Kwistjonijiet li qed tiffaċċja l-industrija tal-ivvjaġġar u t-turiżmu

Ix-xahar li għadda eżaminajna wħud mill-isfidi li qed tiffaċċja l-industrija tat-turiżmu fl-2016. Dan ix-xahar, neżaminaw xi wħud mill-isfidi l-oħra li magħhom il-mexxejja tat-turiżmu jista 'jkollhom ikumbattu fl-2016. Għandu jiġi nnutat li għalkemm il-materjal kemm fi Frar kif ukoll f'Marzu edizzjonijiet huma ttrattati bħala sfidi separati, ħafna drabi jkun hemm interazzjoni bejniethom u dawn l-isfidi mhumiex waħedhom iżda pjuttost parti minn ħaġa sħiħa.

Kun ippreparat għall-instabbiltà ekonomika. Issa qed naraw l-istokk tas-suq fuq roller coaster u flimkien ma 'prezzijiet baxxi tal-gass, hemm sens ta' ennui u foreboding. Is-sena li għaddiet il-kombinazzjoni tajba tħossha issa nbidlet għal waħda ta 'stennija u tara fl-Istati Uniti, l-Amerika Latina u l-Ewropa. L-esperti jindikaw li hemm sħab multipli fuq l-orizzont. Dawn jinkludu ekonomija Ewropea instabbli, riċessjoni f'pajjiżi bħall-Brażil u rati baxxi ta 'impjieg, u tnaqqis fl-ekonomija Ċiniża. Huwa essenzjali li wieħed jiftakar li għalkemm il-qgħad huwa baxx fl-Istati Uniti, din iċ-ċifra mhux neċessarjament tirrifletti ekonomija b'saħħitha, iżda pjuttost li miljuni ta 'nies ma baqgħux ifittxu xogħol. F'din id-dinja ta 'rkupri foloz, qgħad baxx ma jissarrafx fir-rieda min-naħa tal-pubbliku li jivvjaġġa aktar.

- Ara d-dinja bir-reqqa. Id-dinja politika se tkompli tkun instabbli u meta l-instabbiltà tolqot in-nies huma anqas probabbli li jonfqu l-flus fuq oġġetti ta 'lussu bħall-ivvjaġġar. L-instabbiltà politika issa hija tħassib ewlieni fl-Afrika u l-Amerika Latina, bil-Lvant Nofsani, l-Ewropa u l-Amerika ta ’Fuq miftuħa għal attakki terroristiċi u l-Amerika Latina għadha ssofri minn livelli għoljin ta’ kriminalità u traffikar tad-droga. Barra minn hekk, ħadd ma jaf kif se toħroġ il-kriżi tar-refuġjati tal-Ewropa u x'se jkunu l-konsegwenzi ta 'kriminalità akbar fuq it-turiżmu Ewropew. Il-Brażil, flimkien ma 'ħafna mill-Amerika Latina, qed ibati kemm minn kwistjonijiet ta' kriminalità kif ukoll minn kwistjonijiet ta 'saħħa u sanità.

- Kun konxju min-nuqqas ta 'persunal imħarreġ. Minħabba li ħafna żoni turistiċi kibru malajr hemm wisq postijiet fejn hemm nuqqas ta 'ħaddiema tas-sengħa. It-turiżmu għandu bżonn nies li huma kemm ispirati kif ukoll imħarrġa sew. Madankollu, ftit nies fl-industrija tat-turiżmu jitkellmu diversi lingwi, huma profiċjenti f'ħiliet tal-kompjuter ta 'teknoloġija għolja jew għandhom għarfien tajjeb tal-istatistika u kif jużawhom. Dan in-nuqqas ta 'edukazzjoni u taħriġ joħloq mhux biss bosta telf finanzjarju iżda joħloq ukoll opportunitajiet mitlufa u l-inkapaċità li tadatta għal sfidi ġodda.

- Salarji Baxxi, reklutaġġ u żamma. Ħafna ħaddiema fuq l-internet u tal-linja ta ’quddiem jirċievu salarji baxxi, għandhom livelli baxxi ta’ lealtà fix-xogħol, u jibdlu l-impjiegi b’livell għoli ta ’rapidità. Dan il-livell għoli ta 'ċaqliq jagħmel it-taħriġ diffiċli u ħafna drabi kull darba li persuna titlaq, l-informazzjoni tintilef. Biex l-affarijiet isiru aktar ta 'sfida dawn huma spiss il-persuna li magħha jiġu f'kuntatt il-viżitaturi. Il-formula għandha t-tendenza li tiggarantixxi sodisfazzjon tax-xogħol baxx u livelli baxxi ta 'sodisfazzjon tal-klijent. Din is-sitwazzjoni rriżultat fin-nuqqas ta ’disponibbiltà ta’ ħaddiema tas-sengħa mill-industrija tal-ivvjaġġar u t-turiżmu, waħda mill-akbar jekk mhux l-akbar ġeneraturi ta ’impjiegi fid-dinja. Jekk it-turiżmu jrid ikun prodott sostenibbli, allura jeħtieġ li jibdel l-impjiegi part-time f'karrieri mingħajr ma jipprezza lilu nnifsu barra mis-suq. Jekk l-industrija tal-ivvjaġġar u t-turiżmu tittama li tkompli tikber ikollha bżonn persunal imħarreġ, u forza tax-xogħol lesta u entużjastika f'kull livell mill-maniġment, għal ħaddiema tas-sengħa sal-ħaddiem semi-kwalifikat.

-Regolamenti bla sens u regolamenti żejda. Ħadd mhu qed jargumenta li t-turiżmu għandu jkun industrija mhux regolata, imma ħafna drabi x-xewqat tal-gvernijiet li jirregolaw is-sens komun. Ħafna drabi d-deċiżjonijiet jittieħdu sabiex tiġi evitata kawża legali jew kopertura negattiva tal-midja. Wisq regolamenti huma reattivi għal problemi li huma minimi filwaqt li jirrifjutaw li jkunu proattivi fir-rigward ta 'problemi dejjem jikbru. Ħafna drabi x-xewqa li tirregola żżejjed tqiegħed in-negozji tat-turiżmu fil-periklu u tonqos milli tgħin lill-konsumatur.

- In-nuqqas ta 'kummerċjalizzazzjoni adegwata u veritiera. Wisq postijiet għandhom it-tendenza li jesaġeraw jew sempliċement jiffabbrikaw. In-nuqqas ta 'verità fil-kummerċ ifisser li l-pubbliku mhux biss jitlef il-fiduċja fl-industrija iżda l-investituri jibżgħu li jinħarqu. Il-kummerċ għandu jkun kemm innovattiv kif ukoll veru. It-turiżmu huwa industrija kompetittiva ħafna u jirrikjedi kummerċjalizzazzjoni tajba u innovattiva li taqbad l-essenza ta 'post filwaqt li tagħmel lin-nies konxji tal-offerti turistiċi tal-lokal.

-In-nuqqas ta 'kumditajiet jew il-ħlas żejjed għall-użu tal-kumditajiet. F’ħafna postijiet madwar id-dinja hemm nuqqas ta ’kumditajiet sempliċi. Minn ilma nadif u tajjeb għax-xorb f'lukandi għal kmamar tal-mistrieħ pubbliċi miżmuma tajjeb. F’ħafna postijiet li ssib servizzi pubbliċi sempliċi hija sfida kostanti. Is-sinjali ħafna drabi ma jinftiehmux mit-turist barrani, il-parkeġġ jibdel ħarġa f'ħmar il-lejl, u kemm jidher diffiċli li jemmen li hemm wisq lukandi ta 'kwalità "tajba" li jitolbu ħlas għas-servizz tal-internet. F'ħafna postijiet is-servizz tat-telefon fil-kamra tal-lukanda jiswa ħafna wkoll għal telefonati lokali. In-nuqqas ta 'kumditajiet jew l-iċċarġjar żejjed għall-użu tagħhom jeqred is-sens ta' ospitalità u jbiddel lill-mistednin f'sempliċi klijenti.

- Il-ħtieġa li tiġi żviluppata jew aġġornata l-infrastruttura turistika. Madwar id-dinja t-turiżmu jbati minn infrastruttura ħażina. Dawn l-isfidi infrastrutturali jvarjaw minn baċiri u portijiet ta 'dħul substandard għal modi ta' trasport għal infrastruttura urbana bħal toroq ta 'aċċess, elettriku, provvista ta' ilma, drenaġġ u telekomunikazzjoni. Hekk kif l-ajruplani jibdew iġorru iktar nies l-ajruporti se jiffaċċjaw mhux biss il-problemi biex jimmaniġġaw numru kbir ta ’passiġġieri li jaslu imma wkoll se jkollhom isibu modi biex iħottu l-bagalji aktar malajr, u jgħaddu nies permezz tal-linji tal-immigrazzjoni u tad-dwana. In-nuqqas ta 'infrastruttura se jkollu impatt ukoll fuq kwistjonijiet ta' sigurtà hekk kif il-gvernijiet jippruvaw iħarrġu terroristi potenzjali waqt li joħolqu esperjenza ta 'wasla sħuna u milqugħa.

- L-industrija tal-linji tal-ajru se tkompli tkun il-parti tat-turiżmu li l-viżitaturi jħobbu jobogħdu. L-ivvjaġġar bl-ajru mar minn eleganti għal pedonali. Illum, il-passiġġieri huma miżgħuda fuq l-ajruplani bħallikieku kienu baqar u ttrattati bħallikieku kienu kriminali minflok mistednin onorati. It-tariffi tal-ajru huma tant ikkumplikati li l-passiġġieri għandhom bżonn kors tal-kulleġġ biex jifhmuhom u l-programmi ta ’lealtà tal-linji tal-ajru li għadhom popolari jkomplu jiddeġeneraw. Is-servizz huwa spiss daqshekk ħażin li meta l-attendenti tat-titjira jitbissmu, il-passiġġieri fil-fatt jirringrazzjawhom. Sfortunatament, il- "wasla hemm" saret parti minn "li tkun hemm," u sakemm l-industrija tat-turiżmu ma tistax taħdem ma 'l-industrija tal-linji ta' l-ajru biex tbiddel l-attitudnijiet, tkun inqas merċenarja u aktar flessibbli tista 'tbati l-industrija kollha. Meta servizz tal-ajru fqir huwa kkombinat ma 'problemi ta' infrastruttura l-kombinazzjoni tista 'fit-tul tkun fatali u "staycations" jistgħu jieħdu vaganzi.

- Xejn ma jaħdem jekk il-viżitaturi jibżgħu u ma jkunux siguri. It-tixrid ta 'gruppi terroristiċi madwar id-dinja, u dak li jidher li hu l- "pandemic du jour" huma theddidiet kbar għat-turiżmu. It-turiżmu għandu jitgħallem joħloq mhux sempliċement sigurtà u sikurezza imma “garanzija” - l-interazzjoni bejn it-tnejn. Dan ifisser li postijiet mingħajr programmi TOPPs (pulizija tat-turiżmu) se jsofru u eventwalment jonqsu. Is-sigurtà privata u s-sigurtà pubblika jkollhom bżonn jitgħallmu jinteraġixxu u jaħdmu tajjeb mhux biss ma 'xulxin iżda mal-midja u l-kummerċjanti. Il-qawl antik u antikwat li s-sigurtà jbeżża 'lill-viżitaturi qed jiġi sostitwit dejjem aktar bil-qawl li n-nuqqas ta' sigurtà jipprovoka biża 'fost il-viżitaturi. Iċ-ċiberkriminalità se tkompli tkun sfida ewlenija oħra li qed tiffaċċja l-industrija tal-ivvjaġġar. It-turiżmu ma jistax sempliċement joħroġ mill-pandemiji u l-kriżi tas-saħħa għal dak li jmiss. Barra minn hekk, sakemm l-industrija tal-ivvjaġġar u tat-turiżmu ma tistax tipproteġi l-privatezza tal-viżitaturi u tnaqqas l-inċidenti ta ’frodi, matul l-2016 se tiffaċċja sfida dejjem akbar u skoraġġanti.