Il-Programm Ġdid ta' Lealtà tal-Kruċiera Lussu Jimmira li jkun l-Aktar ta' sodisfazzjon tas-Settur

Emerald Azzuzza Luxury Cruises - immaġni b'korteżija ta' Panache Cruises
Emerald Azzuzza Luxury Cruises - immaġni b'korteżija ta' Panache Cruises
Written by Linda Hohnholz

Wara t-tnedija ta’ Panache Cruises fis-suq Amerikan f’Lulju tal-2023, din il-ġimgħa tara t-tnedija uffiċjali tal-programm ta’ lealtà tal-kumpanija – Fundaturi.

B'ambizzjonijiet li jsir l-aktar programm ta' lealtà ta' sodisfazzjon fis-settur tal-kruċieri ta' lussu u ultra-lussu, il-programm ta' premjijiet il-ġdid se joffri lill-cruisers tal-Istati Uniti firxa wiesgħa ta' benefiċċji b'valur miżjud.

Il-programm il-ġdid minn Panache Cruises testendi ferm lil hinn minn struttura ta' punti u premjijiet tradizzjonali. Il-benefiċċji jinkludu programm uniku ta’ Founders Cruises, ospitat minn James Cole (Fundatur ta’ Panache Cruises) u l-lista dejjem tikber tal-kumpanija ta’ Ambaxxaturi ċelebritajiet.

Il-membri tal-fundaturi għandhom ukoll aċċess dirett għal James Cole u huma assenjati "Cruise Connoisseur" dedikat mill-punt li jingħaqdu. Li joffri servizz ta' ssorveljar minn tarf sa tarf, il-mudell Cruise Connoisseur ta' Panache Cruises jirfed il-mudell tas-servizz tal-konsumatur li rebaħ il-premju tal-kumpanija.

Benefiċċji oħra jinkludu żjarat VIP fuq vapuri u stediniet għal avvenimenti esklussivi oħra bbażati fuq l-art. Il-membri tal-programm jirċievu wkoll rigali lussużi u benefiċċji inkrementali kull darba li jitilgħu saff.

B’erba’ livelli jew saffi differenti, Founders jimmira li jsir l-aktar programm ta’ punti ġeneruż fis-settur tal-kruċieri ta’ lussu. Hekk kif in-nies jitilgħu minn kull saff, aktar se jirċievu valur meta jibbukkjaw kruċieri futuri.

B'mod sinifikanti, il-programm jippermetti lill-cruisers lussużi biex jaqilgħu punti fil-portafoll estensiv ta' Panache Cruises ta' linji ta' kruċieri lussużi u ultra-lussu. Konsegwentement, il-membri tal-programm jistgħu jakkumulaw punti ma' linja tal-kruċiera waħda u jifduhom meta jibbukkjaw ma' oħra. 

L-inizjattiva l-ġdida Panache Cruises hija strutturata biex tikkumplimenta programmi ta’ lealtà fil-linji tal-kruċieri msieħba wkoll. Konsegwentement, il-klijenti jistgħu jakkumulaw punti u benefiċċji f'żewġ programmi differenti fl-istess ħin u jirrealizzaw benefiċċji ferm akbar bħala riżultat.

James Cole, Fundatur ta' Panache Cruises
James Cole, Fundatur ta' Panache Cruises

James Cole, fundatur u CEO, Panache Cruises qal: “Minkejja li ġie kklassifikat 5.0 minn 5.0 fuq is-sistema ta’ reviżjoni Trustpilot, bi kważi 1,000 reviżjoni (l-ogħla fil-grupp ta’ pari tagħna), il-programm ta’ lealtà tal-Fundaturi tagħna għandu l-għan li jieħu ‘xejn mhu wisq’. approċċ ħafna inkwiet għas-servizz tal-konsumatur għal-livell li jmiss.

“Li noffru lill-klijenti tagħna tal-Istati Uniti portafoll ta’ benefiċċji b’valur miżjud u valur eċċellenti meta jibbukkjaw kruċieri lussużi u ultra-lussus huwa wieħed mill-għanijiet ewlenin tagħna.

“Il-klijenti tagħna għall-ewwel darba jistgħu jibbukkjaw ma’ Panache Cruises u jiffrankaw esklussivament sa $2,000 filwaqt li jaqilgħu wkoll punti ta’ premju tal-Fundaturi. Mogħtija għal kull dollaru minfuq, il-punti tal-Fundaturi jistgħu jinfdew kontra prenotazzjonijiet ta' kruċieri futuri li jsiru ma' Panache Cruises.

“Ta’ sinifikat ewlieni huwa li n-nies jistgħu jonfqu l-punti tagħhom meta jibbukkjaw ma’ kwalunkwe linja tal-kruċieri msieħba tagħna. Għalhekk il-punti akkumulati b'linja tal-kruċiera waħda jistgħu jiġu mifdija meta ssir prenotazzjoni ma' oħra. 

“Barra minn hekk, il-programm tagħna huwa mfassal biex jikkumplimenta l-programmi ta’ lealtà tal-linji tal-kruċieri msieħba tagħna. Meta jibbukkjaw magħna, in-nies xorta jkunu jistgħu jakkumulaw krediti direttament mal-programmi tal-cruise line. Hemm ħafna każ ta 'doppju tal-benefiċċju, għalhekk.

“Madankollu, hija l-iskeda tagħna tal-kruċieri tal-Fundaturi li tiddistingwi dan il-programm ta’ lealtà. Ospitat minni nnifsi u l-lista dejjem tikber tagħna ta’ ambaxxaturi tal-kruċieri ċelebritajiet, il-membri tal-Fundaturi tagħna jistgħu jaċċessaw xi itinerarji tassew esklussivi b’firxa ta’ taħditiet u eskursjonijiet immersivi li mhumiex disponibbli imkien ieħor.”

L-ewwel Founders Cruise saret f'Lulju 2023 u fuq l-SS La Venezia ta' Uniworld. Il-kruċiera rat 60 mill-aktar klijenti leali ta’ Panache Cruises jingħaqdu ma’ Cole għat-tbaħħir inawgurali. Tliet Founders Cruises se jsiru kull sena u se jkunu disponibbli għall-klijenti eżistenti ta’ Panache Cruises b’rati speċjali ħafna.

Cole żied jgħid: “L-ewwel Founders Cruise kienet suċċess kbir u pjaċevoli ħafna għal kulħadd. Il-Founders Cruises tagħna jagħtuni opportunità biex niltaqa' mal-klijenti tagħna personalment u niddiskuti dak li jixtiequ jaraw minna 'l quddiem. Huma jkunu jistgħu wkoll iqattgħu ħin ma' wħud mill-Ambaxxaturi tagħna li se jipprovdu għarfien affaxxinanti dwar aspetti tal-portafoll tal-kruċieri tagħna. Pereżempju, in-nies jistgħu jitgħallmu mill-esploratriċi polari Sue Stockdale x'inhu l-iskijjar tul is-silġ tal-Groenlandja.

Cole ikkonkluda: “Nemmen iktar minn qatt qabel li l-proposta unika tagħna tas-servizz tal-konsumatur se tkun popolari ħafna f’dan is-suq vast. Għandna xi pjanijiet kbar għall-Fundaturi u nemmnu li se jsir wieħed mill-aktar programmi ta’ lealtà ta’ sodisfazzjon fis-settur tal-kruċieri. Se nkunu qed inżidu benefiċċji u karatteristiċi ġodda regolarment, għalhekk ibqgħu għassa għall-aġġornament tagħna li jmiss.”

Għal aktar informazzjoni dwar il-programm ta’ lealtà tal-Fundaturi ta’ Panache Cruises, żur https://www.panachecruises.com   

<

Dwar l-Awtur

Linda Hohnholz

Editur ewlieni għal eTurboNews ibbażata fl-eTN HQ.

Abbona
Notifika ta '
mistieden
0 kummenti
Feedbacks Inline
Ara l-kummenti kollha
0
Nħobb il-ħsibijiet tiegħek, jekk jogħġbok ikkummenta.x
Aqsam lil...