Bil-COVID-19 iżid l-inċertezza mal-pjanijiet tal-ivvjaġġar madwar id-dinja, Royal Caribbean Group qal li se jagħti lill-klijenti kontroll akbar fuq id-deċiżjonijiet tal-vaganzi tagħhom, u jippermetti lill-klijenti jikkanċellaw kruċieri sa jumejn qabel it-tluq.
Il-politika "Cruise With Confidence" tippermetti lill-klijenti fuq Royal Caribbean International, Celebrity Cruises, Azamara u Silversea biex jikkanċellaw sa 48 siegħa qabel ma jbaħħru. Mistednin jirċievu kreditu sħiħ għan-noll tagħhom, li jista 'jintuża fuq kwalunkwe tbaħħir futur tal-għażla tal-mistieden fl-2020 jew l-2021. Il-politika tapplika kemm għal prenotazzjonijiet ta' kruċieri ġodda kif ukoll għal dawk eżistenti.
"Il-politika preċedenti tagħna stabbiliet skadenzi preċedenti għall-mistednin biex jikkanċellaw il-kruċieri tagħhom, u dan żied stress bla bżonn," qal Richard Fain, il-president u l-Kap Eżekuttiv tal-kumpanija. "Li tipprova tivvinta xahar jew aktar bil-quddiem fejn jistgħu jkunu oqsma ta 'tħassib dwar il-koronavirus huwa ta' sfida għall-esperti mediċi, wisq inqas familja li qed tipprepara għall-vaganzi.
"Meta ċ-ċirkostanzi jinbidlu b'rata mgħaġġla kif reċentement, tajjeb li tkun taf li għandek l-għażla li tieħu kontroll tax-xita," qal Fain. "Aħna naħsbu li t-tqegħid ta 'aktar kontroll f'idejn il-klijenti tagħna jgħinhom jieħdu deċiżjonijiet infurmati dwar jekk iżommux il-pjanijiet ta' vaganza eżistenti tagħhom jew jinnegozjawx għal ħin jew itinerarju aktar konvenjenti."
Minbarra li jtaffi t-tħassib għall-mistednin ibbukkjati, Fain qal li l-politika tagħti wkoll aktar kunfidenza lill-konsumaturi biex jagħmlu prenotazzjonijiet ġodda, billi jaf li aktar tard jistgħu jaġġustaw il-pjanijiet tagħhom mingħajr penali.
Il-politika tapplika għall-kruċieri kollha b'data ta 'tbaħħir fi jew qabel Lulju 31, 2020, u se jkun offrut mill-marki globali tal-kumpanija: Royal Caribbean International, Celebrity Cruises, Azamara u Silversea. Dettalji sħaħ tal-politika "Cruise with Confidence" jistgħu jinstabu fil-websajts tal-marka rispettiva.
Royal Caribbean Cruises Ltd. (NYSE: RCL) hija kumpanija globali tal-vaganzi tal-kruċieri li tikkontrolla u topera erba ’marki globali: Royal Caribbean International, Celebrity Cruises, Azamara u Silversea Cruises.
X'GĦANDEK NEĦĦED MINN DAN L-ARTIKOLU:
- Il-politika tapplika għall-kruċieri kollha b'data tat-tbaħħir fil-31 ta' Lulju 2020 jew qabel, u se tkun offruta mid-ditti globali tal-kumpanija.
- “Li tipprova ssemma xahar jew aktar minn qabel fejn jista’ jkun hemm oqsma ta’ tħassib dwar il-koronavirus hija ta’ sfida għall-esperti mediċi, u wisq inqas għal familja li tipprepara għall-vaganza.
- “Aħna naħsbu li npoġġu aktar kontroll f'idejn il-mistednin tagħna jgħinhom jieħdu deċiżjonijiet infurmati dwar jekk iżommux il-pjanijiet eżistenti tal-vaganzi tagħhom jew jinnegozjawx għal ħin jew itinerarju aktar konvenjenti.
