L-għeluq ta 'aġenziji tal-ivvjaġġar fil-ħwienet jimmarka l-punt ta' bidla fil-bejgħ bl-imnut tal-ivvjaġġar

• Spejjeż fissi għoljin inklużi kirjiet għoljin fit-toroq kienu jnaqqsu r-riżervi tal-flus għall-aġenti fil-maħżen
• L-għeluq tal-ħwienet kien ikkunsidrat essenzjali għal ħafna biex sempliċement jibqgħu fil-wiċċ
• Aktar għeluq ta 'ħwienet x'aktarx isegwu hekk kif id-dinja tidħol fl-hekk imsejħa "normal ġdid"

COVID-19 aċċellerat id-diġitizzazzjoni tal-mudell tal-aġent tal-ivvjaġġar, u ħolqot aktar għeluq tal-ħwienet hekk kif aġenziji fil-ħwienet jibdlu l-operazzjonijiet online. Dan huwa adattament meħtieġ għat-tibdil fil-preferenzi tal-konsumatur.

Is-sopravivenza fit-tul tal-aġenziji tal-ivvjaġġar fil-ħwienet ġiet diskussa għal bosta snin minħabba l-popolarità dejjem tikber tal-prenotazzjonijiet onlajn. Is-suċċess fl-2021 jiddependi fil-biċċa l-kbira fuq livelli tajbin ta 'likwidità, qasam li fih l-aġenti tal-ivvjaġġar onlajn (OTAs) ikomplu jkunu pass' il quddiem mill-aġenziji tradizzjonali tal-istil tal-briks u l-mehries, grazzi għall-mudelli tan-negozju ħfief tal-assi tagħhom.

17% biss ta 'dawk li wieġbu globali fl-istħarriġ tal-konsumaturi tal-Q3 2019 tal-industrija ddikjaraw li bbukjaw ma' aġent tal-ivvjaġġar fil-maħżen, u juru li qabel COVID-19, il-prenotazzjoni fil-maħżen kienet diġà qed tonqos fil-popolarità. Stħarriġ aktar reċenti f’Diċembru 2020 sab li 47% tar-rispondenti globali jixtru aktar prodotti online minflok ma jżuru ħanut u 60% jagħmlu tranżazzjonijiet bankarji online fin- “normal il-ġdid”.

In-nuqqas ta 'dħul u d-domanda għolja għal rifużjonijiet ħadu l-effett fuq ħafna aġenziji tal-ivvjaġġar tradizzjonali. Spejjeż fissi għoljin inklużi kirjiet għoljin fit-toroq kienu jnaqqsu aktar ir-riżervi tal-flus għall-aġenti fil-maħżen meta mqabbla mal-OTAs. L-għeluq tal-ħwienet kien ikkunsidrat essenzjali għal ħafna biex sempliċement jibqgħu fil-wiċċ matul l-2020 u xi wħud saru permanenti.

STA Travel, speċjalista fit-titjiriet fuq distanzi twal b’aktar minn 50 ħanut fir-Renju Unit, kellha tieqaf tinnegozja f’Awwissu 2020 minħabba li l-ispejjeż kienu qed jiżdiedu fi żmien meta kien hemm ftit dħul. Ċentru tat-Titjira għalqet 421 minn 740 mill-ħwienet tagħha matul COVID-19, filwaqt li Hays Travel iddikjarat li jistenna li jopera ritorn 'ibridu' għall-bejgħ bl-imnut b'xi ħwienet jerġgħu jiftħu u oħrajn jibqgħu magħluqa b'relazzjoni mal-pjan direzzjonali tal-Gvern tar-Renju Unit. Ħafna impjegati ddikjaraw li huma kuntenti li jaħdmu mid-dar, li b'riżultat ta 'dan jista' jara għeluq aktar permanenti tal-ħwienet. L-operatur turistiku TUI huwa l-aktar reċenti li ħabbar li qed jippjana li jagħlaq 48 fergħa oħra fl-2021. Dan, minbarra l-166 ħanut TUI li ngħalqu fl-2020, iħalli lill-kumpanija b'madwar 314 fergħa hekk kif għandha l-għan li tiddiġitalizza l-operazzjonijiet tagħha.

Issa jonqos għas-sopravivenza tal-iktar fitt. L-introduzzjoni ta 'tilqim mad-dinja kollha, flimkien mas-suppost rilaxx ta' passaporti diġitali tal-vaċċin, offrew xempju ta 'tama għas-settur tal-ivvjaġġar. Madankollu, l-aħbarijiet ta 'varjanti ġodda ta' COVID-19, flimkien ma 'lockdowns kontinwi madwar l-Ewropa, tissuġġerixxi li l-2021 xorta tkun sena li hija' l bogħod min-normal.

Aġenziji tal-ivvjaġġar tradizzjonali fil-ħwienet kienu dejjem aktar taħt pressjoni biex jiżviluppaw id-direttorji onlajn tagħhom biex jibqgħu kompetittivi fis-suq globali. Iktar ma jkunu baxxi l-ispejjeż fissi għall-aġenziji tal-ivvjaġġar, iktar ikun hemm flessibilità akbar biex iservu l-ispazju tal-ivvjaġġar futur. Għalhekk, aktar għeluq ta 'ħwienet x'aktarx isegwu hekk kif nidħlu fl-hekk imsejħa' normal ġdid '.