Il-Ġimgħa li għadda, 21 ta’ Ottubru, 2022, Turiżmu tal-Ġamajka Ministru Onor. Edmund Bartlett nieda uffiċjalment id-Database taċ-Ċentru tal-Innovazzjoni Turistika tal-Ġamajka (JCTI) tal-Persuni Ċertifikati, li tippermetti lil dawn il-persuni biex jgħaqqdu b'mod aktar effettiv ma' min iħaddem potenzjali fl-industrija.
Id-database, li ġiet żviluppata b'kollaborazzjoni hija aċċessibbli permezz tal- websajt, kien f'kollaborazzjoni mal-Ġamajka Hotel and Tourist Association (JHTA).
Meta tkellem dwar l-importanza tad-Database, Sur Bartlett qal li d-Database mhux biss se tinkludi ħaddiema ċċertifikati permezz taċ-Ċentru tal-Innovazzjoni Turistika tal-Ġamajka (JCTI) iżda wkoll professjonisti u gradwati ta’ HEART Trust NSTA, u kulleġġi, kif ukoll persuni li għandhom ċertifikazzjonijiet mhux iffaċilitati minn JCTI.
Barra minn hekk, individwi ċċertifikati permezz tal-JCTI li qed ifittxu impjiegi u stabbilimenti li jeħtieġu min iħaddem se jkunu jistgħu jużaw id-Database biex jissodisfaw il-ħtiġijiet tagħhom.
Is-Sur Bartlett qal li din id-Database ta’ ħaddiema ċċertifikati hija kritika speċjalment f’dan iż-żmien peress li s-settur tilef ħaddiema b’konsegwenza tal-għeluq tat-turiżmu mill-pandemija tal-COVID-19. Huwa nnota li xi ħaddiema ħolqu opportunitajiet ġodda u kompla jgħid li “Dak li jfisser,” qal, “huwa li rridu nipervutaw, irridu nimmaġinaw mill-ġdid l-arranġamenti tas-suq tax-xogħol tagħna stess biex ikunu aktar attraenti għal dawk in-nies li huma għadu disponibbli għalina.”
Il-Ministru Bartlett qal, wara li għaraf li "mhux se nġibu lura lil dawk li tlifna," il-JCTI kienet qed toħloq plejers ġodda. Qal li t-taħriġ kellu jiġi aċċellerat u li qed jitfassal programm għal madwar 5,000 żagħżugħ u żagħżugħa biex jitħarrġu fil-preparazzjoni bażika tax-xogħol, servizz tal-konsumatur u ħiliet għas-sigurtà tal-ikel matul is-sitta sa tmien ġimgħat li ġejjin. Dan se jsir madwar il-kosta tat-tramuntana, minn Port Maria sa Negril.
Il-JHTA u HEART NSTA Trust se jkunu qed jikkollaboraw mal-JCTI fuq dan il-programm speċjali ta’ taħriġ u ċertifikazzjoni biex jiġi żgurat li cadre ta’ ħaddiema jkunu disponibbli għal impjieg immedjat mal-bidu tal-istaġun turistiku tax-xitwa.
Bartlett qal li l-pass li jmiss wara ċ-ċertifikazzjoni se jkun il-klassifikazzjoni tal-ħaddiema fil-kummerċ u l-iffissar ta’ skali tal-pagi għall-kategoriji differenti. Huwa qal li l-adozzjoni tal-approċċ tal-iżvilupp tal-kapital uman li tiċċertifika, tikklassifika, u tirremunera kif xieraq "se jkunu t-tliet passi lejn ir-riforma tas-suq li l-industrija tat-turiżmu teħtieġ biex tiżgura li nibqgħu attraenti."
Il-President tal-JHTA Clifton Reader innota wkoll li l-COVID wassal biex ħafna nies jerġgħu jaħsbu ħajjithom u ħafna marru f’negozji mkabbra fid-dar u marru eċċezzjonalment tajjeb, filwaqt li oħrajn kienu attirati għal "mergħat aktar ekoloġiċi fit-Tramuntana". Qal li dalwaqt se jsir stħarriġ biex jiġi determinat kemm tilef ħaddiema s-settur.
Is-Sur Reader ħass li l-industrija tista’ tikkompeti iżda rrimarka li l-provvista u d-domanda kienu qed jagħmlu pressjoni fuq il-lukandi u l-attrazzjonijiet “biex iħarsu mhux biss lejn il-pagi iżda wkoll il-pakketti ta’ benefiċċji.” Hu ħass li wara li eżamina xi l-aħjar prattiki fl-industrija tal-lukandi kien persważ li programm taʼ gratifikazzjoni sinifikanti, “li jekk jiġi implimentat sew, jistaʼ jara żieda taʼ 100 fil-mija fis-salarju għall-ħaddiema.”
Is-Sur Reader qal li l-kapital uman għandu jkun protett akkost ta’ kollox, u nnota, “lukanda mhix lukanda sakemm ikollok persunal imħarreġ u kapaċi fihom u rridu, bħala wegħda, nieħdu ħsieb dik ir-riżorsa siewja li għandna.”
Mit-twaqqif tiegħu ħames snin ilu, iċ-Ċentru tal-Innovazzjoni tat-Turiżmu tal-Ġamajka (JCTI) iċċertifikat 'il fuq minn 10,000 ħaddiem tat-turiżmu, minn livell ta' dħul sal-livell ta 'koki eżekuttivi. Il-ħsieb tal-Ministru Bartlett, JCTI ġie stabbilit fi ħdan il-ministeru fl-2017 biex jipprovdi ċertifikazzjoni għal ħaddiema tal-industrija u studenti li jistudjaw l-ospitalità, it-turiżmu u l-arti kulinari.
Sussegwentement inkludiet programmi ta 'ċertifikazzjoni għal superviżuri tal-ospitalità, superviżuri tal-spa, professjonisti ServSafe, Hospitality Information Analytics, Professjonisti tas-Servizz tal-Klijent, u l-Programm ta' Ġestjoni tal-Ospitalità u t-Turiżmu għal studenti tal-iskola sekondarja.