Thai Airways International li għadha kif ġiet maħtura Viċi President Eżekuttiv għall-Kummerċ Pruet Boobphakam għamlet l-ewwel dehra uffiċjali tagħha fil-midja nhar il-Ġimgħa li għadda. B’avviż importanti: Thai Airways fl-aħħar se tuża l-internet biex tbigħ in-nollijiet tagħha, deċiżjoni meħuda bħala parti minn strateġija ġdida biex tiġbor $2.96 biljun fi dħul din is-sena permezz ta’ azzjoni ta’ kummerċjalizzazzjoni sempliċi iżda effettiva.
Ejja nkunu ġusti: Thai Airways (TG) kellha websajt għal ħafna snin. U n-nies setgħu jibbukkjaw nol fuq il-linja. Madankollu kkunsmat ħafna ħin u enerġija. “Is-sit huwa estremament inkonvenjenti b’mill-inqas erba’ sa ħames klikks qabel ma taċċessa nol. Il-firxa tan-nollijiet kienet limitata ħafna bl-ebda flessibbiltà skont id-dati tal-ivvjaġġar. Il-klijenti tagħna ġeneralment jistgħu jsibu tariffi orħos fl-aġenziji tal-ivvjaġġar tagħhom jew saħansitra fil-bankijiet tal-bejgħ tagħna. Irrid li l-klijenti jkunu jistgħu jsibu immedjatament in-noll li qed ifittxu. Fil-fatt se nieħdu lill-AirAsia bħala mudell għas-sempliċità tal-magna tal-prenotazzjoni tagħhom” jispjega Boobphakam.
Mistoqsi għaliex Thai Airways fl-aħħar qed tidħol f'nollijiet elettroniċi fl-2009 meta ħafna mill-kompetituri tagħha għamlu dan ħames snin ilu, Boobphakam jgħid biss li issa hija l-istorja. L-EVP Kummerċjali l-ġdid ikkonferma li ta struzzjonijiet lit-timijiet tal-kummerċjalizzazzjoni madwar id-dinja biex ikunu ppreparati għal flessibbiltà sħiħa fl-iffissar tan-nollijiet tal-ajru. “Ġie stabbilit grupp ta’ ħidma fil-bidu ta’ Settembru biex jimmonitorja n-nollijiet f’kull suq li nservu. Nistenna li l-websajt bl-istruttura tan-noll il-ġdida tagħna tkun operattiva bis-sħiħ għall-istaġun tax-xitwa, sal-aħħar ta’ Ottubru. Tajt ukoll struzzjonijiet lill-maniġers tal-pajjiż tagħna biex jerfgħu r-responsabbiltà għal deċiżjonijiet kummerċjali immedjati. Huma jistgħu fi kwalunkwe ħin jitolbu lit-tim il-ġdid tagħna ta’ ġestjoni tan-nollijiet tal-Ajru biex jirreaġixxi mil-lum għal għada bi prezzijiet kompetittivi,” jgħid. Boobphakam jimmira li l-ibbukkjar bl-internet iġib 20% tad-dħul kollu minflok 3% sa 4% għalissa.
M. Boobphakam se tħares ukoll lejn it-tmiem ta' standard doppju għal tariffi promozzjonali fuq rotot domestiċi. Regolarment posters bil-lingwi Tajlandiż jirreklamaw fil-bankijiet tat-TG fl-ajruporti dwar nol speċjali disponibbli... madankollu jimmiraw biss lin-nies tal-lokal. “Għalija l-passiġġieri kollha huma ugwali u jistħoqqilhom l-istess trattament”, iwiegħed Boobphakam.
Sadanittant, TG trid issaħħaħ il-marka tagħha u terġa 'tkun l-ewwel għażla għall-klijenti li jtiru fix-Xlokk tal-Asja u lil hinn. Il-hub ta' Bangkok se jissaħħaħ din ix-xitwa bit-titjiriet ta' Oslo u Los Angeles isiru kuljum. Bangkok-Johannesburg se jerġgħu jinfetħu għall-istaġun tas-sajf f'Marzu 2010 b'code share qed jiġi studjat għal titjiriet lejn il-Brażil minn Johannesburg.
