Delta Air Lines timblokka l-għażla tas-sit tan-nofs, tappijiet bil-qiegħda tal-kabina

Delta Air Lines qed testendi l-impenn tagħna biex nagħmlu aktar spazju għal vjaġġar aktar sikur billi nkomplu nibblukkaw l-għażla tas-sedili tan-nofs u l-limitu tal-postijiet f’kull kabina sat-30 ta ’Settembru, 2020.

"It-tnaqqis tan-numru ġenerali ta 'klijenti fuq kull inġenju tal-ajru madwar il-flotta huwa wieħed mill-aktar passi importanti li nistgħu nieħdu biex niżguraw esperjenza sigura għall-klijenti u n-nies tagħna," qal l-Uffiċjal Kap għall-Esperjenza tal-Klijent Bill Lentsch. "Delta qed toffri l-ogħla standards fis-sigurtà u l-indafa u allura aħna lesti għall-klijenti meta jkunu lesti li jtiru mill-ġdid."

Hawn l-aħħar:

• Aħna qed nestendu l-limiti ta 'bilqiegħda tagħna: Matul it-30 ta' Settembru, Delta se tiżgura aktar spazju għall-klijenti fuq l-ajruplani kollha billi tillimita bilqiegħda 50% fl-Ewwel Klassi; 60% fil-Kabina Prinċipali, Delta Comfort +, u Delta Premium Select; u 75% f'Delta One biex tnaqqas in-numru totali ta 'klijenti abbord.
• Aħna nkomplu nimblukkaw is-siġġijiet tan-nofs: Sat-30 ta ’Settembru, is-siġġijiet tan-nofs kollha se jibqgħu jintwerew bħala mhux disponibbli jew mhux assenjabbli meta tagħżel is-siġġijiet permezz tal-app Fly Delta jew online. Inkomplu wkoll nibblukkaw l-għażla ta 'xi sedili tal-passaġġ f'ajruplani b'konfigurazzjonijiet ta' bilqiegħda 2 × 2.
• Qed nerġgħu nibdew l-aġġornamenti awtomatiċi tal-Medallion: Mill-10 ta ’Ġunju, qed nerġgħu nibdew Awtomatiku, bil-quddiem Medallion Complimentary Upgrades għal Delta One (domestiku ta’ l-Istati Uniti), First Class u Delta Comfort + - li qabel kienu qed jiġu ġestiti fil-bieb - suġġett għad-disponibbiltà u kif permess mill-limiti tas-sit.
• Qed inżidu titjir fejn aħna mimlijin: Fuq rotot fejn id-domanda dejjem tiżdied tal-klijent qed issuq tagħbijiet ta 'titjir eqreb lejn il-limiti tagħna, se nfittxu opportunitajiet biex inżidu għal tip ta' ajruplan akbar jew inżidu aktar titjir.

Kif għamilna matul il - Covid-19 pandemiku, se nkomplu nevalwaw il-prattiki tagħna biex niżguraw li qed nilħqu l-ħtiġijiet tal-klijenti tagħna.

Mill-check-in sat-talba għall-bagalji, Delta qed twassal esperjenza ta ’vjaġġar aktar sikura b’miżuri li jinkludu:

• Li tirrikjedi li l-klijenti u l-impjegati jilbsu kisi tal-wiċċ matul il-vjaġġ tal-ivvjaġġar biex jiġi żgurat saff żejjed ta ’protezzjoni.
• Installazzjoni ta 'tarki tal-plexiglass fil-bankijiet kollha taċ-check-in tad-Delta, fil-Klabbs Delta Sky u fil-bankijiet tal-bibien madwar id-dinja.
• Żieda ta 'markaturi tad-distanza soċjali fil-lobbies taċ-check-in, fiż-żoni taċ-check-in tad-Delta Sky Club, fil-bieb u' l isfel mill-jetbridge biex tħeġġeġ lill-klijenti joħorġu 'l bogħod minn xulxin. L-impjegati u l-messaġġi tagħna fl-ajruport kollu qed ifakkru lill-klijenti biex iżommu l-ispazju wkoll.
• Imsaħ il-lobbies taċ-check-in tagħna, kjoskijiet self-service, bankijiet tal-bibien u pretensjonijiet tal-bagalji ħafna drabi matul il-ġurnata. U sas-sajf, it-timijiet tagħna se jkunu qed jużaw il-bexx elettrostatiku fl-ajruporti kollha li sservi Delta fl-Istati Uniti - l-istess kejl użat fuq kull titjira Delta qabel l-imbark. Bdejna wkoll il-bexx elettrostatiku fil-punti ta 'kontroll TSA fi swieq ewlenin u qed naħdmu mat-TSA biex nipprovdu bexx elettrostatiku fil-punti ta' kontroll kollha fl-ajruporti li sservi Delta.
• Bl-użu ta 'sistemi ta' ċirkolazzjoni ta 'l-arja l-aktar avvanzati b'filtri HEPA ta' grad industrijali fuq bosta inġenji ta 'l-ajru tad-Delta li jiġbdu aktar minn 99.99% ta' partiċelli, inklużi viruses.
• Tlugħ abbord it-titjiriet kollha minn wara għal quddiem, u tnaqqas il-każijiet ta 'klijenti li jgħaddu minn xulxin biex jilħqu s-siġġijiet tagħhom.
• Ir-razzjonalizzazzjoni tas-servizz abbord tal-ikel u x-xorb fit-titjiriet kollha u l-inkoraġġiment tal-klijenti biex jippakkjaw l-ikel tagħhom stess u xorb mhux alkoħoliku biex inaqqsu l-punti fiżiċi tal-mess.
• Provvista ta 'provvisti direttament lill-klijenti meta jkunu disponibbli, inklużi sanitizzaturi tal-idejn, kitts tal-kura u tagħmir protettiv ieħor biex titnaqqas kemm jista' jkun il-firxa ta 'COVID-19.
• Tkompli taħdem ma 'esperti tas-saħħa, imsieħba u mexxejja tal-industrija tal-kura tas-saħħa dwar l-aħjar prattiki.

#rebuildingtravel