GOL Linhas Aereas Inteligentes SA nediet illum struttura ġdida ta 'kategorija ta' noll bl-għażliet ta ': Kumdità, Flessibbli, Skedata, u Promozzjonali.
Il-bidla, ir-riżultat ta 'stħarriġ dwar l-imġieba tal-passiġġieri, issimplifikat il-kategoriji tan-nollijiet sabiex tagħmilhom aktar aċċessibbli u aktar faċli biex jinftiehmu. Il-karatteristiċi ewlenin tal-kategoriji l-ġodda huma:
Noll tal-Kumdità
Disponibbli fuq it-titjiriet kollha tal-VARIG għal trasport medju lejn Bogota (il-Kolombja), Caracas (il-Venezwela), u Aruba (il-Karibew), din il-kategorija tan-noll tipprovdi lill-klijenti servizz differenzjat, inkluż spazju żejjed bejn is-sits u aktar privatezza abbord. Vantaġġi oħra jinkludu 50 fil-mija bonus tal-mili u check-in, imbark u prijorità fl-immaniġġjar tal-bagalji, u aċċess għal swali VIP SMILES.
Tariffa Flessibbli
Perfetta għal kull min jeħtieġ flessibbiltà, din in-nol jippermetti lill-passiġġieri jibdlu l-ħin jew id-data tat-titjira tagħhom, minbarra li jagħtu benefiċċji oħra, bħal prijorità ta 'imbark, aċċess għal swali VIP SMILES, u bonus ta' kilometraġġ ta '25 fil-mija.
Tariffa Skedata
Joffri l-aħjar prezzijiet għal dawk li jibbukkjaw bil-quddiem.
Tariffa Promozzjonali
Maħluq għal klijenti li qed ifittxu li jieħdu vantaġġ mill-offerti u jiksbu l-orħos prezzijiet.
Il-bidla hija biss waħda minn bosta inizjattivi tal-GOL iddisinjati biex jissimplifikaw l-esperjenza tat-titjir tal-passiġġieri. "Aħna qed nippersonalizzaw is-servizzi tagħna f'konformità mal-ħtiġijiet ta 'kull profil tal-klijent, u noffru aktar benefiċċji bi prezz orħos," iddikjara Marcelo Bento, il-kap ta' rendiment u alleanzi ta 'GOL.
Sa mill-bidu tagħha, il-kumpanija ilha tinvesti f'servizzi u prodotti li jiffaċilitaw l-aċċess għall-ivvjaġġar bl-ajru u jattiraw aktar passiġġieri (inklużi flyers għall-ewwel darba), grazzi għal standards ta 'sigurtà rigorużi, spejjeż baxxi, servizz tal-konsumatur ta' kwalità għolja, u innovazzjoni. Pereżempju, GOL kienet l-ewwel linja nazzjonali tal-ajru li telimina l-biljetti tal-karta u introduċiet iċ-check-in bit-telefon ċellulari. Riċentement, il-kumpanija introduċiet aktar innovazzjonijiet, bħas-servizzi tal-iPhone u l-bejgħ ta 'snacks u xorb abbord (Buy on Board).
Aktar informazzjoni dwar il-karatteristiċi ta 'kull kategorija ta' noll tista 'tinkiseb fuq il-websajt ta' GOL (www.voegol.com.br) jew bit-telefon permezz taċ-Ċentru tar-Relazzjonijiet mal-Klijent + 55-11-0300-115-2121.
