Ħabta ta ’tliet sigħat fis-sistema ta’ check-in ta ’Qantas ikkawżat dewmien fit-titjiriet domestiċi u internazzjonali madwar il-pajjiż, bil-passiġġieri jkollhom jiġu pproċessati manwalment.
Is-sistema Amadeus iġġarrfet fis-2pm, u tefgħet lil Qantas u linji tal-ajru ewlenin oħra fil-kaos qabel ma ġiet ikkoreġuta eżatt wara t-8pm.
Il-linja tal-ajru rrappurtat dewmien ta ’bejn 45 minuta u siegħa minħabba l-irbit tekniku iżda issa tgħid li s-servizzi madwar il-pajjiż qed jirritornaw għan-normal.
"Aħna konna qed nesperjenzaw xi kwistjonijiet tekniċi minn madwar il-5pm (EST) bis-sistema ta 'check-in Amadeus tagħna," qalet kelliema ta' Qantas.
“Bħala konsegwenza, l-impjegati tagħna kellhom jikkontrollaw lin-nies manwalment, u dan kien qed jikkawża dewmien fin-netwerk kollu.
"Għad hemm dewmien permezz tan-netwerk hekk kif qed naħdmu permezz tal-ammont pendenti iżda nistennew li n-nies jitilqu aktar malajr milli kienu."
Il-kollass affettwa wkoll linji tal-ajru internazzjonali ewlenin, bħal United Airlines, British Airways u Thai Airways minħabba li jużaw ukoll is-sistema ta ’check-in Amadeus.
Is-servizzi jerġgħu lura għan-normal illejla, qalet il-kelliema ta ’Qantas.
Il-ġimgħa li għaddiet propju Qantas kixfet il-viżjoni tagħha għall-'ajruport tal-futur ', u wiegħed li jnaqqas il-ħin taċ-check-in permezz tat-teknoloġija tal-ismart card.
