Wara l-aħbar li s-sistema NHS COVID Pass falliet nhar il-Ħamis 18 ta’ Awwissu, l-analisti tal-industrija offrew il-fehmiet tagħhom dwar is-sitwazzjoni.
Skont l-esperti, l-identità diġitali kisbet impetu madwar id-dinja minħabba li apps bħall-NHS COVID Pass ippermettew lin-nies juru li kienu tlaqqmu sabiex ikunu jistgħu jivvjaġġaw.
Peress UK vjaġġaturi jiddependu fuq aċċess onlajn għall- NHS COVID Pass, fallimenti fis-servizz bħal dan iweġġgħu biss il-fiduċja tal-utent f'għodod diġitali li huma mfassla biex jgħinu lin-nies jipprovaw l-identità tagħhom.
Il-pajjiżi li jadottaw it-teknoloġija tal-identità diġitali għandhom sa 10 snin ta’ tkabbir quddiemhom.
Madankollu, il-gvernijiet kontinwament jagħmlu l-istess żball, billi jippritkaw liċ-ċittadini dwar kif l-identità diġitali ttejjeb l-esperjenza tal-utent aktar milli tagħti servizz affidabbli.
Huwa għalhekk li, biex l-NHS COVID Pass ma jkunx disponibbli għal diversi sigħat ilbieraħ – u biex l-utenti ma jkollhom, kif qalet l-app, ‘l-ebda rotta alternattiva għall-aċċess għall-informazzjoni permezz tal-app tal-NHS jew onlajn’ – hija falliment tas-sistemi inaċċettabbli.
NHS Digital għandu jispjega kif seħħ il-falliment u għaliex ma kien hemm l-ebda back-ups tas-servizz.
X'GĦANDEK NEĦĦED MINN DAN L-ARTIKOLU:
- Huwa għalhekk li, biex l-NHS COVID Pass ma jkunx disponibbli għal diversi sigħat ilbieraħ – u biex l-utenti ma jkollhom, kif qalet l-app, ‘l-ebda rotta alternattiva għall-aċċess għall-informazzjoni permezz tal-app tal-NHS jew onlajn’ –.
- Peress li l-vjaġġaturi tar-Renju Unit jiddependu fuq l-aċċess onlajn għall-NHS COVID Pass, fallimenti fis-servizz bħal dan iweġġgħu biss il-fiduċja tal-utent f’għodod diġitali li huma mfassla biex jgħinu lin-nies jipprovaw l-identità tagħhom.
- Skont l-esperti, l-identità diġitali kisbet impetu madwar id-dinja minħabba li apps bħall-NHS COVID Pass ippermettew lin-nies juru li kienu tlaqqmu sabiex ikunu jistgħu jivvjaġġaw.
