TULSA, OK - Dollar Thrifty Automotive Group, Inc. irrapporta llum li se jissospendi l-programm pilota tiegħu relatat mal-iżvilupp ta 'kjoskijiet self-service għall-użu mill-klijenti fi transazzjonijiet ta' kiri. Il-kumpanija tistenna li tirreġistra ħlas mhux ta 'flus kontanti u qabel it-taxxa ta' US $ 4.3 miljun fir-raba 'kwart tal-2008 biex tħassar l-ispejjeż kollha relatati mal-programm.
Scott L. Thompson, president u uffiċjal kap eżekuttiv, iddikjara: "Filwaqt li konna kuntenti b'xi aspetti tal-programm pilota li implimentajna f'April 2008 fil-post tagħna ta 'Houston, ikkonkludejna li l-użu tal-kjoskijiet fl-esperjenza tas-servizz tal-konsumatur naqas l-interazzjoni tagħna mal-klijent, li tnaqqas mil-livell għoli ta 'servizz personali li l-klijenti tagħna bdew jistennew minna.
"Barra minn hekk, il-proġett pilota ma ssodisfax ir-redditu minimu tagħna fuq il-kapital investit, u b'hekk ikkonkludejna li żvilupp kontinwu fuq skala sħiħa ta 'kjoskijiet self-service ma kienx fl-aħjar interess tal-azzjonisti tagħna."
