L-imprenditur leġġendarju Ġamajkan Gordon "Butch" Stewart, wieħed mill-aktar personalitajiet vibranti tal-industrija tal-ospitalità u fundatur ta 'Sandals Resorts International, il-kumpanija ewlenija tad-dinja li tinkludi kollox, miet fl-età ta' 79 fl-4 ta 'Jannar, 2021. Forza bla waqfien, li kuntent li jisfida l-probabbiltajiet billi jaqbeż l-aspettattivi, Stewart waħdu bena l-iktar marka tad-dinja tal-vaganzi mogħtija minn resort wieħed fil-Ġamajka għal aktar minn żewġ tużżani resorts u vilel distinti fil-Karibew kollha, u ddefinixxa mill-ġdid il-mod kif id-dinja tmur vaganza.

Iben il-Ġamajka, Butch Stewart twieled f'Ringston fis-6 ta 'Lulju, 1941, u kiber tul il-Kosta tat-Tramuntana tal-pajjiż tal-gżira, ġenna tropikali li issa tiftaħar bosta mill-Lussu Included® Sandals and Beaches Resorts tiegħu u fejn l-imħabba tiegħu għall-baħar , dominoes, u intrapriża ħielsa nżergħu. Ċert mill-bidu li ried imexxi l-kumpanija tiegħu stess, fl-età tenera ta '12-il sena, Stewart l-ewwel daħal fl-industrija tal-ospitalità li jbigħ ħut maqbud frisk lil lukandi lokali. Is-suċċess tiegħu qabad "imqabbad" u l-entużjażmu tiegħu għall-intraprenditorija qatt ma naqas.

Wara li temm l-edukazzjoni sekondarja tiegħu barra mill-pajjiż, Stewart mar lura d-dar il-Ġamajka fejn wera t-talent intrinsiku tiegħu bħala kaptan bejjiegħ fil-kumpanija rinomata Curaçao Trading Company li hija proprjetà Olandiża, u malajr tela ’għall-pożizzjoni ta’ maniġer tal-bejgħ imma ħakk biex jibda l-kumpanija tiegħu stess. Fl-1968, Stewart ħa ċ-ċans tiegħu. Bl-ebda kollateral iżda li tagħraf il-kumdità li tagħmel l-arja kkundizzjonata servizz essenzjali, StewartKonvint il-manifattur Amerikan Fedders Corporation biex jippermettilu jirrappreżenta l-marka tagħhom fil-Ġamajka. Ma 'dan, twieled in-negozju fundamentali ta' Stewart - Appliance Traders Limited (ATL), u kien fi triqtu.

Fl-ATL, Stewart żviluppa filosofija ta 'negozju sempliċi li artikola bosta drabi: "Sib dak li jridu n-nies, agħtihom, u meta tagħmel hekk - taqbeż l-aspettattivi tagħhom." Dan isir l-istandard għal kull intrapriża Stewart u pprattikat minn kull impjegat tal-ħafna kumpaniji li Stewart kien ikompli jsib, inkluż u forsi l-iktar importanti, Sandals Resorts International.

Stewart Issib Sandlijiet Resorts

Fl-1981, b'rigal għar-rikonoxximent tal-opportunità, Stewart sab waħda f'Bay Roc: lukanda telqa fuq bajja magnífica f'Montego Bay, il-Ġamajka. Seba 'xhur u $ 4 miljuni f'rinovazzjonijiet aktar tard, Sandals Montego Bay kienet tiftaħ bħala x-xempju ta' dik li llum hija l-aktar katina ta 'resort li tinkludi kollox fl-għotja tal-premjijiet fid-dinja.

Filwaqt li Stewart qatt ma talab li jivvinta l-kunċett li jinkludi kollox, huwa rikonoxxut mad-dinja kollha għall-isforz bla heda tiegħu biex jgħolli l-esperjenza, jagħti lill-mistednin tiegħu livell ta ’lussu bla qies, u biex jaqsam iċ-ċertezza tiegħu li kumpanija tal-Karibew tista’ tikkompeti b’suċċess ma ’kwalunkwe organizzazzjoni fid-dinja. Huwa wettaq it-tnejn.

“Kont smajt bil-kunċett, iżda dak iż-żmien, is-servizzi u l-kmamar kienu bażiċi ħafna. Kuntrarju għal dak, kont niftakar li nistgħu nressqu resort ta 'lussu biex noffru lill-klijenti ħafna iktar. Allura, aħna pperfezzjonawh. L-aktar komdi king size sodod bil-poster biss, ġonna rqaq immaniġġjati biss, hammocks komdi u t-tip ta 'servizz sħun u raffinat li sar magħruf għalih il-Karibew. Daqstant importanti kien li tkun tinsab fuq l-aqwa bajja assoluta, għax dak hu dak li kulħadd joħlom fih. "

Fejn l-hekk imsejħa "kollox inklużiv" ieħor offrew ikliet u kmamar b'rata fissa, il-prezzijiet ta 'Sandals Resorts koprew għażliet ta' ikel gourmet, xarbiet premium tal-marka, gratwazzjonijiet, trasferimenti ta 'ajruport, taxxi u l-attivitajiet kollha fuq l-art u l-ilmijiet tal-baħar. L-ikliet tal-kompetituri kienu ta 'stil buffet, għalhekk Stewart ħoloq ristoranti ta' speċjalità fuq il-proprjetà bi standards kulinari għoljin u servizz ta 'ingwanti bojod. Sandals Resorts kienet ukoll l-ewwel kumpanija tal-lukanda tal-Karibew li offriet whirlpools u servizz tat-televiżjoni bis-satellita, l-ewwel waħda bi swim-up pool bars u l-ewwel waħda li tiggarantixxi li kull kamra tkun mgħammra b'sodda king-size u hair dryer. Innovazzjonijiet aktar reċenti inkludew kunċett ta 'spa ta' firma - Red Lane® Spa, suites ta 'lussu ta' firma ddisinjati għall-privatezza u pampering aħħari, WiFi kumplimentari, u sħubiji ta 'firma ma' organizzazzjonijiet emblematiċi bħal Microsoft Xbox® Play Lounge, Sesame Workshop, PADI, Mondavi® Wines , Greg Norman Signature Golf courses u l-Guild of Professional English Butlers ibbażata f'Londra. U fl-2017, Stewart introduċa l-ewwel akkomodazzjonijiet barra mill-ilma tal-Karibew, li malajr ġew estiżi biex jinkludu vireg Over-the-Water u kappelli tat-tieġ Over-the-Water.

Billi żamm sod mal-prinċipju "nistgħu nagħmluh aħjar" li nogħġbu lill-mistednin tiegħu, Stewart irawwem kumpanija ħielsa li timmaġina u ħielsa li tgħolli b'mod konsistenti l-livell. Dan l-ethos qala 't-titlu ta' "Re tal-Inklużivi Kollha," billi biddel il-wiċċ tal-format li jinkludi kollox u stabbilixxa Sandals Resorts bħala l-iktar marka ta 'suċċess fil-kategorija - li jiftaħar b'livelli ta' okkupazzjoni matul is-sena ta 'aktar minn 85 fil-mija, fattur tal-mistieden li jirritorna bla paragun ta '40 fil-mija u domanda li wasslet għal espansjoni bla preċedent inkluż il-ħolqien ta' kunċetti addizzjonali bħal Beaches Resorts, issa l-istandard tal-industrija għall-eċċellenza fil-vaganzi tal-bajja tal-familja.

Butch Stewart kien iħobb is-Sandlijiet. Fil-ħin tal-mewt tiegħu, kien jaħdem iebes fuq pjanijiet għall-espansjonijiet imħabbra reċentement għall-gżira Olandiża ta 'Curaçao u San Vinċenz.

Stewart Bħala Statali

It-tmexxija ta 'Stewart għenet biex terġa' titqajjem l-industrija tal-ivvjaġġar tal-Ġamajka u kisbitlu r-rispett ta 'sħabu u l-ammirazzjoni ta' pajjiżu. Huwa ġie elett President tal-Organizzazzjoni tas-Settur Privat tal-Ġamajka fl-1989 u ġie mdaħħal fis- "Sala tal-Eroj" tagħha fl-1995. Huwa serva bħala Direttur tal-Bord tat-Turiżmu tal-Ġamajka għal għaxar snin u bħala President tal-Assoċjazzjoni tal-Lukandi u t-Turisti tal-Ġamajka fi nofs is-snin 80, billi jibbilanċja bil-mod il-prijoritajiet tal-gvern u tas-settur privat, jirrikonċilja t-tħassib ta 'lukandi Ġamajkani kbar u żgħar, u jżid il-fehim pubbliku tal-industrija tat-turiżmu. Fl-1994, Stewart mexxa grupp ta 'investituri biex imexxu l-Air Jamaica, l-akbar trasportatur ibbażat reġjonalment fil-Karibew. Kien kompitu skoraġġanti - l-ajruplani kienu maħmuġin, is-servizz kien indifferenti u l-iskedi fil-ħin rarament intlaħqu, u kkawża li s-sehem tas-suq jonqos flimkien mad-dħul.

Meta Stewart daħal, huwa insista fuq approċċ faċli għall-passiġġieri: servizz fil-ħin, linji ta 'stennija mnaqqsa, taħriġ akbar għall-persunal kollu, u xampanja mingħajr firma fuq titjiriet biex takkumpanja enfasi fuq ikel aħjar. Huwa fetaħ ukoll rotot ġodda fil-Karibew, ġab ġettijiet ġodda tal-Airbus u stabbilixxa ċentru ta ’Montego Bay għal titjiriet li jkunu ġejjin u jirritornaw lejn l-Istati Uniti. L-istess bħal fil-każ ta 'ATL u Sandals Resorts, il-formula ta' Stewart kienet ta 'suċċess u fl-aħħar ta' l-2004, Stewart ta l-linja ta 'l-ajru lura lill-gvern b'żieda fid-dħul ta' aktar minn US $ 250 miljun.

Ma kinitx l-ewwel darba li Stewart jiġi għall-għajnuna ta 'pajjiżu. Fl-1992, huwa galvanizza l-ammirazzjoni tal-Ġamajkani bl- "Inizjattiva Butch Stewart", li tippompja US $ 1 miljun fil-ġimgħa fis-suq uffiċjali tal-kambju barrani b'rati inqas minn dawk prevalenti biex tgħin twaqqaf il-waqgħa tad-dollaru Ġamajkan. Dr Henry Lowe, dak iż-żmien president u Kap Eżekuttiv ta ’Blue Cross, kiteb lil Stewart u qal:“ Nikteb biex noffrulek prosit sinċiera għall-inizjattiva tremenda li għamlet tant, mhux biss għat-tisħiħ tal-munita tagħna, imma iktar u iktar , għas-sentiment ġdid ta 'tama u prospetti pożittivi li issa qegħdin jesperjenzawna lkoll bħala Ġamajkani. "

Anqas magħrufa tista 'tkun il-firxa tal-filantropija konsiderevoli ta' Stewart, fejn għal aktar minn 40 sena huwa għen biex itejjeb u jsawwar il-ħajja tan-nies tal-Karibew. Ix-xogħol tiegħu, formalizzat bil-ħolqien fl-2009 ta ’The Sandals Foundation, joffri appoġġ li jvarja mill-bini ta’ skejjel u l-ħlas ta ’għalliema biex iġibu l-kura tas-saħħa fil-bibien ta’ dawk li ma jistgħux jaffordjawha. Dan minbarra l-appoġġ bla heda tiegħu għal firxa wiesgħa ta 'inizjattivi ambjentali. Lil hinn mix-xogħol tal-Fondazzjoni, Stewart ta miljuni għal kawżi tal-karità bħalma huma ċ-ċelebrazzjoni tal-qlubija tal-veterani u l-ewwel persuni li rrispondew u l-għajnuna lil dawk wara l-uragani devastanti.

Fl-2012, Stewart waqqaf is-Sandals Corporate University, immirata biex tipprovdi żvilupp professjonali għall-impjegati permezz ta ’programmi ta’ edukazzjoni u taħriġ ta ’fama. B'aċċess għal aktar minn 230 kors u sħubiji esterni bi 13-il università lokali u internazzjonali ta 'l-ogħla grad, kull membru tal-persunal jista' japplika, iwessa 'l-għarfien tagħhom, u javvanza l-karriera tagħhom.

Is-suċċessi ta ’Stewart fin-negozju u fil-ħajja kisbu iktar minn 50 meritat merħba lokali, reġjonali u internazzjonali u l-għotjiet li jinkludu l-ogħla distinzjonijiet nazzjonali tal-Ġamajka: L-Ordni tal-Ġamajka (ĠU), u Kmandant ta’ l-Ordni tad-Distinzjoni (CD). Fl-2017, Stewart ġie onorat bil-Premju inawgurali għall-Kisba tal-Ħajja fis-Summit annwali tal-Karibew dwar l-Investiment tal-Lukandi u l-Resort (CHRIS), ospitat min-Netwerk tal-Lukandi Burba, li jimmarka l-kontribut sinifikanti tiegħu għall-industrija tal-ospitalità. "Is-suċċess ta 'Sandals għen biex ikabbar it-tkabbir tal-industrija tat-turiżmu u l-ekonomiji mhux biss fil-Ġamajka iżda fil-Karibew kollu," qal il-president tal-BHN Jim Burba. "Il-kelma" ikona "ċertament tapplika għal Butch Stewart."

Kien ferħan Stewart kull meta kien qed jiekol kullimkien fid-dinja u membru tal-persunal eċċitat jaqsam miegħu, “Grazzi. Bdejt għand Sandals. "

Aqra iktar hawn.