L-operaturi tat-turs Tajwaniżi jaqblu li jgħollu l-istandards tal-kwalità tal-ivvjaġġar

Il-gvern u l-operaturi turistiċi fis-settur privat iddeċidew li jingħaqdu biex iżommu l-kwalità tal-ivvjaġġar għat-turisti miċ-Ċina kontinentali u jsaħħu l-immaġni tal-industrija tat-turiżmu tat-Tajwan.

L-uffiċjali tal-Uffiċċju tat-Turiżmu u l-mexxejja tal-assoċjazzjonijiet tal-industrija tat-turs kellhom konferenza stampa lbieraħ biex iħabbru ftehim ta’ awtoregolamentazzjoni li għandu jiġi ffirmat mill-aġenziji tal-ivvjaġġar.

Miżuri ewlenin fil-patt jinkludu l-iffissar tal-ispiża minima għal 60 USD kuljum għall-vjaġġaturi li jingħaqdu ma’ tours tal-grupp, kummissjoni ta’ mhux aktar minn 30 fil-mija għall-operaturi tat-turs ibbażata fuq ix-xiri magħmul mit-turisti, u t-tħeġġiġ ta’ aktar ħwienet biex jadottaw prezz wieħed. politika biex jiġu evitati t-tbattir u tilwim possibbli.

Il-patt, li mhux offerti legalment, se jidħol fis-seħħ fl-1 ta’ Settembru.

Mexxejja mill-Assoċjazzjoni tal-Aġenti tal-Ivvjaġġar tar-ROC Taiwan (TAAT) u l-Assoċjazzjoni tal-Assigurazzjoni tal-Kwalità tal-Ivvjaġġar għandhom l-għan li jirbħu appoġġ minn 360 aġenzija tal-ivvjaġġar membru,

Iċ-Chairman TAAT Yao Ta-kuang qal li 169 aġenzija tal-ivvjaġġar s'issa ffirmaw l-inizjattiva ta 'awtodixxiplina b'wegħda li tinżamm il-kwalità tas-servizz u tgħin biex jiġi żgurat żvilupp b'saħħtu fit-tul għall-industrija.

Dawn l-operaturi turistiċi bħalissa jammontaw għall-biċċa l-kbira ta' 90 fil-mija tas-sehem tas-suq li jikkonċerna t-turisti Ċiniżi.

Uffiċjali qalu li ċ-Ċiniżi kontinentali għamlu total ta’ 2.57 miljun vjaġġ turistiku lejn it-Tajwan minn meta l-gvern fetaħ il-bibien għat-turisti Ċiniżi tliet snin ilu.

Diġà kien hemm ftehimiet milħuqa fost l-aġenziji tal-ivvjaġġar dwar l-ispejjeż minimi tal-ivvjaġġar. Iżda l-operaturi fit-Tajwan u ċ-Ċina kontinentali kienu involuti fi qtugħ imsaħħan tal-prezzijiet f'kompetizzjoni intensifikata.

Xi aġenziji ta’ l-ivvjaġġar saħansitra kkwotaw ħlasijiet ta’ kuljum baxxi sa US$25 kuljum għal kull turist li jingħaqad ma’ pakketti ta’ ġiti u mbagħad ippruvaw diversi modi biex iħeġġu lill-klijenti jagħmlu aktar xiri, sabiex ikunu jistgħu jiġbru kummissjonijiet ta’ bejgħ ogħla — xi kultant sa 50 fil-mija minn rigal. ħwienet jew ħwienet oħra — biex tpatti d-defiċits.

Madankollu, xi turisti Ċiniżi, li kienu ħerqana li jieħdu vantaġġ mit-tnaqqis fil-prezz, ilmentaw dwar il-kwalità baxxa tas-servizz u kellhom xi impressjonijiet negattivi tat-Tajwan.

Xi wħud mill-aġenziji tal-ivvjaġġar kisru kuntratti billi organizzaw attivitajiet żejda mhux elenkati fl-itinerarji oriġinali għall-klijenti sabiex jiġġeneraw dħul addizzjonali. Prattika bħal din tista' tesponi lill-klijenti f'perikli ogħla għas-sikurezza,

Xi oħrajn marru pass ulterjuri biex inaqqsu l-ispejjeż u jgħollu d-dħul, jimpjegaw gwidi tat-turs mingħajr liċenzja jew jitolbu lit-turisti għal itinerarji ġodda matul iż-żjara tagħhom.

Uffiċjali fl-Uffiċċju tat-Turiżmu qalu li jappoġġjaw bis-sħiħ l-isforzi tal-grupp tal-industrija tal-ivvjaġġar stess biex itejbu l-kwalità tas-servizz.

Iżda l-uffiċjali qalu wkoll li ma jistgħux jintervjenu direttament fl-industrija tat-turiżmu lokali għaliex hija suq ħieles u l-programm ta’ awtoregolamentazzjoni m’għandux mekkaniżmu ta’ infurzar legali.

"Xorta se nżommu għajnejna ffissati fuq aġenziji tal-ivvjaġġar involuti f'kompetizzjoni maqtugħa, għax fil-prattika, huwa kważi impossibbli għalihom li joperaw mingħajr ma jiksru l-liġi," qal id-Deputat Direttur Ġenerali David Hsieh tal-Bureau tat-Turiżmu.

Qal li total ta’ 83 aġenzija tal-ivvjaġġar ġew penalizzati, inkluż xi wħud mil-liċenzji operattivi tagħhom revokati, talli kisru r-regolamenti.

Il-Bureau se jżid is-sorveljanza u jagħmel kontrolli fuq il-post għall-għarrieda f'postijiet xeniċi, lukandi, u ħwienet biex jiżgura li t-turisti minn madwar id-dinja kollha jiġu ttrattati b'mod ġust matul iż-żjarat tagħhom fit-Tajwan, enfasizza Hsieh.

Il-mexxejja tal-industrija tal-ivvjaġġar ġeneralment jistennew iż-żieda fin-numru ta’ turisti Ċiniżi lejn it-Tajwan li tibda aktar tard dan ix-xahar wara tnaqqis żgħir fl-aħħar ġimgħat hekk kif ħafna vjaġġaturi evitaw ix-xhur tas-sħana tas-sajf.