SMEs Leading the Way in Business Travel

WTM SMEs - immaġni korteżija ta 'WTM
immaġni korteżija ta 'WTM
Written by Linda Hohnholz

Il-mexxejja tal-ivvjaġġar tkellmu dwar ix-xejriet ta 'wara l-pandemija f'World Travel Market London b'bidliet dejjiema fl-imġiba tal-konsumatur u l-inflazzjoni f'xi swieq li jkollhom effett.

F’sessjoni li wieġbet għar-Rapport Globali tal-Ivvjaġġar tal-WTM, Patricia Page-Champion, Viċi President Anzjan u Direttur Kummerċjali Globali ta’ Hilton qalet: “85% issa tal-ivvjaġġar tan-negozju jsir permezz ta’ negozji żgħar u medji.”

Żiedet li kien hemm ukoll titjib fil-“bleisure” – nies li jgħaqqdu n-negozju u d-divertiment, b’wieħed minn kull erba’ persuni issa jġibu magħhom lil xi ħadd maħbub bħala parti minn vjaġġ fl-2024, parzjalment ppermettiet miż-żieda fix-xogħol flessibbli.

It-talbiet popolari ta’ żidiet wara l-pandemija mill-klijenti ta’ Hilton jinkludu lukandi li jiffavorixxu l-annimali domestiċi, kmamar ta’ konnessjoni kkonfermati u ċċarġjar tal-EV, b’talba li tiżdied is-sostenibbiltà, inkluż għal avvenimenti.

"L-esperjenza hija l-lussu l-ġdid."

Peter Krueger, Uffiċjal Kap tal-Istrateġija u Uffiċjal Kap Eżekuttiv tal-Esperjenzi tal-Vaganzi għal TUI, spjega li għalkemm il-klijenti kienu qed jixtru l-istess komponenti ta’ vaganza pakkett ta’ lukanda, titjira u trasferimenti, żied jgħid, “Hija l-esperjenza li tqanqal il-bejgħ, m’għadhiex ix-xemx u l-bajja. .”

Krueger spjega wkoll kif id-domanda dejjem tikber għas-sostenibbiltà għamlet sens ekonomiku qawwi. Irrefera għal ftit lukandi fil-Maldivi li jaħdmu bid-diesel fejn TUI kien installat pannelli solari u mistenni li jirkupra l-flus f’sena u nofs sa sentejn.

"Tista 'taqla' tant flus fuq is-sostenibbiltà," qal. "Il-lukandi tagħna kollha huma destinazzjonijiet għax-xemx u fuq il-bajja għalhekk dak li għandek huwa ħafna xemx!"

Iżda żied jgħid li xi gvernijiet imblukkaw it-talbiet tat-TUI biex jinbnew oqsma solari, minħabba li kienu għadhom qed jinvestu fil-fjuwils fossili. “Għalna bħalissa dan huwa fattur li jillimita. Dan huwa l-aktar li qed iżżommna lura.”

B'firxa wiesgħa ta 'swieq, Krueger ma kienx imħasseb dwar it-tnaqqis fir-ritmu finanzjarju f'xi pajjiżi. "Aħna naraw aktar bidla fis-swieq tas-sors u fid-destinazzjonijiet," spjega, b', pereżempju, l-Amerika ta 'Fuq tegħleb kwalunkwe slack Ewropew għall-Karibew u l-Ewropej jikkontrollaw il-baġits tagħhom billi jagħżlu destinazzjonijiet li jinkludu kollox jew valur tajjeb bħall-Bulgarija.

Page-Cham ta 'Hilton qal li s-swieq domestiċi globalment baqgħu tajbin wara l-covid, pereżempju b'domanda mill-Messikani għal iljieli fil-kamra fil-Messiku.

Il-Marokk qed jiftaħ aktar uffiċċji fl-Afrika biex jinkoraġġixxi l-ivvjaġġar reġjonali, qal Hatim El Gharbi, Uffiċjal Kap Kummerċjali, Uffiċċju Nazzjonali tat-Turiżmu tal-Marokk. Id-destinazzjoni qed “iżommha wkoll lokali” għat-turisti barranin, li tinkoraġġixxi turiżmu komunitarju aktar sostenibbli.

Dwar it-teknoloġija, Krueger saħaq fuq l-importanza tad-diġitali għal kumpanija b’bażi ta’ klijenti daqs il-popolazzjoni tal-Awstralja: “Jekk għandek skala ta’ 27 miljun klijent imma kulħadd irid ikollu vaganza personalizzata, kif tqabbel ma’ din? It-tweġiba hija t-teknoloġija.”

Mudelli ta’ tfittxija u anke punti ta’ kuntatt tal-lukandi jiġbru informazzjoni għal TUI biex jippermettu kummerċjalizzazzjoni aktar immirata. 'Ħares biex tibbukkja' hija ogħla bħala riżultat, qal Krueger. "Nistgħu nippersonalizzaw... iżda fil-produzzjoni tal-massa huwa possibbli biss jekk tiddiġitalizza."

WTM Global Travel Report: Is-Sessjoni tal-Impatt tal-Industrija

eTurboNews huwa sieħeb tal-midja għal Suq Dinji tal-Ivjaġġar (WTM).

<

Dwar l-Awtur

Linda Hohnholz

Editur ewlieni għal eTurboNews ibbażata fl-eTN HQ.

Abbona
Notifika ta '
mistieden
0 kummenti
Feedbacks Inline
Ara l-kummenti kollha
0
Nħobb il-ħsibijiet tiegħek, jekk jogħġbok ikkummenta.x
Aqsam lil...