Ir-rilokazzjoni ta ’Delta Air Lines għal LAX Terminals 2 u 3 tibda nhar il-Ġimgħa, 12 ta’ Mejju

Ir-rilokazzjoni ta ’Delta Air Lines għat-Terminals 2 u 3 mit-Terminals 5 u 6 fl-Ajruport Internazzjonali ta’ Los Angeles tibda filgħaxija nhar il-Ġimgħa, 12 ta ’Mejju, u mistennija tkun kompluta fis-sigħat bikrin ta’ filgħodu tal-Erbgħa, 17 ta ’Mejju. Meta tkun kompluta, Delta u Los Angeles World Airports (LAWA) se jkunu orkestraw waħda mill-ikbar passi terminali fl-istorja tal-avjazzjoni kummerċjali. Klijenti li jivvjaġġaw matul il-moviment għandhom jippjanaw bil-quddiem.

Ir-rilokazzjoni se jkollha impatt fuq 15-il linja ta ’l-ajru matul il-perjodu ta’ ċaqliq ta ’ġimgħa, u 21 linja ta’ l-ajru totali se jmorru lejn terminali differenti. Il-mossa hija prekursur tad-Delta Sky Way f'Lax, il-pjan ta '$ 1.9 biljun ta' Delta biex timmodernizza, taġġorna u tikkonnettja t-Terminals 2, 3 u t-Terminal Internazzjonali Tom Bradley (TBIT) f'Lax matul is-seba 'snin li ġejjin.

"Il-futur tagħna f'Los Angeles huwa sabiħ bil-pjan tagħna ta '$ 1.9 biljun għad-Delta Sky Way f'LAX, sħubija pubblika-privata mingħajr preċedent li permezz tagħha Delta se twettaq it-tieni l-akbar proġett ta' infrastruttura privata fil-baċin ta 'LA u terġa' tiżviluppa kompletament it-Terminals 2 u 3, ”Qal Ranjan Goswami, il-Viċi President ta 'Delta - Bejgħ, West. “Iżda l-ewwel, irridu nimxu fid-dar il-ġdida tagħna. Delta ppjanat għal din il-mossa għal kważi sena, u ninsab kunfidenti li t-tim tagħna se jagħmel dan kemm jista 'jkun bla xkiel għall-klijenti tagħna. Iżda għandna bżonn ukoll li l-klijenti tagħna jkunu ppreparati jekk jivvjaġġaw matul ir-rilokazzjoni. "

"It-tim 'LAX on the MOVE' qed ikompli jippjana, u jgħodd sat-12 ta 'Mejju," qal il-President tal-Bord tal-Kummissarji ta' l-Ajruport ta 'Los Angeles, Sean Burton. "Meta l-Bord approva ftehim ġdid ta 'kiri u liċenzja għal Delta Air Lines fis-sajf li għadda, il-kap fost il-prijoritajiet tagħna kien li ntejbu l-esperjenza tal-mistiedna f'LAX. Il-pjanijiet ta 'Delta għat-Terminals 2 u 3 jaqblu ma' din il-viżjoni, u jressquna pass eqreb lejn il-LAX ta 'għada. "

"Kollox jaqa 'fuq il-fatt li l-mistednin tagħna jiġu infurmati u jieħdu l-azzjonijiet meħtieġa biex niżguraw li jkunu fil-post it-tajjeb fil-ħin it-tajjeb biex jaqbdu t-titjiriet tagħhom," qalet l-Uffiċjal Kap Eżekuttiv ta' LAWA Deborah Flint. “Matul ir-rilokazzjoni u fil-ġimgħat ta’ wara, il-passiġġieri huma avżati biex jiċċekkjaw online, jistampaw jew iniżżlu l-karti tal-imbark, u jiċċekkjaw l-informazzjoni dwar it-terminal u x-xatba qabel ma jiġu LAX. Għandhom jaslu wkoll l-ajruport aktar kmieni min-normal. Ladarba jkunu f'Lax, il-passiġġieri għandhom jiċċekkjaw l-istatus tat-titjira u l-bieb fuq il-bordijiet tal-wiri ta 'informazzjoni dwar it-titjira f'kull terminal biex jiżguraw li jkunu fil-post it-tajjeb. "

Ir-rilokazzjoni ta ’Delta għat-Terminals 2 u 3 kienet teħtieġ sforz estensiv ta’ kostruzzjoni, li kien jinkludi l-bini ta ’sistemi u uffiċini ġodda tal-bagalji, żoni tas-salotti tal-impjegati, uffiċċji tar-rampa u sistemi tal-IT għal-linji tal-ajru kollha li jiċċaqilqu fit-Terminals 5 u 6 u għall-ispazju ġdid ta’ Delta fit-Terminals 2 u 3.

Il-Klijenti Avżati biex Jiċċekkjaw l-Informazzjoni tat-Terminal, jaslu kmieni u jistaqsu għall-għajnuna

Ir-rilokazzjoni tibda filgħaxija nhar il-Ġimgħa, 12 ta 'Mejju, u se tkompli b'movimenti addizzjonali matul il-lejl fl-14 ta' Mejju u fis-16 ta 'Mejju, bi tlestija skedata tas-17 ta' Mejju. F'ċerti ġranet tal-moviment, Delta se topera minn sa erba ' terminals:

• Is-Sibt 13 ta ’Mejju: Terminals 3, 5 u 6
• Il-Ħadd 14 ta ’Mejju: Terminals 3, 5 u 6
• It-Tnejn 15 ta ’Mejju: Terminals 2, 3, 5 u 6
• It-Tlieta, 16 ta ’Mejju: Terminals 2, 3, 5 u 6
• L-Erbgħa, 17 ta ’Mejju: Terminals 2 u 3

Il-klijenti huma mħeġġa bil-qawwa li jieħdu l-azzjonijiet li ġejjin biex jevitaw tfixkil fil-pjanijiet ta 'vjaġġar tagħhom:

• Iċċekkja l-informazzjoni dwar it-terminal u l-bieb qabel ma tasal LAX. Il-klijenti tad-Delta għandhom jużaw l-app Fly Delta jew delta.com u jikkonfermaw mill-ġdid l-informazzjoni dwar il-bieb meta jaslu fl-ajruport.

• Waslu kmieni. Delta tirrakkomanda li tasal tliet sigħat qabel it-tluq domestiku u erba 'sigħat qabel it-tluq internazzjonali.

• Meta jkollok dubju, itlob l-għajnuna. Delta u LAWA se jkollhom mijiet ta 'impjegati u voluntiera stazzjonati fit-terminals milquta biex jgħinu lill-klijenti. Huma se jilbsu flokkijiet aħdar jgħajjat ​​li jgħidu "Staqsini."

Delta se tikkomunika ta 'spiss mal-klijenti, billi tipprovdi informazzjoni f'ħin reali dwar terminals tat-tluq u tal-wasla u xtiebi permezz tal-app Fly Delta, messaġġi, emails, kartolini għall-konnessjoni tal-passiġġieri u kanali addizzjonali. Barra minn hekk, Delta ħarġet l-aħħar verżjoni tal-app Fly Delta aktar kmieni din is-sena, li fiha mappa tal-wayfinder kompletament interattiva u integrata għal LAX. LAWA se taġġorna l-informazzjoni tat-terminal f'ħin reali fuq www.laxishappening.com u permezz tal-midja soċjali billi tuża l-hashtag #LAXontheMove. Is-sinjali diġitali se jiġu aġġornati kontinwament ġewwa u barra t-terminals, u ser jiġu pprovduti shuttles biex iċċaqlaq passiġġieri li jaslu fit-terminals żbaljati lejn il-postijiet korretti biex jagħmlu t-titjiriet tagħhom.

Delta u LAWA implimentaw kampanja informattiva b'saħħitha u ilhom jikkomunikaw mal-klijenti, l-impjegati, l-operaturi tat-trasport fuq l-art, linji ta 'l-ajru oħra, u l-pubbliku għal bosta xhur qabel il-moviment permezz ta' bosta kanali, inkluż reklamar tal-massa, emails immirati tal-klijenti, swali tal-belt imsieħba, u kopertura tal-midja. Delta qed taħdem ukoll mill-qrib mal-operaturi tat-trasport bl-art u s-servizzi tar-rideshare biex tiżgura li s-sewwieqa jkunu konxji tal-pass u ħolqot banners diġitali għal Waze biex ifakkru lill-klijenti biex jiċċekkjaw it-terminal tagħhom fuq l-app Fly Delta.