Fiji Airways qed tipprepara għat-tkomplija tat-titjiriet

Fiji Airways, Il-Linja tal-Ajru Nazzjonali tal-Fiġi, illum iddeskriviet il-pjan tagħha għal ritorn għat-titjir ladarba r-restrizzjonijiet fuq il-fruntieri jiffaċilitaw u d-domanda għall-ivvjaġġar tirritorna. Il-programm Travel Ready jagħti dettalji dwar l-impenn tal-linja tal-ajru biex tissalvagwardja s-saħħa u s-sigurtà tal-klijenti u l-persunal tagħha. Dan jinkludi l-ħolqien ta 'rwol ġdid abbord ta' Champions tal-Benessri tal-Klijent ikkwalifikati medikament. Dan ir-rwol se jimmaniġġja u jżomm il-benesseri, is-sigurtà medika tal-klijent u jippromwovi l-benessri permezz ta 'interazzjonijiet tas-servizz lill-passiġġieri u l-ekwipaġġ abbord u fuq l-art għal kull titjira fuq in-netwerk internazzjonali tal-Fiji Airways.

Is-Sur Andre Viljoen, Direttur Maniġerjali u Kap Eżekuttiv tal-Fiji Airways qal: "It-timijiet interni tagħna, inkluż il-konsulent mediku tal-avjazzjoni tagħna Dr Rounak Lal, ilhom jaħdmu mill-qrib mal-awtoritajiet tas-saħħa u partijiet interessati oħra biex Fiji Airways Travel Ready tkun lesta. Aħna eżaminajna l-punti ta ’interazzjoni kollha madwar l-Esperjenza tal-Klijent Fiji Airways, u ħadna gwida mill-Organizzazzjoni Dinjija tas-Saħħa, IATA u, ICAO biex tfassal salvagwardji mtejba għall-mistednin u l-istaff tagħna meta nibdew it-titjiriet internazzjonali. "

Il-maskri tal-wiċċ se jkunu obbligatorji għall-ivvjaġġar kemm għall-klijenti tal-Fiji Airways kif ukoll tal-Fiji Link ladarba jerġgħu jibdew it-titjiriet internazzjonali, u l-mistednin huma avżati biex ikollhom dawn qabel ma jaslu l-ajruport għall-ħruġ tal-passes tal-imbark. Il-klijenti kollha għandhom iżommu l-maskri tagħhom kull fejn prattiku matul il-vjaġġ tagħhom, ħlief tfal żgħar u dawk li ma jistgħux jagħmlu dan.

L-istaff kollu li jħares lejn il-klijent se jilbes Tagħmir Protettiv Personali (PPEs). Dan jinkludi l-uffiċċju tal-bejgħ, l-ajruport u l-persunal tas-sala, kif ukoll l-ekwipaġġ tal-kabina. Is-servizz abbord iddisinjat mill-ġdid u l-esperjenza se jnaqqsu l-kuntatt bejn il-klijenti u l-ekwipaġġ filwaqt li jżommu l-ospitalità sħuna tal-Fiji Airways.

Uħud mill-miżuri u l-pariri għall-klijenti internazzjonali huma kif ġej:

Qabel Titjir:

• Klijenti li jkollhom krediti faċilment ikunu jistgħu jużaw dawn għal titjiriet futuri fuq Fiji Airways - sal-31 ta ’Diċembru 2021. Il-prenotazzjonijiet bl-użu ta’ krediti miżmuma jistgħu jsiru permezz taċ-Ċentru ta ’Riservazzjonijiet, u dalwaqt disponibbli fuq Immaniġġja l-Prenotazzjonijiet Tiegħek fuq il-websajt.
• Il-limiti ta ’postijiet bilqiegħda u ta’ dħul spazjati se japplikaw fl-Uffiċċji tal-Bejgħ kollha tal-Fiji Airways.
• Il-klijenti huma avżati biex jiffamiljarizzaw ruħhom ma 'informazzjoni aġġornata dwar ir-rekwiżiti tad-dħul għad-destinazzjonijiet tagħhom billi jżuru l-buttun Travel Ready fuq il-websajt tal-Fiji Airways.
• Klijenti li jħossuhom ma jifilħux fil-jum tal-ivvjaġġar tagħhom huma avżati bil-qawwa li ma jivvjaġġawx, u li jerġgħu jibbukkjaw l-ivvjaġġar għal ġurnata differenti. Klijenti ma jifilħux jistgħu jiġu miċħuda li jitilgħu fl-ajruport.
• L-inġenji tal-ajru kollha tal-Fiji Airways u tal-Fiji Link jgħaddu minn tindif fil-fond imtejjeb kuljum, li jinkludi 'ċpar' u timsaħ l-uċuħ kollha b'diżinfettanti approvati speċifikament, li huma effettivi kontra spettru wiesa 'ta' mikro-organiżmi.

Fl-Ajruport:

• Il-klijenti jistgħu jistennew eżamijiet tas-saħħa mtejba, inklużi kontrolli tat-temperatura
• Distanza fiżika u bankijiet spazjati se jkunu pprattikati fil-biċċa l-kbira tal-ajruporti, u sanitizzaturi tal-idejn se jkunu disponibbli għall-użu.
• Il-basktijiet kollha rreġistrati jiġu sanitizzati qabel ma jitgħabbew fuq l-ajruplan
• L-imbark isir permezz ta ’ringieli tas-sedili (li jibdew minn wara tal-ajruplan għal Fiji Airways u quddiem l-ajruplan għal Fiji Link), biex jitnaqqas il-kuntatt bejn il-klijenti.

Fis-Sala:

• Distanza fiżika u bilqiegħda spazjati se jkunu pprattikati permezz tal-Fiji Airways Premier Lounge fl-Ajruport Internazzjonali ta ’Nadi, u sanitizzaturi tal-idejn se jkunu disponibbli għall-użu.
• L-ikel kollu se jkun offrut Ala Carte
• Se jiġu implimentati miżuri oħra, inklużi prenotazzjonijiet għall-użu tal-faċilitajiet tad-doċċa

Abbord:

• L-arja fil-kabina fl-inġenji tal-ajru kollha bil-ġett hija ffiltrata u ċċirkolata mill-ġdid permezz ta 'filtri HEPA (Arrestaturi tal-Partikuli ta' Effiċjenza Għolja) estremament effiċjenti. Bħala medja, l-arja fil-kabina tinbidel kompletament kull 3 minuti. Din hija rata ta 'fluss ferm ogħla minn dik li jesperjenzaw in-nies f'ambjenti interni oħra.
• Il-lavatorji abbord jiġu sanitizzati aktar spiss matul it-titjira, u uċuħ ta 'mess qawwi jiġu sanitizzati wara kull titjira.
• Il-klijenti tal-klassi tan-Negozju se jkomplu jgawdu ikliet bi tliet korsijiet, issa kkonsenjati fuq trej wieħed.
• Servizz tal-ikla ssimplifikat għall-Klassi Ekonomika se jitwassal f'pakketti speċjali 'Ikel għal Ħsieb', li jnaqqas il-kuntatt bejn il-klijenti u l-ekwipaġġ. Dan l-imballaġġ li jirrispetta l-ambjent huwa sigur għar-rimi, u jiffranka sa nofs miljun litru ta 'ilma fis-sena u jneħħi sa żewġ tunnellati ta' plastiks kull sena minn abbord.
• Rivisti u gazzetti ma jkunux disponibbli abbord. Il-klijenti jirċievu kuffji tal-widna sanitizzati f'pakketti ssiġillati.
• Il-kitts tal-kumdità tal-Klassi tan-Negozju se jinkludu maskri tal-wiċċ iddisinjati apposta, flimkien ma 'ingwanti tal-idejn u pakketti għall-iġjene.
• Minbarra l-introduzzjoni ta ’Champions tal-Benessri tal-Klijent ikkwalifikati medikament, l-ekwipaġġ tal-kabina u l-piloti se jkunu mħarrġa speċifikament għal operazzjonijiet ta’ titjir f’dinja ta ’vjaġġar COVID-19, inkluż it-trattament ta’ kwistjonijiet mediċi abbord.

“Dawn huma biss ftit mill-ħafna miżuri, azzjonijiet u bidliet li l-klijenti u l-istaff tagħna jistgħu jistennew għall-protezzjoni tagħhom. Aħna se nkomplu nkunu ggwidati mill-partijiet interessati tagħna u mill-awtoritajiet tas-saħħa fl-isforzi tagħna. Naturalment, aħna nibqgħu flessibbli u nistgħu nkabbru l-miżuri kif meħtieġ jew kif mitlub mill-pajjiżi li noperaw fihom. Fattur kruċjali li se jkun infurzat, iżda li għadu mhux magħruf, huwa r-restrizzjonijiet tad-dħul jew ir-rekwiżiti għal Fiġi u destinazzjonijiet oħra fin-netwerk tagħna. Minħabba n-natura 'fluwida' mistennija tar-rekwiżiti tal-fruntiera relatati ma 'COVID-19 - inkluża kwarantina possibbli mal-wasla - aħna nħeġġu lill-klijenti kollha jiffamiljarizzaw ruħhom ma' dak li jistennew qabel ma jivvjaġġaw permezz tal-buttun Travel Ready. "

Is-Sur Viljoen żied li aktar salvagwardji u titjib eċċitanti fl-esperjenza tal-klijent uniċi għal Fiji Airways se jiġu żvelati dalwaqt. Dan jinkludi aktar dettalji dwar ir-rwol taċ-Champions tal-Benessri tal-Klijent, kif ukoll it-twessigħ tal-prodott tat-tfal Lailai Land rebbieħ tal-premju tal-linja tal-ajru u s-servizz popolari ta 'Resort Check-in.

Fiji Airways se tistenna l-approvazzjoni mill-awtoritajiet fi Fiġi u s-swieq internazzjonali ewlenin tagħha qabel ma jħabbru l-iskedi tat-titjiriet internazzjonali. Fil-preżent, it-titjiriet internazzjonali jibqgħu kkanċellati sal-aħħar ta 'Lulju 2020.

#rebuildingtravel