Ideat ta 'Merchandising fl-Età tal-Pandemiċi

Fl-era tal-Pandemiċi: Uħud mir-raġunijiet li l-industriji tat-Turiżmu jfallu
Dr Peter Tarlow, President WTN
Written by Dr Peter E. Tarlow

Bit-tilqim COVID-19 li jseħħ madwar id-dinja, ir-ritorn tal-ivvjaġġar u t-turiżmu jidħol fl-orizzont. Allura x'għandu jkun l-approċċ biex jinġiebu fiżikament turisti lura wara li jkunu ilhom jagħmlu kollox għal daqstant żmien f'dinja virtwali?

Stampa Friendly, PDF & Email
  1. COVID-19 ikkawża mhux biss il-mard u l-mewt fil-ħajjiet tal-bniedem, iżda deġenerazzjoni għall-ivvjaġġar u t-turiżmu u l-prodotti tiegħu.
  2. Kif tappella lil vjaġġaturi li jkunu mdorrijin jgħixu f'ambjent tal-klawsura biex jiġu lura fil-fatt li jżuru destinazzjonijiet.
  3. Strateġiji u ideat ta 'merchandising għal intraprendituri tal-ivvjaġġar u uffiċjali tat-turiżmu.

Anki bil-wasla tal-vaċċini u l-inokulazzjonijiet tama kbar, il-mexxejja tat-turiżmu jafu li dawn ix-xhur li ġejjin mhux se jkunu faċli. F'ħafna postijiet, kien hemm it-tieni jew it-tielet mewġa, u nazzjonijiet oħra issa qed jittrattaw ma 'razez alternattivi tal-virus. Sakemm tispiċċa l-pandemija, ikun neċessarju li nżidu l-ħiliet tagħna ta 'merchandising kemm għal prodotti tanġibbli kif ukoll għal dawk il-prodotti li huma intanġibbli iżda ħafna parti mill-esperjenza tal-ivvjaġġar u t-turiżmu. Minħabba l-kollass ekonomiku tal-COVID-19 madwar ħafna mid-dinja, kif aħna nqiegħdu fis-suq u l-merkanzija tista 'tiddetermina d-differenza bejn sena aċċettabbli ta' rkupru u sena ta 'fallimenti kummerċjali. Iktar minn qatt qabel għal ħafna negozji. din ix-xitwa (emisfera tat-tramuntana) li tingħaqad fir-rebbiegħa tista 'tiffaċċja sitwazzjoni ta' make-or-break.

L-inċertezzi ekonomiċi wrew ruħhom b’ħafna modi - bosta swieq tal-ishma jinsabu fuq roller coaster, żieda fil-qgħad hija problema ewlenija, il-linji tal-ajru ma rkuprawx, u d-dħul mit-taxxa naqas madwar id-dinja. Il industriji ta 'l-ivvjaġġar u tat-turiżmu għandhom rwol dejjem aktar importanti x'jaqdu biex jgħinu kemm lill-ekonomiji lokali kif ukoll nazzjonali jirkupraw.

Lejn dan il-għan, Tidbits tat-Turiżmu joffri xi għarfien dwar il-merchandising. Dejjem hija idea tajba li tiftakar li l-merchandising mhuwiex marketing u wara perjodu fejn ix-xiri mċaqlaq mill-ħwienet għall-kompjuters, is-sidien tal-ħwienet u l-uffiċjali tat-turiżmu se jkollhom jaħdmu straordinarjament iebes biex jerġgħu jiksbu l-klijentela.

Il-kummerċjalizzazzjoni hija dwar li l-klijent jew il-klijent jidħlu f'maħżen jew f'post tan-negozju, u l-merchandising huwa dak li jiġri ladarba l-persuna tkun iddeċidiet li tidħol fil-post. 

Minħabba li x-xiri għandu rwol daqstant importanti fit-turiżmu, huwa essenzjali li l-professjonisti kollha tat-turiżmu jkunu jafu wkoll xi ħaġa dwar il-merchandising u jaħdmu mas-sidien tal-ħwienet u n-negozjanti lokali. Il-professjonisti tat-turiżmu ma jibżgħux ninsew li jekk ix-xiri huwa sport turistiku ewlieni u jekk ix-xiri huwa mnaqqas għal xiri onlajn, allura dawn tilfu mhux biss parti importanti mill-profitti tat-turiżmu iżda wkoll attività turistika importanti. 

Ħafna drabi l-professjonisti tat-turiżmu jonfqu ammont kbir ta 'flus fuq riċerka, kreattività, u flus fuq marketing u ftit li xejn fuq kif jippreżentaw il-prodott tagħhom jew x'jiġri wara li l-viżitatur jasal fuq il-post. L-istess jgħodd għall-akkademiċi tat-turiżmu li jistgħu jenfasizzaw dejta li mhux dejjem tkun ta ’għajnuna għan-nies li jaħdmu fl-industrija tat-turiżmu. Biex tgħin fl-istrateġiji tal-merchandising, Tidbits tat-Turiżmu joffri xi prinċipji u ideat bażiċi:

-Ftakar li tista 'tagħmel merkanzija mhux biss affarijiet, iżda wkoll ideat, u kunċetti. It-turiżmu huwa dwar ideat u l-ħolqien ta 'memorji. Dawn il-prodotti għandhom ukoll jiġu kkummerċjalizzati b'attenzjoni. Ma jimpurtax x'inhu l-prodott turistiku, urih f'varjetà ta 'postijiet u ċirkostanzi sabiex l-idea tinżel fis-subkonxju u l-viżitatur jibqa' fil-lokalità tiegħek għal perjodu itwal ta 'żmien.

-Iddisinja wirjiet bil-bżonnijiet tal-konsumatur f'moħħhom. Inkorpora fil-wirjiet tiegħek artikli u informazzjoni li hija utli aktar milli sempliċement sabiħa. Pereżempju, jekk tkun qed tinnegozja fuljett ir-regola hija: iktar ma tkun sempliċi l-aħjar. Wisq fuljetti tat-turiżmu tant huma mimlija informazzjoni li fl-aħħar ħadd ma jaqra xejn.

-Evita l-imbarazz u tiżviluppa temi. Wisq qatt mhu tajjeb! Jekk ikun hemm wisq wiri jew wisq offerti l-moħħ spiss jitħawwad. Agħżel tema, agħmilha ċara, u ħalli lin-nies jaraw dak li għandek mingħajr ma jaqtgħu moħħhom. Ħafna nies jistgħu jiffokaw fuq ħaġa waħda mingħajr distrazzjonijiet imma wisq temi f'post wieħed joħolqu stati ta 'kakofonija mentali.

-Hu l-ħin biex tikkritika l-post tan-negozju tiegħek u l-uffiċċju tiegħek minn perspettiva ta 'merchandising. Analizza kif irranġajt l-ispazju tiegħek, tkun dak l-ispazju maħżen, bureau tal-viżitaturi, attrazzjoni jew saħansitra skola. X'inhi l-ewwel ħaġa li jara l-klijent jew il-viżitatur tiegħek? X'tip ta 'atmosfera ħloqt, u ttejjeb il-prodott li qed tbigħ? L-entratura tiegħek hija mimlija jew emozzjonalment kiesħa wisq? Kif jinxtamm il-lokal tiegħek? Hemm fjuri fl-abbundanza jew il-lokal huwa maħmuġ? Tinsiex l-importanza tal-kmamar tal-banju. In-nies huma aktar probabbli li jagħmlu xirja f'post fejn il-kmamar tal-banju huma nodfa.

-Ma jimpurtax x'jista 'jkun il-prodott tiegħek, fittex modi biex tkun attraenti għall-għajn. Ħafna drabi oġġetti kbar u kkuluriti jattiraw klijenti li jippermettulhom iħarsu lejn il-merkanzija tal-madwar. Iċ-ċavetta għal merchandising tajjeb hija l-kreattività. Jekk il-merkanzija jew il-prodott tiegħek ma jiġix ippreżentat f'dawl pożittiv, il-klijent jinjoraha. Id-dettall u l-kura huma essenzjali. Ftakar li dan il-prinċipju jgħodd mhux biss għal prodotti tanġibbli bħal oġġetti maħżuna iżda wkoll prodotti intanġibbli, avvenimenti u anke edukazzjoni.

-Id-dawl għandu jikkumplimenta l-għan / it-tema tiegħek aktar milli jaħdem kontriha. Hemm żmien għal kull forma ta 'dawl. Aħseb dwar dak li qed tipprova twettaq. L-għan tiegħek hu li tagħmel il-merkanzija tiegħek faċilment tidher jew qed tfittex burdata romantika? Id-dawl se jkollu impatt fuq il-mod kif il-klijenti tiegħek jaraw lilhom infushom jew lilek? Il-klijenti tiegħek iridu jaraw x'qed jixtru, jew jippreferu approċċ aktar artab? Aħseb kif tista 'tuża d-dawl biex tiggwida lin-nies lejn postijiet differenti f'ħanut, lukanda jew attrazzjoni.

-Agħmel il-wirjiet tas-sajf tiegħek universali. Aħna ngħixu f'dinja multi-kulturali. Kun għaqli biżżejjed biex tirrikonoxxi reliġjonijiet u festi u nazzjonalitajiet differenti. It-turiżmu huwa dwar iċ-ċelebrazzjoni ta '"l-ieħor", u jfittex b'mod inklussiv aktar milli esklussività. Uża wirjiet staġjonali biex tinkludi kemm jista 'jkun gruppi ta' nies u bħala għodda ta 'tagħlim u edukattivi. Oħloq wirjiet b'diversi festi f'moħħok. Pereżempju, tista 'tuża tema tal-ekoloġija biex tippromwovi vaganzi li ħafna drabi mhumiex assoċjati ma' dik it-tema. Dekorazzjonijiet li juru lix-xerrej approċċ kreattiv fil-wiri tal-prodott tiegħek jistgħu wkoll iġiegħlu lill-viżitatur mhux biss jaħseb dwar vjaġġi bir-ritorn, iżda wkoll jgħid lill-ħbieb u lill-familja dwar il-lokalità tiegħek.

-Iddisinja l-wirjiet tiegħek sabiex tinkorpora xi ħaġa jew il-personalità tiegħek jew tal-komunità. Displejs uniċi jsiru attrazzjonijiet fihom infushom u ħafna drabi jżidu mal-esperjenza u s-sens ġenerali tal-klijent li int tieħu ħsieb tiegħu jew tagħha. Ipprova uri fid-displejs tiegħek li l-klijenti / viżitaturi tiegħek huma importanti għalik. Iddisinja l-wirjiet tiegħek bir-reqqa. Oġġetti kbar b'kuluri sinjuri għandhom it-tendenza li jiġbdu l-attenzjoni. Dejjem aħdem biex tispira lill-klijenti tiegħek. 

-Meta tiddisinja wirjiet għażilt il-kuluri tiegħek bil-għaqal u mbagħad uża kuluri u aktar kuluri! Kuluri vibranti jistgħu jiffrankaw wirja jew joħolqu memorja. Anke xtillieri tal-fuljetti jew xkafef tal-kotba jistgħu jinbidlu f'esperjenzi kreattivi bl-użu ta 'kulur vibranti. Uża kuluri biex tħeġġeġ kwalunkwe xena. Agħżel kuluri li jerġgħu jinfurzaw il-messaġġ tiegħek. Għalhekk, it-tfal tal-iskola jitgħallmu l-aħjar meta l-kuluri jġibuhom f’sens ta ’kreattività, filwaqt li l-kmamar tas-sodda tal-lukanda jistgħu jfittxu li jużaw kuluri aktar kwieti li jippromwovu l-irqad. Iż-żieda ta 'kuluri m'għandhiex għalfejn tkun għalja. Pereżempju, karta għat-tgeżwir użata wara xkaffa tista 'tbiddel id-dehra kollha ta' vetrina.

-Tbiegħx xi ħaġa biss imma wkoll tagħti xi ħaġa. In-nies iħobbu jirċievu xi ħaġa għal xejn. Oħloq djar miftuħa, ħu għotjiet b'xejn u dawwar li tkun fil-post tan-negozju tiegħek mhux biss esperjenza ta 'xiri imma avveniment. It-tifkiriet jaġixxu wkoll bħala riklami b'xejn u joħolqu mhux biss buzz tal-fomm imma jaġixxu wkoll biex jinkoraġġixxu negozju ripetut.

- Ħalli l-merkanzija titkellem waħedha. Hemm ħaġa bħal servizz tajjeb u hemm ukoll ħaġa wisq, jew servizz żejjed. Pereżempju, ħadd ma jħobb wejter li kontinwament jinterrompi ikla biex jistaqsi dwarha. Ħalli lill-persuna tkun taf li qiegħed hemm imma ma ttellax fuq il-klijenti tiegħek.

#rebuildingtravel

Stampa Friendly, PDF & Email

Dwar l-Awtur

Dr Peter E. Tarlow

Dr Peter E. Tarlow huwa kelliem u espert ta’ fama dinjija li jispeċjalizza fl-impatt tal-kriminalità u t-terroriżmu fuq l-industrija tat-turiżmu, il-ġestjoni tar-riskju tal-avvenimenti u t-turiżmu, u t-turiżmu u l-iżvilupp ekonomiku. Mill-1990, Tarlow ilu jgħin lill-komunità tat-turiżmu bi kwistjonijiet bħas-sikurezza u s-sigurtà tal-ivvjaġġar, l-iżvilupp ekonomiku, il-kummerċjalizzazzjoni kreattiva u l-ħsieb kreattiv.

Bħala awtur magħruf fil-qasam tas-sigurtà tat-turiżmu, Tarlow huwa awtur li jikkontribwixxi għal bosta kotba dwar is-sigurtà tat-turiżmu, u jippubblika bosta artikli ta’ riċerka akkademika u applikata dwar kwistjonijiet ta’ sigurtà inklużi artikli ppubblikati f’The Futurist, il-Ġurnal tar-Riċerka tal-Ivvjaġġar u Ġestjoni tas-Sigurtà. Il-firxa wiesgħa ta 'artikoli professjonali u akkademiċi ta' Tarlow tinkludi artikli dwar suġġetti bħal: "turiżmu mudlam", teoriji tat-terroriżmu, u żvilupp ekonomiku permezz tat-turiżmu, reliġjon u terroriżmu u turiżmu tal-kruċieri. Tarlow jikteb u jippubblika wkoll in-newsletter popolari tat-turiżmu online Tourism Tidbits moqri minn eluf ta’ professjonisti tat-turiżmu u tal-ivvjaġġar madwar id-dinja fl-edizzjonijiet tagħha tal-lingwa Ingliża, Spanjola u Portugiża.

https://safertourism.com/