Il-Grupp Lufthansa jiżgura l-vjaġġ lura sigur tal-passiġġieri tiegħu b'garanzija tat-titjira bir-ritorn għall-klijenti kollha.
Garanzija tat-titjira bir-ritorn għall-klijenti kollha
Għal din ir-raġuni, il-Lufthansa, l-SWISS u l-Austrian Airlines qed joffru mhux biss għażliet flessibbli ta’ prenotazzjoni mill-ġdid iżda wkoll garanzija bażika ta’ titjira bir-ritorn fuq ir-rotot Ewropej kollha u għalhekk sigurtà addizzjonali. Il-garanzija tat-titjira bir-ritorn tapplika għall-klijenti kollha irrispettivament min-noll ibbukkjat. Dawn se jittieħdu lura lejn il-Ġermanja, l-Awstrija jew l-Isvizzera mal-linji tal-ajru tal-Lufthansa Group – jekk meħtieġ ukoll permezz ta’ titjira ta’ ripatrijazzjoni.
Pakkett kollu bla ħsieb għal tariffi Economy Classic u Business Saver
Barra minn hekk, in-nollijiet Economy Classic u Business Saver fuq rotot Ewropej se jiġu estiżi b’kooperazzjoni mal-assigurazzjoni tal-Imsieħba AXA permezz ta’ komponenti ta’ garanzija attraenti addizzjonali biex jiffurmaw “pakkett kollu bla attenzjoni”. Fil-każ, vjaġġaturi ma jitħallewx jidħlu fil-pajjiż tad-destinazzjoni, minħabba temperaturi għoljin pereżempju, jew jekk kwarantina fid-destinazzjoni ssir meħtieġa wara test tal-virus tal-korona, l-assigurazzjoni tkopri l-ispejjeż tal-kwarantina jew tat-trasport bir-ritorn mediku. Barra minn hekk, b’kooperazzjoni ma’ AXA, in-noll joffri l-opportunità li jsir użu minn konsultazzjoni medika bit-telefon u li titkellem ma’ tabib li jitkellem bil-Ġermaniż permezz ta’ video call. Spejjeż addizzjonali tal-lukanda minħabba kwarantina possibbli jew spejjeż tat-trasport huma koperti wkoll, pereżempju jekk it-titjira tar-ritorn titlaq minn ajruport ieħor fil-pajjiż tal-vaganzi. Anke l-ispejjeż tal-kanċellazzjoni għal żjarat f'lukanda u eskursjonijiet mhux użati huma rimborżati.
L-aktar titjiriet bir-ritorn mgħaġġla possibbli għat-tariffi Economy Flex u Business Flex
Fl-aħħar nett, in-nollijiet Economy u Business Flex fuq rotot Ewropej huma estiżi bl-għażla “Bring me Home Now”. Il-klijenti tal-Lufthansa, l-SWISS u l-Austrian Airlines se jkunu ggarantiti li jittajjar lejn id-dar kemm jista’ jkun malajr mal-linji tal-ajru tal-Grupp Lufthansa. Fuq talba, dawn se jinġarru fuq it-titjira li jmiss tal-Lufthansa Group li tista’ tiġi prenotata u jintbagħtu lura lejn il-Ġermanja, l-Awstrija jew l-Isvizzera. Il-prenotazzjoni mill-ġdid fuq titjira tar-ritorn aktar kmieni hija dejjem mingħajr ħlas. La hemm miżati mill-ġdid u lanqas differenza fit-tariffa.
"Konna qed nitkellmu ma' ħafna klijenti f'dawn l-aħħar ġimgħat sabiex nifhmu aħjar il-ħtiġijiet iżda wkoll it-tħassib dwar l-ivvjaġġar fi żminijiet ta' Corona", tgħid Christina Foerster, Membru tal-Bord Customer & Corporate Responsibility, "B'dan il-ġdid u s'issa uniku offerta, irridu ngħinu biex niżguraw li l-mistednin tagħna jkunu jistgħu jqattgħu l-vaganzi tas-sajf tagħhom fl-Ewropa bla ħsieb kemm jista’ jkun”.
L-għażliet addizzjonali fit-tariffi msemmija hawn fuq se jkunu disponibbli mill-25 ta’ Ġunju u sal-aħħar ta’ Awwissu permezz ta’ kanali ta’ bejgħ dirett fis-swieq domestiċi tal-Grupp Lufthansa tal-Ġermanja, l-Awstrija u l-Isvizzera. Il-vjaġġi kollha b’data tat-titjira bir-ritorn sal-aħħar ta’ Jannar 2021 huma koperti, fejn in-nollijiet ma jiswewx aktar, iżda se jiġu estiżi biex jinkludu s-servizzi msemmija hawn fuq mingħajr ħlas għall-klijent.
#rebuildingtravel
