Grupp Royal Caribbean qed tissostitwixxi waħda mill-partijiet l-inqas maħbuba iżda l-iktar importanti ta 'vaganza tal-kruċieri - l-eżerċizzju ta' sigurtà - b'Muster 2.0, approċċ kompletament ġdid biex titwassal informazzjoni dwar is-sigurtà lill-klijenti. Il-programm innovattiv, l-ewwel wieħed tat-tip tiegħu, jerġa 'jimmaġina proċess oriġinarjament iddisinjat għal gruppi kbar ta' nies f'approċċ aktar mgħaġġel u aktar personali li jinkoraġġixxi livelli ogħla ta 'sigurtà.
B’Muster 2.0, l-elementi ewlenin tal-eżerċizzju ta ’sigurtà - inkluż ir-reviżjoni ta’ x’għandek tistenna u fejn għandek tmur f’każ ta ’emerġenza, u struzzjonijiet dwar kif tuża ġakketta tas-salvataġġ sew - se jkunu aċċessibbli għall-klijenti fuq bażi individwali minflok approċċ tal-grupp li ġie segwit storikament. Teknoloġija ġdida, eMuster, se tintuża biex tgħin tipprovdi l-informazzjoni lill-mistednin permezz tal-apparat mobbli tagħhom u t-televiżjonijiet interattivi tal-kameras. Il-vjaġġaturi jkunu jistgħu jirrevedu l-informazzjoni fil-ħin tagħhom stess qabel ma jbaħħru, u jeliminaw il-ħtieġa għall-assemblaġġi ta 'gruppi kbar tradizzjonali. L-approċċ il-ġdid jippermetti wkoll lil kulħadd abbord li jżomm spazjar aħjar hekk kif il-mistiedna jiċċaqalqu madwar il-vapur, u jippermetti lill-mistednin igawdu aktar mill-vaganza tagħhom mingħajr interruzzjoni.
Wara li jirrevedu l-informazzjoni dwar is-sigurtà individwalment, il-mistednin jimlew l-eżerċizzju billi jżuru l-istazzjon assemblaġġ assenjat tagħhom, fejn membru tal-ekwipaġġ jivverifika li l-passi kollha tlestew u jwieġeb il-mistoqsijiet. Kull wieħed mill-passi jeħtieġ li jitlesta qabel it-tluq tal-vapur, kif meħtieġ mil-liġi marittima internazzjonali.
"Is-saħħa u s-sigurtà tal-mistednin u l-ekwipaġġ tagħna huma n-numru wieħed ta 'prijorità tagħna, u l-iżvilupp ta' dan il-proċess ġdid ta 'ġemgħa huwa soluzzjoni eleganti għal proċess antikwat u mhux popolari," qal Richard Fain, president u CEO, Royal Caribbean Group. "Il-fatt li dan jiffranka wkoll il-ħin lill-klijenti u jippermetti lill-vapur jopera mingħajr pawża jfisser li nistgħu nżidu s-saħħa, is-sigurtà u s-sodisfazzjon tal-klijenti simultanjament."
"Muster 2.0 jirrappreżenta estensjoni naturali tal-missjoni tagħna li ntejbu l-esperjenzi tal-vaganzi tal-klijenti tagħna billi nneħħu l-punti ta 'frizzjoni," qal Jay Schneider, Il-viċi president anzjan tad-diġitali tar-Royal Caribbean Group. “F'dan il-każ, dak li hu l-iktar konvenjenti għall-mistednin tagħna huwa wkoll l-iktar għażla sikura fid-dawl tal-bżonn li nimmaġinaw mill-ġdid l-ispazji soċjali wara Covid-19".
Dan jimmarka l-ewwel bidla drammatika għall-proċess ta 'eżerċizzju ta' sigurtà f'għaxar snin, peress li l-Oasis of the Seas ta 'Royal Caribbean ressaq il-ġkieket tas-salvataġġ minn staterooms mistiedna għall-istazzjonijiet tal-ġemgħa, li tejbu l-proċess ta' evakwazzjoni u ġie segwit b'mod wiesa 'fl-industrija kollha. Aktar minn sena fil-produzzjoni, Muster 2.0 hija wkoll inizjattiva li se tkun parti mis-sett komprensiv ta ’protokolli u proċeduri li qed jiżviluppa Royal Caribbean Group flimkien mal-Healthy Sail Panel li reċentement ġie mmuntat b’kollaborazzjoni ma’ Norwegian Cruise Line Holdings Ltd.
"Dan il-proċess ġdid jirrappreżenta t-tip ta 'innovazzjoni li l-Panel tal-Qlugħ b'saħħtu qed jiffoka fuqu bħala parti mill-missjoni tiegħu li jtejjeb is-saħħa u s-sigurtà tat-tbaħħir", qal l-ex Utah Gov. Mike Leavitt, ko-president tal-Healthy Sail Panel. "Juri li nistgħu nwettqu ħafna jekk nippruvaw naħsbu barra s-sigurtà fuq is-sigurtà."
“Nixtieq nagħti l-awguri tiegħi lil Royal Caribbean Group għal dan it-tragward innovattiv. Huwa eżattament dak li l-industrija tagħna teħtieġ f'dawn iż-żminijiet bla preċedent u napprezzaw l-offerta ġeneruża biex nipparteċipaw f'din l-innovazzjoni, ”qal Frank Del Rio, President u CEO, Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. "F'din l-industrija, ilkoll naħdmu b'mod kooperattiv biex intejbu s-saħħa u s-sigurtà, u dan huwa eżempju ta 'dan."
Il-kunċett tal-ġemgħa mqassma għall-bastimenti tal-oċeani huwa brevettat fl-XNUMX l-Istati Uniti u hija pendenti mill-privattiva fi swieq ewlenin madwar id-dinja, inklużi d-diversi stati tal-bandiera tal-industrija tal-kruċieri. Il-kumpanija ħadmet ukoll ma 'regolaturi internazzjonali, il-Gwardja Kostali ta' l-Istati Uniti u awtoritajiet marittimi u governattivi oħra biex tiżgura li tissodisfa r-rekwiżiti kollha ta 'sigurtà.
Minbarra li jintroduċi l-proċess il-ġdid fuq il-vapuri tal-linji tal-kruċieri tiegħu stess - Royal Caribbean International, Celebrity Cruises u Azamara - Royal Caribbean Group qed joffri liċenzja tat-teknoloġija brevettata lill-operaturi tal-kruċieri interessati u se jirrinunzja għall-miżati tal-liċenzja tal-brevetti matul iż-żmien li d-dinja u l-industrija jiġġieldu kontra l-pandemija globali. Liċenzji ta ’privattivi diġà ngħataw lill-impriża konġunta tal-kumpanija, TUI Cruises GmbH, kif ukoll lil Norwegian Cruise Line Holdings Ltd., il-kumpanija parent ta’ Norwegian Cruise Line, Oceania Cruises u Regent Seven Seas Cruises.
Muster 2.0 ġie ttestjat għall-ewwel darba fuq Royal Caribbean's Sinfonija tal-Ibħra f'Jannar 2020. Mistednin li ħadu sehem fil-proċess ta 'simulazzjoni indikaw preferenza qawwija għall-approċċ il-ġdid u rrappurtaw ukoll komprensjoni aħjar u żamma tal-informazzjoni dwar is-sikurezza.
#rebuildingtravel
