajruporti jqisu din il-kwistjoni tal-persunal bħala riskju kbir li se jkollu impatt fuq l-operat tagħhom fis-sena d-dieħla.
Limiti tal-kapaċità: Spazju terminali insuffiċjenti jxekkel aktar minn kwart (26%) tal-ajruporti tal-Istati Uniti, li jillimita l-kapaċità tagħhom li jakkomodaw linji tal-ajru addizzjonali u joħloq riskju għall-espansjoni u t-tkabbir tagħhom.
Nefqa fissa tal-klijenti: Minħabba l-kriżi tal-għoli tal-ħajja li għaddejja bħalissa, il-mexxejja tal-ajruporti tal-Istati Uniti li kienu pprijoritizzaw l-infiq tal-konsumatur bħala l-mutur ewlieni tad-dħul tagħhom issa jistennew impatt negattiv fuq l-infiq tal-passiġġieri mal-imsieħba tal-konċessjoni u dħul anċillari essenzjali, b’67% jesprimu din l-antiċipazzjoni .
Tfixkil u kanċellazzjonijiet tat-titjiriet: Il-mexxejja tal-ajruporti qed jesprimu tħassib dwar il-konsegwenzi ta 'avvenimenti ta' tfixkil inkontrollabbli, bħal titjiriet dewmien, kwistjonijiet tat-traffiku tal-ajru, jew temp qawwi. Tħassib sinifikanti huwa l-impatt li dawn it-tfixkil jista’ jkollhom fuq ir-reputazzjoni tagħhom mal-passiġġieri, b’71 % jesprimu biża’ u 75 % jenfasizzaw l-effetti negattivi potenzjali tal-kanċellazzjonijiet tat-titjiriet.
Minkejja prospetti ġeneralment b'saħħithom għall-avjazzjoni tal-Istati Uniti, ħafna ajruporti qed jiffaċċjaw diffikultajiet biex ilaħħqu mad-domanda dejjem tikber mill-passiġġieri. Filwaqt li l-maġġoranza tal-ajruporti tal-Istati Uniti jirrikonoxxu s-sinifikat tal-kisba ta 'finanzjament federali, bħal permezz tal-Abbozz tal-Infrastruttura Biden, biex jappoġġjaw it-tkabbir fit-tul bħala prijorità kummerċjali ewlenija, bħalissa qed jittrattaw tħassib immedjat relatat ma' nuqqas ta 'persunal u kapaċità terminali limitata. Bħalissa, il-mexxejja tal-ajruporti qed jiffokaw fuq l-esplorazzjoni ta’ strateġiji biex itejbu l-operat tagħhom u jagħmlu l-aħjar mill-kapaċità eżistenti tagħhom, bil-għan li jakkomodaw aktar linji tal-ajru u passiġġieri u fl-aħħar mill-aħħar iżidu d-dħul tagħhom.
L-eżekuttivi tal-ajruport identifikaw erba’ oqsma ewlenin li fihom jipperċepixxu potenzjal għat-titjib tat-tkabbir tagħhom:
Jattiraw trasportaturi ġodda: Biex iżidu n-numri tat-titjiriet u l-kapaċità, l-ajruporti tal-Istati Uniti jimmiraw li jattiraw linji tal-ajru ġodda (93%) u jottimizzaw is-slots tat-tlugħ u l-inżul (95%). Biex jinkiseb dan, l-ajruporti jippjanaw li jtejbu l-ġestjoni tal-gate, jipprovdu lill-linji tal-ajru b’dejta operattiva, u jnaqqsu l-ispejjeż permezz ta’ skrivaniji ta’ check-in kondiviżi. Dan bi tweġiba għal 50% tal-ajruporti tal-Istati Uniti li għadhom jeħtieġu jirrestawraw kompletament ir-rotot ta’ qabel il-pandemija.
Ittejjeb l-esperjenzi tal-flyers: L-ajruporti tal-Istati Uniti jagħtu prijorità lit-titjib tal-esperjenzi tal-passiġġieri biex jattiraw aktar vjaġġaturi, kif jidher mir-rikonoxximent tagħhom tal-importanza li jiksbu klassifiki favorevoli għas-sodisfazzjon tal-passiġġieri, bħal dawk mogħtija minn Skytraxx (92 %). Biex jintlaħaq dan l-għan, huma ddedikati biex jimminimizzaw il-ħinijiet ta’ stennija tas-sigurtà, jipprovdu esperjenza fl-ajruport bla xkiel, u jimplimentaw għażliet ta’ self-service addizzjonali għaċ-check-in u l-waqfien tal-bagalji.
Spinta l-infiq tal-vjaġġaturi: L-ajruporti tal-Istati Uniti stabbilixxew mira li jagħtu spinta lill-introjtu billi jżidu l-infiq tal-passiġġieri, b'90% minnhom jaħdmu b'mod attiv lejn dan. Huma jippjanaw li jiksbu dan billi jittrasformaw l-ajruporti f'destinazzjonijiet attraenti tax-xiri, jipprovdu firxa wiesgħa ta' għażliet għall-bejgħ bl-imnut, u jissimplifikaw il-proċeduri ta' check-in u sigurtà biex jippermettu lill-passiġġieri aktar ħin biex jesploraw iż-żoni ta' konċessjoni għal xiri ppjanat minn qabel.
Aġġorna l-operazzjonijiet tal-ajruport: It-titjib tal-operazzjonijiet tal-ajruport huwa fokus ewlieni għal 92% tal-mexxejja tal-ajruporti tal-Istati Uniti, li jagħtu prijorità lill-aġġornament ta 'teknoloġiji u sistemi skaduti. Dan l-isforz għandu l-għan li jsaħħaħ l-effiċjenza operattiva u jimmaniġġa b'mod effettiv tfixkil mhux previst. Interessanti, 60% ta 'dawn il-mexxejja jipperċepixxu d-deċiżjoni li jevitaw l-investiment f'teknoloġiji ġodda bħal pjattaformi SaaS, awtomazzjoni, u AI bħala riskju kbir għall-ottimizzazzjoni tal-operazzjonijiet tal-ajruport fis-sena d-dieħla.
Is-sistemi u t-teknoloġiji tal-wirt jibqgħu jiddependu fuqhom minn bosta ajruporti fl-Istati Uniti, u dan jirrifletti xejra globali. Din id-dipendenza xxekkel l-effiċjenza tagħhom fil-ġestjoni tal-assi eżistenti u tattira linji tal-ajru ġodda, li hija kruċjali għall-kapitalizzazzjoni tad-domanda dejjem tikber għall-ivvjaġġar bl-ajru.
B'mod sorprendenti, 43% tal-mexxejja tal-ajruporti tal-Istati Uniti għadhom jirrikorru għall-użu ta 'dokumenti Excel u Word biex jaħżnu u jimmaniġġjaw informazzjoni operattiva, inkluż il-ġestjoni tal-gate u RONs (Remain Overnights). Din id-dipendenza fuq proċessi manwali u sistemi skaduti tippreżenta ostakli sinifikanti għat-tkabbir tad-dħul. Biex jiġi żgurat it-tkabbir futur, l-ajruporti għandhom iħaddnu l-vantaġġi offruti mill-intelliġenza artifiċjali, il-viżjoni bil-kompjuter, u s-sħaba.
