Southwest Airlines tara żieda 2X fil-konversazzjonijiet ta 'influencer fuq Twitter

L - industrija ta 'l - avjazzjoni tinsab fi kriżi profonda daqs il - Covid-19 pandemija ġiegħlet lill-kumpaniji tal-linji tal-ajru jissospendu t-titjiriet kollha minħabba domanda tal-ivvjaġġar siekta. L-operaturi tal-linji tal-ajru ilhom jirrappurtaw telf trimestrali konsekuttiv mill-ewwel kwart (Q1) tal-2020 u Southwest Airlines Co (Southwest) mhix eċċezzjoni. Dan wassal għal żieda xokkanti ta '200% fil-konversazzjonijiet ta' influencer fuq Twitter matul Mejju-Ottubru 2020 meta mqabbel mas-sitt xhur ta 'qabel.

Biex tinnaviga fit-tfixkil katastrofiku, Southwest ibbażat f'Dallas qed jirrikorri għal tattiċi ġodda billi jiffoka fuq vjaġġaturi ta 'divertiment u beda jespandi rotot domestiċi ġodda.

F'Lulju, kien hemm żieda drammatika fil-konversazzjonijiet ta 'influwenti madwar il-Lbiċ fuq il-pjattaforma Influencer, immexxija mit-tieni rapport ta' telf ta 'kull tliet xhur, wara l-ewwel rapport ta' kull tliet xhur. Simili għal linji tal-ajru oħra, il-Lbiċ ukoll ġie affettwat mir-restrizzjonijiet tal-ivvjaġġar imposti mill-gvern, domanda baxxa tal-ivvjaġġar filwaqt li żammet distanza soċjali biex tevita t-tixrid tat-tifqigħa tal-COVID-19.

Spike maġġuri ieħor ta 'konversazzjoni fost influwenti ġie nnutat f'Ottubru, meta Southwest sofra t-tielet telf konsekuttiv ta' kull tliet xhur għal Ġunju-Awissu 2020. Madankollu, il-kumpanija rnexxielha tnaqqas il-ħruq ta 'flus kontanti ta' kuljum għal madwar US $ 12m f'Ottubru minn US $ 30m f'April.

Bl-aptit għall-ivvjaġġar jibqa 'mitfi u l-pressjoni dejjem tiżdied fuq l-operaturi tal-linji tal-ajru, bosta linji tal-ajru rrikorrew għal tnaqqis fl-impjiegi u ffriżar ta' kiri biex jimmaniġġjaw l-ispejjeż. Il-Lbiċ waqaf milli jimpjega u kien lura ħafna f'Marzu 2020 meta l-kumpanija stazzjonat xi impjiegi u minn dakinhar ma żvelat l-ebda impjieg.

Minkejja li kien iddgħajfet bit-telf, Southwest żied rotot domestiċi ġodda ta 'destinazzjoni fin-netwerk tiegħu biex jikkapitalizza fuq id-domanda potenzjali għall-ivvjaġġar wara rilassament fl-ivvjaġġar bl-ajru. Total ta '11-il rotta ġdida huma ppjanati għal Long Beach, Orange County, Atlanta, u Denver, li jibdew minn Novembru.

Il-pandemija COVID-19 ġiegħlet lil-linji tal-ajru jbiddlu l-attenzjoni mill-ivvjaġġar għan-negozju għall-vjaġġ tad-divertiment. F'Ottubru, spikka oħra ta 'konversazzjoni ġiet innutata meta Southwest ħabbret li żżid disa' rotot ġodda madwar il-pajjiż fl-2021, inklużi destinazzjonijiet ta 'divertiment fi Florida, Colorado u California.