It-teknoloġija l-ġdida tal-United Airlines biex ittaffi l-piż tar-restrizzjonijiet tal-ivvjaġġar tal-COVID-19

It-teknoloġija l-ġdida tal-United Airlines biex ittaffi l-piż tar-restrizzjonijiet tal-ivvjaġġar tal-COVID-19
It-teknoloġija l-ġdida tal-United Airlines biex ittaffi l-piż tar-restrizzjonijiet tal-ivvjaġġar tal-COVID-19
Written by Harry Johnson

'Ċentru lest għall-Ivvjaġġar' jagħti lill-klijenti gwida personalizzata, pass pass ta 'dak li hu meħtieġ għall-vjaġġ tagħhom

United Airlines illum nediet iċ- "Ċentru lest għall-Ivvjaġġar" - soluzzjoni ġdida diġitali fejn il-klijenti jistgħu jirrevedu r-rekwiżiti tad-dħul tal-COVID-19, isibu għażliet ta 'ttestjar lokali u jtellgħu kwalunkwe rekord ta' ttestjar u tilqim meħtieġ għal vjaġġar domestiku u internazzjonali, kollha f'post wieħed.

United hija l-ewwel linja tal-ajru li tintegra dawn il-karatteristiċi kollha fl-app u l-websajt mobbli tagħha.

"Filwaqt li l-ittestjar ta 'qabel l-ivvjaġġar u d-dokumentazzjoni huma kruċjali biex jerġgħu jinfetħu l-ivvjaġġar globali mingħajr periklu, nafu li jista' jkun ta 'konfużjoni għall-klijenti meta jkunu qed jippreparaw għal titjira," qalet Linda Jojo, Viċi President Eżekuttiv għat-Teknoloġija u Uffiċjal Kap Diġitali, United Airlines. "Mill-lum, iċ-'Ċentru Lest għall-Ivvjaġġar 'tagħna jagħti lill-klijenti gwida personalizzata, pass pass ta' dak li hu meħtieġ għall-vjaġġ tagħhom, mod sempliċi biex itellgħu d-dokumenti meħtieġa u jiksbu malajr il-pass tal-imbark tagħhom, integrat bis-sħiħ fl-app tagħna u websajt. "

Fil-ġimgħat u x-xhur li ġejjin, United se żżid aktar karatteristiċi innovattivi, l-ewwel fl-industrija għall-pjattaforma taċ-Ċentru lest għall-Ivvjaġġar biex ir-rekwiżiti tad-dħul li jevolvu tan-navigazzjoni jsiru saħansitra aktar faċli. Klijenti Uniti dalwaqt se jkunu jistgħu:

  • Skeda a Covid-19 ittestja f'wieħed minn aktar minn 15,000 sit ta 'ttestjar madwar id-dinja, eżatt mill-app jew mill-websajt.
  • Acwaqqaf l- "Aġent fuq talba" imniedi reċentement, karatteristika esklussiva tar-Renju Unit li tagħti lill-klijenti l-abbiltà li jiċċettjaw video live ma 'aġent tas-servizz tal-konsumatur biex iwieġbu kwalunkwe mistoqsija dwar ir-rekwiżiti jew dokumentazzjoni ta' qabel l-ivvjaġġar.
  • Ara d-dettalji dwar ir-rekwiżiti tal-viża għall-pajjiżi li qed jippjanaw li jżuru.

Klijenti b'riservazzjoni attiva jistgħu jaċċessaw iċ-Ċentru Lest għall-Ivvjaġġar permezz tat-taqsima "Il-Vjaġġi Tiegħi" tal-App Uniti u fuq united.com. Iċ-Ċentru Lest għall-Ivvjaġġar se jipprovdi dettalji mfassla apposta dwar ir-rekwiżiti għall-vjaġġaturi kollha ta ’18-il sena jew aktar fuq l-itinerarju ta’ klijent, b’indikaturi tal-istatus jinnotaw jekk humiex lesti għall-ivvjaġġar abbażi ta ’rekwiżiti speċifiċi li kull individwu jeħtieġ jissodisfa sabiex jitla’ fuq it-titjira tagħhom, inkluż kwalunkwe rekwiżiti addizzjonali għal titjiriet ta 'konnessjoni. Dokumenti mtella 'minn passiġġier jiġu riveduti minn persunal maħtur għal verifika. L-indikaturi tal-istatus individwali għal kull passiġġier imbagħad jinnotaw jekk humiex "lesti għall-ivvjaġġar" u jitħallewx ilestu l-proċess ta 'check-in. Il-klijenti xorta għandhom jippjanaw li jġibu d-dokumenti fiżiċi fl-ajruport f'każ li tkun meħtieġa aktar spezzjoni matul il-vjaġġ tagħhom.

X'GĦANDEK NEĦĦED MINN DAN L-ARTIKOLU:

  • The Travel-Ready Center will provide tailored details on requirements for all travelers 18 and older on a customer’s itinerary, with status indicators noting if they are travel-ready based on specific requirements each individual needs to meet in order to board their flight, including any additional requirements for connecting flights.
  • Access the recently launched “Agent on Demand”, a United-exclusive feature that gives customers the ability to video chat live with a customer service agent to answer any questions about pre-travel requirements or documentation.
  • In the weeks and months ahead, United will add more innovative, industry-first features to the Travel-Ready Center platform to make navigating evolving entry requirements even easier.

<

Dwar l-Awtur

Harry Johnson

Harry Johnson kien l-editur tal-inkarigu għal eTurboNews għal aktar minn 20 sena. Jgħix f'Honolulu, Hawaii, u huwa oriġinarjament mill-Ewropa. Jieħu gost jikteb u jkopri l-aħbarijiet.

Aqsam lil...