CHICAGO — Problema tal-kompjuter waqqfet it-titjiriet kollha tal-United Airlines fl-Ajruport Internazzjonali ta’ O'Hare nhar il-Ħamis, u kkawża dewmien twil u linji għall-vjaġġaturi li sejrin lejn il-weekend tal-vaganzi tar-Raba’ Lulju.
Il-qtugħ kien jinvolvi l-kompjuters kollha tal-United f’O'Hare, u ġiegħel ħafna dewmien u xi kanċellazzjonijiet, qalet il-kelliema tal-linja tal-ajru Robin Urbanski.
Minħabba li l-qtugħ kien jinvolvi s-sistema tal-biljetti tal-United, il-linja tal-ajru ħeġġet lill-klijenti biex jimmonitorjaw l-istatus tat-titjira tagħhom u jagħmlu check-in onlajn qabel ma jaslu O'Hare, qal Urbanski.
L-impjegati United fl-ajruport użaw proċess manwali biex jiċċekkjaw lill-klijenti, qalet.
Karen Pride, kelliem għad-Dipartiment tal-Avjazzjoni ta’ Chicago, qalet kmieni l-Ħamis li ma tafx kemm ġew affettwati titjiriet jew kemm kien twil id-dewmien.
O'Hare huwa ċentru tal-United, li jfisser li l-problemi jistgħu jikkawżaw dewmien f'ajruporti oħra tal-Istati Uniti.
Passiġġieri rrappurtaw linji twal fit-terminal O'Hare, u ajruplani ħejjew fuq it-tarmak tal-ajruport hekk kif waslu titjiriet ġodda u titjiriet li telqu ma setgħux jitilqu.
Lois Norder qalet lill-Chicago Tribune li l-bdot fuq it-titjira tagħha lejn Dallas ħabbret li ma setgħux jitilgħu minħabba li l-problemi tal-kompjuter kienu qed iżommu lill-ekwipaġġi milli jimlew l-ajruplan.
"L-impjegati huma verament stumped," qal Norder. "Qed jippruvaw isibu x'għandhom jagħmlu."
