Destinations International ħabbret it-tnedija tal-programm pilota tagħha "Turiżmu għal Kulħadd" ta' Ekwità, Diversità u Inklużjoni (EDI) bi sħubija mal-Uffiċċju tal-Konvenzjoni u l-Viżitaturi ta' Charlottesville Albemarle, Virginia, (CVB) imħaddem minn Tripadvisor. Il-programm pilota huwa mfassal biex jappoġġja CVBs u organizzazzjonijiet tad-destinazzjoni biex ikunu aktar inklużivi, akkoljenti, u aċċessibbli kemm għal viżitaturi prospettivi kif ukoll għan-negozji tat-turiżmu.
Dan il-programm pilota juri l-valur tas-CVB b’mod ġdid: permezz tal-impenn tiegħu mal-komunità kollha, aċċess għal opportunitajiet fl-ekonomija turistika, u li tkun il-mexxej biex tilqa’ lin-nies kollha f’destinazzjoni. Permezz ta’ enfasi fuq kummerċjalizzazzjoni inklużiva, tilqa’ demografija diversa u toħloq spazji aċċessibbli, is-CVB jista’ jsir ix-xempju qawwi li għalih nies minn kullimkien jistgħu jsibu komuni u komunità, filwaqt li jattira wkoll vjaġġaturi ġodda u mhux moqdija lejn id-destinazzjoni.
Studji tal-vjaġġaturi jenfasizzaw il-benefiċċju ekonomiku ta 'demografija differenti. Il-Vjaġġaturi Iswed nefqu kważi $130 biljun dollaru fl-ivvjaġġar fl-2019, segwiti mill-qrib minn vjaġġaturi Ispaniċi li nefqu $113-il biljun. Skont dejta miċ-Ċentri għall-Kontroll u l-Prevenzjoni tal-Mard fl-2018, persuna minn kull erbgħa fl-Istati Uniti għandha diżabilità. Persuni b'diżabilità jonfqu $95 biljun globalment fuq l-ivvjaġġar kull sena u dak in-numru se jikber hekk kif id-destinazzjonijiet u l-prodotti tal-ivvjaġġar isiru aktar aċċessibbli.
Il-programm pilota “Turiżmu għal Kulħadd” se jiffoka fuq l-oqsma li ġejjin:
• Il-ħolqien ta' pjan ta' azzjoni u wegħda EDI għall-inizjattiva “Turiżmu għal Kulħadd” ta' Charlottesville Albemarle CVB billi tinvolvi firxa diversa ta' membri tal-komunità, professjonisti tat-turiżmu u negozji involuti fl-industrija tat-turiżmu.
• L-iżvilupp ta' prodotti tat-turs intenzjonalment inklużivi li jirrakkontaw l-istejjer ta' popolazzjonijiet storikament esklużi u jilħqu udjenzi usa'.
• Appoġġ għat-tkabbir tal-inizjattiva Charlottesville Albemarle CVB "Turiżmu għal Kulħadd" billi tgħin lill-imsieħba turistiċi jikkultivaw spazji fiżiċi sikuri u jiżviluppaw sħubijiet strateġiċi biex isiru destinazzjoni aktar akkoljenti.
• Teduka lin-negozji tradizzjonalment esklużi dwar kif jipparteċipaw u jibbenefikaw mill-ekonomija tal-viżitaturi.
Is-CVB ta’ Charlottesville Albemarle beda l-vjaġġ tiegħu biex jindirizza l-EDI meta d-Direttur Eżekuttiv, Courtney Cacatian, MTA ingħaqdet f’Awwissu 2019, sentejn wara li nqalgħet il-vjolenza razzjali f’Awwissu 2017. Charlottesville kompliet tiddomina l-aħbarijiet u Cacatian għaraf il-ħtieġa għal narrattiva aktar kompleta ta’ id-destinazzjoni filwaqt li taħdem lejn bidla reali. F'dak il-punt, hija impenjat lil Talia Salem, MTA, strateġista tal-kummerċjalizzazzjoni tat-turiżmu, u Sophia Hyder Hock, li qabel kienet konsulent tal-EDI, issa l-uffiċjal kap tad-diversità f'Destinations International, biex tgħin biex tara l-komunità u l-CVB ta' Charlottesville Albemarle permezz tax-xogħol. Din l-inizjattiva saret "Turiżmu għal Kulħadd."
"Ninsab kuntent ħafna li nara l-ħidma tal-komunità tagħna matul l-aħħar ftit snin jiġi formalizzat f'mudell li jista 'jintuża għal destinazzjonijiet oħra," qal Cacatian. “Nibni fuq is-suċċess tal-isforz tagħna Discover Black Cville u “Turiżmu għal Kulħadd” li rebaħ il-Premju Destiny, ninsab ħerqan biex nara kif it-twessigħ tal-ambitu tagħna biex noħolqu spazju akkoljenti għal kulħadd se jġib impatt pożittiv fuq il-komunità, ir-residenti, in-negozji u viżitaturi.”
Meta Hock ingħaqdet ma' Destinations International bħala l-uffiċjal kap tad-diversità tagħha, hija ħadet flimkien l-għarfien tal-proċess f'Charlottesville u rat l-opportunità li toħloq mudell replikabbli għal destinazzjonijiet oħra.
"Destinations International hija impenjata li ġġib prattiċi EDI intenzjonali lejn destinazzjonijiet madwar id-dinja," qalet Sophia Hyder Hock. “Dak li jiddistingwi din l-inizjattiva huwa l-fokus tagħha fuq id-destinazzjoni u r-responsabbiltà tal-imsieħba. Dan ix-xogħol huwa essenzjali għar-rwoli tagħna bħala CVBs u l-bini tal-fiduċja fil-komunitajiet tagħna.”
Filwaqt li rrikonoxxa l-ħtieġa għal metriċi traċċabbli, it-tim sieħeb ma' Tripadvisor biex jisfrutta r-riċerka tiegħu. Dan ix-xogħol se jidentifika xejriet fost l-imsieħba turistiċi parteċipanti permezz tas-segmenti tas-suq ta’ Tripadvisor, klassifikazzjonijiet tan-negozju, u billi jidentifika termini EDI f’kontenut iġġenerat mill-vjaġġaturi li juru x-xogħol li d-destinazzjoni u l-imsieħba qed iwettqu.
“Kulħadd għandu jkun jista’ jivvjaġġa kullimkien u jkollu esperjenza ta’ vjaġġ pjaċevoli. Madankollu, l-istudji tagħna ma 'MMGY li jiffokaw fuq vjaġġaturi Iswed u Ispaniċi u vjaġġaturi bi kwistjonijiet ta' mobilità jenfasizzaw xi ħaġa komuni - l-industrija tagħna għandha aktar xogħol x'tagħmel, "qal Steven Paganelli, CDME, direttur tad-destinazzjonijiet, lukandi u OTAs, l-Ameriki fi Tripadvisor. “Il-programm se jiddependi fuq testimonjanzi attwali tal-utenti – kemm permezz ta’ reviżjonijiet kif ukoll ta’ diskussjonijiet fi ħdan il-Fora ta’ Tripadvisor biex jintraċċa kif il-livelli tas-servizz għal vjaġġaturi mhux moqdija jinbidlu u jitjiebu bħala riżultat tat-“Turiżmu għal Kulħadd”.
Il-programm pilota se jsir l-ewwel f'Charlottesville, VA u mbagħad se jiġi mniedi għad-destinazzjonijiet kollha li jixtiequ jipparteċipaw kmieni fl-2024. It-tħabbira saret fis-Summit ta 'Advocacy Internazzjonali tad-Destinazzjonijiet tal-2022 fi Bloomington, MN. Destinations International jiffoka fuq il-ħolqien ta' valur komuni komuni u juri l-impatt tas-CVB fuq id-destinazzjoni tiegħu matul is-Summit ta' Advocacy.
