Eluf ittardjati mill-problemi tas-sistema ta 'check-in ta' All Nippon Airways

Eluf ta’ passiġġieri tal-ajru fil-Ġappun raw it-titjiriet tagħhom ikkanċellati jew ittardjati nhar il-Ħadd wara li problemi fis-sistema tal-kompjuter f’All Nippon Airways (ANA) wasslu għal problemi fis-sistema ta’ check-in tal-linja tal-ajru.

Eluf ta’ passiġġieri tal-ajru fil-Ġappun raw it-titjiriet tagħhom ikkanċellati jew ittardjati nhar il-Ħadd wara li problemi fis-sistema tal-kompjuter f’All Nippon Airways (ANA) wasslu għal problemi fis-sistema ta’ check-in tal-linja tal-ajru madwar il-pajjiż kollu.

Ħafna mill-problemi seħħew fl-ajruport Haneda ta’ Tokyo, li huwa l-ajruport domestiku ewlieni li jaqdi l-kapitali Ġappuniża. Total ta’ 53 titjira ġew ikkanċellati u 259 titjira ġew ittardjati b’aktar minn siegħa, qal Rob Henderson, kelliem għall-ANA, il-Ħadd filgħaxija. Il-problemi affettwaw aktar minn 1 passiġġier.

L-eżekuttivi tal-linji tal-ajru talbu skuża għall-inkwiet waqt konferenza tal-aħbarijiet.

Il-problema seħħet fil-komunikazzjonijiet bejn server u check-in terminals fl-ajruporti u ġiet irranġata fil-11a.m. ħin lokali (2a.m. GMT) iżda sal-Ħadd filgħaxija n-natura eżatta tal-glitch ma kinitx ġiet identifikata.

F'Mejju tas-sena l-oħra problemi fil-konnessjoni bejn il-kompjuter host ewlieni tal-ANA u s-servers li jgħaqqdu mat-terminals taċ-check-in ikkawżaw il-kanċellazzjoni ta' 130 titjira u d-dewmien ta' 306 titjira. Madwar 69,300 passiġġier ġew affettwati minn dik il-problema.

X'GĦANDEK NEĦĦED MINN DAN L-ARTIKOLU:

  • F'Mejju tas-sena l-oħra problemi fil-konnessjoni bejn il-kompjuter host ewlieni tal-ANA u s-servers li jgħaqqdu mat-terminals taċ-check-in ikkawżaw il-kanċellazzjoni ta' 130 titjira u d-dewmien ta' 306 titjira.
  • Il-problema seħħet fil-komunikazzjonijiet bejn server u check-in terminals fl-ajruporti u ġiet irranġata fil-11a.
  • Total ta’ 53 titjira ġew ikkanċellati u 259 titjira ġew ttardjati b’aktar minn siegħa, qal Rob Henderson, kelliem għall-ANA, il-Ħadd filgħaxija.

<

Dwar l-Awtur

Linda Hohnholz

Editur ewlieni għal eTurboNews ibbażata fl-eTN HQ.

Aqsam lil...