Problemi bil-viżi għal viżitaturi Russi jistgħu jiswew lit-turiżmu tar-Renju Unit £ 50 miljun

LONDRA, l-Ingilterra – L-ETOA issa tistma li l-ekonomija tal-viżitaturi tar-Renju Unit hija mistennija li ssofri nuqqas ta’ £50 miljun din is-sena minħabba diffikultajiet kontinwi fl-ipproċessar tal-applikazzjonijiet għall-viża mir-Russja, li jżidu l-inċertezza ekonomika attwali.

L-Home Office għaraf li kien hemm problemi ta’ snien. Dawn komplew u, minkejja s-serħan il-moħħ uffiċjali, is-sitwazzjoni ġeneralment tinħass li marret għall-agħar. Il-laqgħat ta' informazzjoni dwar il-viża tal-ġimgħa li għaddiet mal-industrija tal-ħruġ fir-Russja, filwaqt li ntlaqqgħu tajjeb, kienu inkonklussivi u naqsu milli jipprovdu fiduċja f'ritorn rapidu għall-istandards normali. Tbassir inizjali li l-problemi se jissolvew fi kwistjoni ta 'ġimgħat wera li ma kienx fondat.

Ir-Renju Unit huwa destinazzjoni popolari għall-viżitaturi Russi. Laqgħet 214,000 viżitatur fl-2013. Kull wieħed nefaq medja ta’ £1,205 li għamlu kontribuzzjoni totali ta’ £258 miljun. Iżda r-Renju Unit kien wieħed miż-żewġ stati tal-UE biss li ra tnaqqis fil-volum Russu deħlin fl-aħħar 6 xhur tal-2013 (l-oħra kienet il-Kroazja, li l-adeżjoni tagħha mal-UE f'Lulju 2013 affettwat il-libertà tagħha li tikkuntratta ftehimiet bilaterali mingħajr viża).

Il-volum tar-Russja għar-Renju Unit kien naqas b'4% sal-aħħar ta' Marzu 2014 kontra tkabbir ġenerali fit-turiżmu deħlin tar-Renju Unit ta' 7% u tkabbir ta' tendenza preċedenti mir-Russja ta' 10%. Minn Marzu, l-ipproċessar tal-viża huwa rrappurtat b’mod wiesa’ li kompla ddeterjora meta Teleperformance bdiet tipproċessa l-applikazzjonijiet tal-viża tar-Renju Unit mas-sieħeb tagħha fir-Renju Unit, HGS Hinduja Global Solutions.1

Għalkemm is-servizz ta' Teleformance bħalissa jintuża globalment biex jipproċessa l-applikazzjonijiet tal-viża tar-Renju Unit, ir-Russja hija l-uniku pajjiż li rrapporta xi problemi. Huwa importanti li wieħed jinnota li glitches fir-Russja jaffettwaw pajjiżi oħra bħall-Belarus, li normalment jibagħtu l-applikazzjonijiet tagħhom għall-viża tar-Renju Unit liċ-ċentru tal-applikazzjonijiet ta 'Moska. Il-problemi rrappurtati jinkludu: nuqqas ta’ traċċar tal-applikazzjoni, minkejja assigurazzjonijiet kuntrarju; dewmien ta' rutina ta' aktar minn xahar (il-ħin standard ippubblikat huwa ta' 15-il jum tax-xogħol); żbalji fl-ismijiet; problemi operattivi fiċ-ċentri tal-viża u nuqqas ta’ rċevuti adegwati tas-sottomissjoni. Dawn imbagħad wasslu għal kanċellazzjoni u posponiment, tilwim dwar l-assigurazzjoni minħabba dokumentazzjoni inadegwata, deterjorament fir-relazzjonijiet kummerċjali, ħsara fir-reputazzjoni u deterrenza ġenerali.

Mhux biss in-negozju kurrenti li jbati. Hekk kif il-perċezzjonijiet ta 'ineffiċjenza burokratika jibbies, is-suq se jiskoraġġixxi l-interess fil-vaganzi marbuta mar-Renju Unit. Ħafna mir-rieda tajba mibnija b'tant paċenzja matul is-snin minn negozji fir-Renju Unit u r-Russja, wara l-introduzzjoni problematika tar-Renju Unit ta' viżi bijometriċi għar-Russi fl-2007, intilfet. Dan kien kompletament evitabbli.

Fil-kuntest ta' kundizzjonijiet ekonomiċi li jmorru għall-agħar wara tensjoni ġeopolitika, huwa essenzjali li l-ipproċessar tal-viża ma jaġixxix bħala diżinċentiv ieħor għall-ivvjaġġar. “Il-kunflitt mhux se jaffettwa lit-turisti direttament. Iżda jista 'jaffettwa wkoll indirettament minħabba s-sitwazzjoni ekonomika li qed tmur għall-agħar u l-instabilità tal-munita nazzjonali. Aħna nosservaw it-tnaqqis għat-tours lejn l-Ewropa, madwar 10-15%,” qal il-Kunsill għat-Turiżmu, id-Deputat Direttur Ġenerali Alexei Aleynikov.2

Dawn huma l-problemi tal-ipproċessar tal-viża li l-Assoċjazzjoni tal-Operaturi tat-Tour tar-Russja (ATOR) ħasset li kien meħtieġ li tikteb lill-Uffiċċju tal-Intern tar-Renju Unit fit-18 ta’ April u tesprimi t-tħassib tagħha. L-ittra qalet: “Is-sitwazzjoni qed tiġi diskussa b’mod attiv fl-istampa, li żgur għandha l-aktar impatt negattiv kemm fuq l-immaġni tar-Renju Unit bħala destinazzjoni turistika kif ukoll fuq ir-reputazzjoni tal-kumpaniji li jaħdmu għal pajjiżek. Dan kollu jista’ jispiċċa f’falliment tal-istaġun turistiku tas-sajf.”

Lukandiera ta’ livell għoli f’Londra diġà qed jaraw tnaqqis notevoli fil-bookings u żieda fil-kanċellazzjonijiet tard; xi wħud irrappurtaw tnaqqis ta '40%, bin-negozju tad-divertiment tipikament tard tal-prenotazzjoni milquta b'mod partikolari. It-telf relatat tal-infiq tal-viżitaturi huwa sinifikanti u se jikber. Il-mexxejja tan-negozju jgħidu, minħabba l-importanza tal-volum tal-bidu ta 'Mejju mir-Russja, kellha tkun prijorità li jiġi żgurat li l-proċess il-ġdid kien robust biżżejjed biex ilaħħaq maż-żieda tradizzjonali u kompletament prevedibbli fid-domanda. L-ispiża vera ta' reġim tal-viża mhijiex sempliċement l-ispiża tal-ipproċessar amministrattiv, tinkludi n-negozju mitluf u spostat; il-viżi huma l-akbar ostakli li jiffaċċjaw il-viżitaturi. B'mod inkwetanti, il-volumi deħlin fl-2014 naqsu minkejja tkabbir qawwi fl-applikazzjonijiet tal-viża tar-Renju Unit mir-Russi fl-2013 (applikazzjonijiet tal-2013 żdiedu b'20 % fuq l-2012; in-numru ta' viżi maħruġa żdied b'21 %). Rapporti ta' rutina ta' viżi li jinħarġu wara d-data mitluba tal-ivvjaġġar aktar jagħmlu ħsara lill-fiduċja u jagħmlu ħsara lill-pożizzjoni kompetittiva tar-Renju Unit.

Tom Jenkins, CEO, European Tour Operators Association (ETOA) qal: “Qatt ma kien hemm żmien aktar importanti biex jitrawmu relazzjonijiet tajbin bejn destinazzjonijiet Ewropej u viżitaturi prospettivi mir-Russja, pajjiż li jaqsam tant wirt kulturali Ewropew. Inħeġġu lill-awtoritajiet nazzjonali jaġixxu bil-ħeffa kollha biex jiżguraw li l-proċessi tal-viża jkunu tajbin għall-iskop, li kwalunkwe arranġament ta’ esternalizzazzjoni jkun soġġett għall-ogħla skrutinju u test tal-istress possibbli, u li l-applikanti u l-aġenti tagħhom jiġu ttrattati b’rispett u b’mod effiċjenti. L-Ewropa b'mod ġenerali u r-Renju Unit b'mod partikolari, wieqfa kif qiegħed barra miż-żona Schengen, ma jaffordjawx li jkunu kompjaċenti. Destinazzjonijiet oħra huma attraenti u joffru merħba tajba; Mhux ta’ b’xejn li xi wħud minn dawn ma jeħtiġux viżi tar-Russi.”

L-impatt finanzjarju tad-diffikultajiet attwali se jkun jidher biss xhur wara li ssir il-ħsara. Minħabba l-importanza tal-volum tar-rebbiegħa u tas-sajf, it-tnaqqis f'dan il-volum jista 'faċilment jaqbeż l-20% għas-sena, u jitlef ir-Renju Unit 'il fuq minn £ 50 miljun fl-infiq tal-viżitaturi.