"Li nieħdu ħsieb il-mistednin u l-impjegati tagħna dejjem kien l-attenzjoni ewlenija tagħna, u dawn il-miżuri ta 'saħħa ġodda se jgħinuna nżommu esperjenza ta' vjaġġar bla periklu, mil-lobbies tagħna sal-kabini tagħna, hekk kif il-Hawaii tkompli tagħmel progress biex ikun hemm COVID-19," qal Peter Ingram, president u CEO ta ' Airlines ħawajjan, jikkummenta fuq dak li jtir fuq Hawaiian Airlines matul Covid-19 mezzi għall-passiġġieri ta ’l-ajru.
Hawaiian Airlines qed ittejjeb il-miżuri tas-saħħa fis-sistema kollha tagħha billi teħtieġ li l-vjaġġaturi jilbsu kisi tal-wiċċ mit-8 ta ’Mejju u joħolqu aktar spazju personali waqt iċ-check-in, l-imbark u waqt it-titjira. Il-linja tal-ajru, li l-impjegati tal-ajruport u l-attendenti tat-titjira tagħha diġà jilbsu maskri tal-wiċċ, ix-xahar li għadda bdiet ukoll il-bexx elettrostatiku tal-kabini - teknoloġija sikura ta ’diżinfettar li tipprovdi protezzjoni addizzjonali u effettiva kontra koronavirus
"Napprezzaw il-fehim u l-flessibilità tal-klijenti tagħna hekk kif naddattaw l-operazzjonijiet tagħna bil-benesseri tagħhom jiggwida kull deċiżjoni li nieħdu," żied Ingram
Kisi tal-Wiċċ
Effettivament fit-8 ta ’Mejju, il-mistednin tal-Ħawajjan se jkollhom bżonn jilbsu maskra tal-wiċċ jew għata li tkopri b’mod effettiv il-ħalq u l-imnieħer, mill-check-in fl-ajruport sad-dgħajsa fid-destinazzjoni tagħhom. Tfal żgħar li ma jistgħux iżommu wiċċ li jkopru fuqhom jew mistednin b'kundizzjoni medika jew b'diżabilità li tipprevjeni l-użu tagħha jkunu eżentati mill-polza.
Aktar Spazju Personali
Ħawajjan jibqa ’kommess li jżomm aktar spazju bejn il-passiġġieri waqt iċ-check-in, l-imbark u waqt it-titjira.
Il-linja tal-ajru se timmodifika l-imbark mit-8 ta ’Mejju billi titlob lill-mistednin biex jibqgħu bilqiegħda fiż-żona tal-bieb sakemm jissejħu r-ringieli tagħhom. Mistednin tal-Kabina Ewlenija jitilgħu minn wara tal-inġenju tal-ajru, fi gruppi ta ’tlieta sa ħames ringieli kull darba, u l-aġenti jieqfu jitilgħu abbord kif meħtieġ biex jipprevjenu l-konġestjoni. Mistednin li jeħtieġu assistenza speċjali u dawk bilqiegħda fl-Ewwel Klassi jkunu jistgħu jitilgħu minn qabel.
Il-linja tal-ajru, li ilha tassenja manwalment siġġijiet biex iżżid l-ispazju personali abbord, il-ġimgħa d-dieħla se tibda timblokka s-sits tan-nofs fuq il-ġettijiet tagħha, sits kontigwi fuq ajruplani ATR 42 turboprop, u sits oħra, tagħżel biex tkompli tipprovdi aktar spazju għall-mistednin u l-attendenti tat-titjira. . Skont il-fatturi tat-tagħbija, jista 'jkun hemm bżonn li jiġu aġġustati bilqiegħda fil-bieb biex timmassimizza l-ispazjar fil-kabina kollha u tissodisfa r-restrizzjonijiet tal-piż u l-bilanċ.
Ħawajjan se jagħmel sforzi biex ipoġġi flimkien il-familji u l-mistednin li jivvjaġġaw fl-istess parti flimkien, kull meta jkun possibbli, u jħeġġeġ lill-mistednin li jippreferu joqogħdu flimkien biex jikkuntattjaw il-linja tal-ajru qabel it-titjira jew jaraw aġent tal-ajruport.
Inżommu l-Ispazji Tagħna Nadif
Ix-xahar li għadda, il-Ħawajjan beda juża l-bexx elettrostatiku biex jitnaddaf b'mod komprensiv u indaqs il-kabini tal-inġenji tal-ajru b'diżinfettanti ta 'grad ta' sptar, irreġistrati mal-Aġenzija għall-Protezzjoni Ambjentali, li jiksu saħansitra uċuħ moħbija u diffiċli biex jintlaħqu.
Il-Ħawajjan qed japplika trattament elettrostatiku, li jinxef f’ħames minuti, bil-lejl fuq l-ajruplan Boeing 717 li jopera fuq titjiriet bejn il-gżejjer, u qabel kull tluq minn Ħawaj'i fuq l-Airbus A330 li jservu rotot traspaċifiċi. Il-flotta A321neo tal-linja tal-ajru bħalissa mhix fis-servizz minħabba skeda ta ’titjir imnaqqsa.
Ħawajjan, li l-flotta moderna tiegħu hija mgħammra b’filtri tal-arja HEPA li joħolqu ambjent niexef u essenzjalment sterili li mhuwiex ospitabbli għall-viruses, għandu protokolli dettaljati ta ’tindif u diżinfettar, waqt li jagħti attenzjoni speċjali lil żoni ta’ mess għoli bħal sedili, dahar tas-sedili, serħan tar-ras, moniters, tabelli tat-trej , bins overhead, ħitan, twieqi u sfumaturi, kif ukoll kċejjen u toilets.
Il-Ħawajjan jiddistribwixxi wkoll msielaħ sanitizzanti lill-passiġġieri u aġġusta temporanjament ċerti servizzi waqt it-titjira, bħas-sospensjoni tal-mili mill-ġdid ta ’xorb fi tazzi jew fliexken personali, u servizz ta’ xugamani sħan.
