Norwegian Air Shuttle, it-tielet l-ikbar linja tal-ajru tal-baġit fl-Ewropa, talbet skuża talli rrifjutat il-passiġġieri ikel, ilma u anke kutri fuq it-titjiriet tagħha li tnedew dan l-aħħar lejn New York u Bangkok.
Żagħżugħ ta ’16-il sena qatta’ t-titjira tiegħu minn Oslo għal New York iffriżar peress li kellu flus kontanti u l-ebda karta ta ’kreditu miegħu biex iħallas il-miżata ta’ $ 5 mitluba mit-trasportatur għall-kiri ta ’kutra, kitbet il-gazzetta ta’ kuljum Aftenposten.
Dan wara rapport il-ġimgħa li għaddiet ta ’membri tal-ekwipaġġ Norveġiżi li ħadu lura kikkra kafè mingħand mara Tajlandiża wara li ħareġ li kellha biss flus kontanti u karta ta’ kreditu lokali magħha. Il-mara wkoll ma setgħetx tixtri ikel jew ilma fit-titjira ta ’12-il siegħa.
“Dan huwa totalment inaċċettabbli. In-Norveġiż għandu jiżgura li l-passiġġieri tiegħu jiġu ttrattati tajjeb u aħna nagħmlu pologise profond, ”qal il-kelliem tal-kumpanija Lasse Sandaker-Nielsen.
"Aħna l-ewwel li nammettu li kellna xi problemi tal-bidu fit-titjiriet fuq distanzi twal," huwa qal.
Numru żgħir biss ta 'linji tal-ajru tal-baġit joperaw rotot fit-tul u l-passiġġieri kultant ikunu sorpriżi li jsiru jafu li għandhom iħallsu għas-servizzi li joffru trasportaturi oħra mingħajr ħlas.
Norveġiż se jirrevedi l-politika tiegħu li jaċċetta biss pagamenti bil-kard tal-kreditu u se jtejjeb il-komunikazzjoni tiegħu mal-klijenti, qal Sandaker-Nielsen.
Iż-żewġ episodji ġibdu malajr ir-rabja tal-utenti tal-midja soċjali.
“Inkredibbli li n-nies għandhom il-kuraġġ li jtiru Norveġiżi. Li ma tkunx tista 'tixrob l-ilma jista' jwassal għall-mewt, "qal Thor Olsen fuq Twitter, filwaqt li Tor Andre Ljosland spekula li" dalwaqt ser ikollok bżonn ukoll karta ta 'kreditu biex tuża t-tojlit. "
In-Norveġiż jistenna li jieħu l-kunsinna tal-ewwel Boeing 787 Dreamliner tiegħu fl-aħħar ta ’dan ix-xahar, kważi xahrejn wara l-iskeda wara problemi bil-batteriji tal-ajruplani.
Il-kumpanija kriet żewġ Airbus A340 mill-HiFly tal-Portugall biex tevita li tittardja t-tnedija tat-titjiriet tagħha ta ’New York u Bangkok.
X'GĦANDEK NEĦĦED MINN DAN L-ARTIKOLU:
- Żagħżugħ ta ’16-il sena qatta’ t-titjira tiegħu minn Oslo għal New York iffriżar peress li kellu flus kontanti u l-ebda karta ta ’kreditu miegħu biex iħallas il-miżata ta’ $ 5 mitluba mit-trasportatur għall-kiri ta ’kutra, kitbet il-gazzetta ta’ kuljum Aftenposten.
- Dan segwa rapport il-ġimgħa li għaddiet ta’ membri tal-ekwipaġġ Norveġiż li ħadu lura tazza kafè mingħand mara Tajlandiża wara li ħareġ li kellha biss flus kontanti u karta ta’ kreditu lokali magħha.
- Numru żgħir biss ta 'linji tal-ajru tal-baġit joperaw rotot fit-tul u l-passiġġieri kultant ikunu sorpriżi li jsiru jafu li għandhom iħallsu għas-servizzi li joffru trasportaturi oħra mingħajr ħlas.
