It-tħassib dwar is-sigurtà u s-sigurtà jibqa 'l-akbar raġuni għal nies li ma jridux iżuru Cape Town, l-Afrika.
It-Turiżmu ta ’Cape Town, flimkien mal-partijiet interessati tal-Provinċja u tal-Belt, żviluppa pjan ta’ Sostenn u Sostenn tal-Viżitaturi ta ’Cape Town bi programmi proattivi u reattivi, kif ukoll Programm ta’ Appoġġ għall-Viżitaturi dedikat. Huma stabbilixxew Forum dwar is-Sikurezza u s-Sigurtà tal-Membri bħala pjattaforma maqsuma ma 'membri interessati, aġenziji ta' sigurtà u sigurtà, partijiet interessati. u attrazzjonijiet maġġuri.
Il-forum ilu attiv minn Novembru 2005. Jiltaqa 'kull tliet xhur biex jifformula, jattiva, u jsegwi l-progress ta' proġetti li jiżguraw belt aktar sigura għall-viżitaturi. Proġett bħal dan huwa l-programm "Band Aid" fejn il-membri jingħataw l-opportunità li jipprovdu prodotti jew servizzi kumplimentari lil viżitaturi li ġew affettwati minn inċidenti ta 'kriminalità jew sigurtà bħala parti mill-Programm ta' Appoġġ għall-Viżitaturi tiegħu. Ieħor huwa l-programm "Tjommies" ta 'Cape Town fejn in-nies qiegħda huma mħarrġa kemm fis-servizzi tas-sigurtà kif ukoll fis-servizzi tal-viżitaturi u stazzjonati f'żoni okkupati tal-viżitaturi fil-belt ċentrali. Żur il-websajt tal-Irġiel fuq in-Naħa tat-Triq.
Il-Forum dwar is-Sikurezza tal-Membri jingħaqad mal-fora rilevanti lokali, provinċjali u nazzjonali dwar is-sikurezza kif spjegat fil-pjan tas-Sikurezza u l-Appoġġ għall-Viżitaturi ta ’Cape Town, u jiżgura li l-membri tiegħu huma parti mill-istampa ikbar u l-ġlieda biex tiżgura li r-reputazzjoni ta’ Cape Town bħala destinazzjoni sigura hija protetta.
Uħud mill-eżiti tal-forum kienu pjan ta ’Sostenn u Appoġġ ta’ Cape Town rivedut, sħubija b’saħħitha stabbilita mal-pulizija u aġenziji oħra ta ’sikurezza, kopji ta’ pjan ta ’sigurtà f’erba’ stadji mqassma lill-membri kollha, kunsinna ta ’fuljetti ta’ pariri dwar is-sikurezza tal-viżitaturi, kollaterali tal-viżitaturi aġġornati, attivitajiet rigward is-sikurezza tal-viżitaturi fil-Park Nazzjonali tat-Tabella Muntanji, u serje ta 'workshops u manwal għas-sidien tat-turiżmu u l-istaff biex jappoġġjawhom fit-trattament ta' inċidenti tas-sikurezza tal-viżitaturi u l-midja.
Cape Town Tourism jista 'jipprovdi lil dawk interessati b'appoġġ inkluż: kopji illimitati ta' pariri dwar is-sigurtà tal-viżitaturi, gwida stampata u diġitali f'erba 'stadji biex tgħinek tikkuntattja s-servizzi ta' emerġenza rilevanti, assistenza ma 'viżitaturi affettwati mill-kriminalità permezz tal-programm provinċjali ta' Sikurezza u Appoġġ għat-Turiżmu assistenza bil-komunikazzjoni tal-midja, forum reġjonali ta 'kull tliet xhur dwar is-sigurtà, u manwal prattiku biex jgħinuk u t-tim tiegħek tkun konxju ta' l-importanza tas-sigurtà u s-sigurtà tal-viżitaturi, tiżviluppa b'mod proattiv u żżomm ambjent sigur u sigur għall-viżitaturi, u tirreaġixxi malajr u b'mod effettiv għall-14-il inċident l-iktar komuni relatati mal-viżitaturi.
Il-programm provinċjali tas-Sikurezza u l-Appoġġ għat-Turiżmu (TSSP) huwa servizz b'xejn li joffri appoġġ u assistenza lill-viżitaturi 24 siegħa kuljum, sebat ijiem fil-ġimgħa. Is-servizzi pprovduti jinkludu:
• Appoġġ prattiku u emozzjonali għal viżitaturi fil-bżonn
• L-iffaċilitar ta 'pariri dwar trawma
• Li żżur sptarijiet jew tiffaċilita t-trattament mediku
• Għajnuna b'akkomodazzjoni għal żmien qasir
• Għajnuna biex tikkuntattja lill-familja jew ħbieb
• L-iffaċilitar tal-involviment tal-ambaxxata u l-konsulazzjoni
• Għajnuna f'diffikultajiet fil-lingwa
• Għajnuna fi proċessi legali fejn possibbli, inkluż mal-pulizija
• Għajnuna f'dokumenti ta 'sostituzzjoni (eż. Biljetti tat-titjira)
• L-iffaċilitar tal-arranġamenti tat-trasport
It-TSSP ma joffrix:
• Għajnuna finanzjarja
• Sostituzzjoni ta 'oġġetti mitlufa
• Attenzjoni medika
• Kumpens għal telf
• Parir legali
Pariri dwar is-sigurtà tal-viżitaturi huma wkoll disponibbli fuq il-websajt tal-viżitatur tat-Turiżmu ta 'Cape Town www.capetown.travel.
X'GĦANDEK NEĦĦED MINN DAN L-ARTIKOLU:
- Uħud mill-eżiti tal-forum kienu pjan ta ’Sostenn u Appoġġ ta’ Cape Town rivedut, sħubija b’saħħitha stabbilita mal-pulizija u aġenziji oħra ta ’sikurezza, kopji ta’ pjan ta ’sigurtà f’erba’ stadji mqassma lill-membri kollha, kunsinna ta ’fuljetti ta’ pariri dwar is-sikurezza tal-viżitaturi, kollaterali tal-viżitaturi aġġornati, attivitajiet rigward is-sikurezza tal-viżitaturi fil-Park Nazzjonali tat-Tabella Muntanji, u serje ta 'workshops u manwal għas-sidien tat-turiżmu u l-istaff biex jappoġġjawhom fit-trattament ta' inċidenti tas-sikurezza tal-viżitaturi u l-midja.
- unlimited copies of visitor safety tips, a printed and digital four-step guide to help you contact the relevant emergency services, assistance with visitors affected by crime through the provincial Tourism Safety and Support program, assistance with media communication, a quarterly regional safety forum, and a practical manual to assist you and your team to be aware of the importance of visitor safety and security, proactively develop and maintain a safe and secure environment for visitors, and quickly and effectively react to the 14 most common visitor-related incidents.
- The Members Safety Forum links in to the relevant local, provincial, and national safety forums as explained in the Cape Town Visitor Safety and Support plan, making sure that its members are part of the bigger picture and the fight to ensure that Cape Town's reputation as a safe destination is protected.
