Aktar minn tletin gwida turistika fi Grenada temmew l - ewwel fażi ta 'taħriġ iffaċilitat mill - Ċentru Aquila għall-Eċċellenza tal-Kruċieri, is-sieħeb uffiċjali tat-taħriġ tal-Florida Caribbean Cruise Association (FCCA). Sponsorjat mill-Awtorità tat-Turiżmu ta ’Grenada (GTA), il-kors ta’ taħriġ ta ’erbat ijiem kien opportunità għall-gwidi tat-turs biex isiru kaptan tal-istejjer dwar l-esperjenzi f’pajjiżhom filwaqt li jsiru l-ewwel li jkollhom l-opportunità li jirċievu ċertifikazzjoni rikonoxxuta internazzjonalment.

Il-kors kien iffaċilitat minn Claudine Pohl, Manager, International Business Development and Training f'Aquila. Is-suġġetti koperti kienu jinkludu, l-arti tal-istejjer, l-eċċellenza fis-servizz tal-konsumatur, il-preparazzjoni ta ’kuljum u s-soluzzjoni tal-problemi. Il-gwidi tat-turs kienu impenjati ħafna u kienu kuntenti li rċevew l-opportunità qabel l-Istaġun tax-Xitwa tal-Vapuri tal-Kruċieri 2019/2020.

Is-Sinjura Pohl indikat li l-gwidi tat-turs issa se jkollhom jgħaddu żewġ valutazzjonijiet qabel ma jkunu jistgħu jirċievu ċ-ċertifikazzjoni tagħhom. Valutazzjoni waħda hija eżami ta 'għażla multipla li fih ikunu jridu jiżguraw rata ta' għadd ta '70% jew ogħla segwita minn komponent tal-vidjo li fih juru l-ħiliet li jkunu għadhom kif tgħallmu.

Minbarra l-parteċipanti li rringrazzjaw lill-GTA u lil Aquila Inc. għat-taħriġ f'waqtu, il-Koordinatur tal-Edukazzjoni u t-Taħriġ Tekniku u Vokazzjonali (TVET) fit-TA Marryshow Community College (TAMCC) is-Sinjura Yvette Payne qalet, "Il-programm kien għaqli u komprensiv. Żgur li se ndaħħlu aspetti ta ’dan it-taħriġ fil-programm ta’ ċertifikazzjoni tat-taxi u l-gwida tat-turs li noffru fit-TAMCC. ”

Bħala parti mit-taħriġ, is-Sinjura Pohl mexxiet żewġ lekċers kumplimentari tat-turiżmu tal-kruċieri ma ’studenti tal-programm Ospitalità u l-programm ta’ Studji tat-Turiżmu li għadhom kif ġew implimentati fit-TAMCC Fl-aħħar tal-lekċers, is-Sinjura Pooh ippreżentat lil ħames studenti b’korsijiet ta ’ċertifikazzjoni onlajn b’xejn minn Aquila.

Il-Maniġer tal-Iżvilupp Nawtiku fil-GTA Nikoyan Roberts feraħ lill-parteċipanti u qal, “Din hija l-opportunità tiegħek li ssir l-ewwel fi Grenada li tkun iċċertifikat internazzjonalment. Aħna nħarsu 'l quddiem għal reviżjonijiet aħjar li ġejjin mill-viżitaturi tagħna wara li nesperjenzaw is-servizz ta' kwalità tiegħek. "

Waqt li kienet qed tindirizza lill-parteċipanti, il-Kap Eżekuttiv tal-GTA Patricia Maher ħeġġet lill-gwidi tat-turs preżenti biex jiffurmaw assoċjazzjoni. Hija qalet, "Li tifforma Assoċjazzjoni tkun kritika għall-iżvilupp tiegħek u l-ħila tiegħek li tieħu vantaġġ minn opportunitajiet għal taħriġ u ċertifikazzjoni. Naħdmu flimkien bħala grupp se jkun aktar professjonali u flimkien aħna aktar b'saħħithom. "

It-taħriġ sar fl-Istadium Nazzjonali mid-9-12 ta ’Settembru.

X'GĦANDEK NEĦĦED MINN DAN L-ARTIKOLU:

Sponsored by the Grenada Tourism Authority (GTA), the four-day training course was an opportunity for the tour guides to become master storytellers about the experiences in their country while becoming the first to have the opportunity to receive internationally recognized certification.
One assessment is a multiple choice exam in which they will need to secure a 70% pass rate or higher followed by a video component in which they will display their newly learnt skills.
Nautical Development Manager at the GTA Nikoyan Roberts congratulated the participants saying, “This is your opportunity to become the first in Grenada to be internationally certified.