Illum, Airlines tal-Karibew nediet l-aħħar mill-prodotti diġitali tagħha, l-App Mobile tal-Karibew Airlines. L-app hija ddisinjata għall-użu minn apparati IOS u Android u għandha firxa ta’ għodod biex ittejjeb l-esperjenza tal-ivvjaġġar tal-klijenti. Huwa disponibbli għal tniżżil B'XEJN għall-utenti ta' Android u iOS fuq Google Play Store jew fuq Apple App store.
L-Applikazzjoni l-ġdida tal-Mowbajl tippermetti lill-klijenti jużaw it-tagħmir mobbli tagħhom biex:
• tibbukkja titjiriet lejn id-destinazzjonijiet kollha moqdija minn Caribbean Airlines u l-imsieħba interline tagħha
• tħallas għal siġġijiet Caribbean Plus jew bagalji żejda
• check-in u agħżel is-siġġijiet permezz ta' mappa interattiva tas-sedili
• tibbukkja titjira domestika bejn Trinidad u Tobago u tħallas f'dollari ta' Trinidad u Tobago
Fl-okkażjoni tat-tnedija tal-app mobbli, il-Kap Eżekuttiv tal-Caribbean Airlines Garvin Medera stqarr: “Fil-Caribbean Airlines aħna ffukati fuq it-titjib tal-esperjenza ġenerali tal-ivvjaġġar tal-klijenti tagħna. Li jkollok l-informazzjoni u l-għażliet kollha li għandek bżonn fuq ponot subgħajk żgur tgħin - u għalhekk żviluppajna l-partner tal-ivvjaġġar tiegħek kollu f'wieħed, l-app Caribbean Airlines Mobile. L-app tagħmel il-prenotazzjoni u l-ġestjoni tal-esperjenza tal-ivvjaġġar faċli u dinamika. Ninsab kuntent ukoll li waħda mill-karatteristiċi tal-app, hija l-abbiltà għall-klijenti tagħna li jħallsu għal titjiriet bejn Trinidad u Tobago, f'dollari ta 'Trinidad u Tobago. Bl-App mobbli tal-Caribbean Airlines miżjuda mal-għodod diġitali tagħna se nirrivoluzzjonaw aktar kif nikkomunikaw u jinteraġixxu mal-klijenti stmati tagħna”.
It-tnedija saret fl-Università tal-West Indies (UWI), St Augustine Campus, Dipartiment tal-Kompjuter u l-Inġinerija Elettrika (DCEE) u għaliha attenda l-Professur Brian Copeland – Pro-Viċi Kanċillier u Prinċipal tal-Kampus, Dr Fasil Muddeen – Kap tad-Dipartiment tal-Inġinerija Elettrika u tal-Kompjuter u uffiċjali għolja oħra tal-Università.
Fl-avveniment, Caribbean Airlines laqgħet ukoll diversi studenti tal-UWI DCEE fil-Programm ta’ Internship tas-Sajf tagħha, fejn għandhom l-opportunità li jaħdmu fuq proġetti relatati mal-IT flimkien mat-timijiet tal-IT tal-linja tal-ajru.
F'kumment dwar l-avveniment, Dr Fasil Mudeen, Kap tad-Dipartiment tal-Inġinerija Elettrika u tal-Kompjuter qal: “Għal dawn l-aħħar sentejn, il-Caribbean Airlines ipparteċipaw fil-kors tagħna ta’ Internship tal-Inġinerija. Studenti tal-Inġinerija Elettrika u tal-Kompjuter ġew offruti apprendistati tas-sajf mat-tim tal-CAL u ġew assessjati u mbagħad ingħataw kredti fl-aħħar sena. Caribbean Airlines saħansitra kompliet tiggwida lill-istudenti wara l-apprendistat u qablu li jissorveljaw flimkien proġetti tal-aħħar sena fil-big data, l-analiżi tad-dejta u l-iżvilupp tas-softwer. Nixtieq speċjalment nikkumplimenta lis-Sur Medera li kellu l-viżjoni li jirrikonoxxi l-ħtieġa għal din it-trasformazzjoni diġitali u aktar importanti minn hekk kellu l-fiduċja fid-dipartiment tal-IT ta’ CAL u l-inġiniera tiegħu, il-gradwati tagħna, biex jilqgħu għall-isfida u jwasslu soluzzjonijiet ta’ klassi dinjija għad-dinja tagħna. linja tal-ajru tal-klassi.”
Aneel Ali, Caribbean Airlines, Uffiċjal Kap tal-Informazzjoni żied: “It-tnedija tal-lum issir sewwa fid-Dipartiment tal-Kompjuter u l-Inġinerija Elettrika tal-UWI, ċentru għat-tagħlim u l-innovazzjoni. Aħna kuntenti li nsaħħu alleanzi li se jaraw imħuħ żgħażagħ li jaspiraw jikkollaboraw u jinnovaw li huwa kritiku għall-iżvilupp tar-reġjun kollu tagħna tal-Karibew. Nistennew bil-ħerqa esperjenza ta’ tagħlim u xogħol ta’ benefiċċju reċiproku mal-Interns tas-Sajf il-ġodda tagħna fl-UWI DCEE.”
Il-funzjonalità tal-App Mobile tal-Caribbean Airlines se titnieda f'fażijiet.
Uħud mill-karatteristiċi li huma disponibbli immedjatament jinkludu:
• Skrin tad-dar li juri t-titjiriet li ġejjin tiegħek fejn tista' tara d-dettalji tal-vjaġġ tiegħek faċilment u tiċċekkja 24 siegħa qabel it-tluq
• Fin-notifiki tal-app, ladarba l-klijenti jissottoskrivu meta jibbukkjaw jew jiċċekkjaw, tista' tirċievi notifiki għal kwalunkwe irregolaritajiet li jistgħu joħorġu matul il-vjaġġ tat-titjira tiegħek magħna (bidliet fil-gate, dewmien fit-titjira eċċ.)
• Faċli biex taċċessa l-ikoni tal-iskrin tad-dar biex tiċċekkja, timmaniġġja l-prenotazzjoni tiegħek u tara l-istatus tat-titjira
• Kapaċità li toħloq u taħżen profil lokali. Din id-dejta personali hija maħżuna lokalment fuq it-tagħmir tiegħek biex timtela faċilment waqt il-prenotazzjoni. L-informazzjoni tal-profil tista’ tiddaħħal darba biex tintuża fi kwalunkwe ħin meta tibbukkja – l-Isem, l-Isem, in-numru tal-Miles tal-Karibew, id-dettalji tad-dokument tal-ivvjaġġar eċċ.
• Menu għal aċċess rapidu biex tibbukkja karozza, tibbukkja lukanda, taċċessa l-iskedi tat-titjiriet, is-servizzi u l-informazzjoni li tipprovdi links rapidi għal prodotti u servizzi uniċi oħra tal-Caribbean Airlines bħal Caribbean Upgrade, Club Caribbean, Vacations fil-Karibew, Duty Free, Notifiki tat-Titjira tal-Karibew u aktar!
• Live chat faċilità biex tkun tista 'web chat ma' aġent b'mod diġitali matul is-sigħat tagħna call center.
• Aċċess għall-link ta' malajr taċ-Ċentru ta' Għajnuna biex tkun tista' taċċessa l-FAQs
• Kapaċità li tibbukkja titjira domestika bejn Trinidad u Tobago u tħallas fil-munita TTD.
