L-ivvjaġġar għan-negozju fiċ-Ċina qed ikompli jikber

L-Istħarriġ dwar iċ-Ċina dwar l-Ivvjaġġar tan-Negozju 2017 (il-Barometru) wera li 31% tal-kumpaniji Ċiniżi jistennew li l-baġits tal-ivvjaġġar jogħlew matul it-tnax-il xahar li ġejjin. Iċ-ċifra tirrifletti kunfidenza dejjem tiżdied fin-negozju, għax 17% biss ta ’dawk li wieġbu bassru żidiet fil-baġit meta ġew mistoqsija l-istess mistoqsija s-sena l-oħra. Erbgħin fil-mija tal-organizzazzjonijiet irrappurtaw pjanijiet biex jespandu l-baġits minħabba opportunitajiet ippreżentati mill-inizjattiva Belt and Road. Dawn ir-riżultati nħarġu waqt it-tlettax-il Forum dwar l-Ivvjaġġar għan-Negozju taċ-Ċina (CBTF), li sar f'Shanghai llum.

Is-sena li għaddiet, iċ-Ċina saret il-pajjiż bl-akbar nefqa fuq l-ivvjaġġar għan-negozju fid-dinja, u qabżet lill-Istati Uniti. Minkejja 75% tan-nefqa fuq l-ivvjaġġar tan-negozju taċ-Ċina li hija domestika, l-approċċ tagħha li dejjem iħares 'il barra għall-kummerċ globali x'aktarx joħloq opportunitajiet għal vjaġġar ta' negozju internazzjonali fil-futur. L-Inizjattiva taċ-Ċintura u t-Toroq taċ-Ċina hija eżempju wieħed bħal dan ta ’proġett ta’ investiment kbir li jista ’jkun ta’ benefiċċju għal organizzazzjonijiet Ċiniżi bi programm ta ’vjaġġar internazzjonali (43% tal-kumpaniji), kif ukoll dawk bi programm reġjonali (21% tal-kumpaniji).

"Ir-riżultati tal-Barometru tal-Ivvjaġġar għan-Negozju taċ-Ċina ta 'din is-sena huma immensament pożittivi, u indikazzjoni qawwija tal-opportunitajiet li l-organizzazzjonijiet Ċiniżi qed jirrikonoxxu kemm domestikament iżda wkoll fl-ekonomija globali," qal Kevin Tan, Viċi President ta' CITS American Express Global Business Travel.

“Filwaqt li r-riċerka tagħna tindika intenzjoni li nżidu l-baġits tal-ivvjaġġar għan-negozju matul is-sena d-dieħla, meta nħarsu aktar fil-fond insibu li l-intenzjoni li nżidu l-infiq tiġi wkoll b'xi riallokazzjoni strateġika tan-nefqa. Dan huwa partikolarment notevoli meta jiġi kkunsidrat in-numru ta 'organizzazzjonijiet li rrappurtaw pjanijiet biex inaqqsu l-infiq fuq laqgħat interni. Huwa evidenti li n-negozji jkomplu jagħrfu l-importanza ta 'vjaġġar li jħares lejn il-klijent. "

Ir-redditi finanzjarji mill-ivvjaġġar għan-negozju huma ċari u jistgħu jitkejlu

Il-Barometru ta 'din is-sena enfasizza l-importanza tal-ivvjaġġar għan-negozju bħala mutur ewlieni tad-dħul għal bosta organizzazzjonijiet Ċiniżi, b'90% jirrapportaw li vjaġġar miżjud li jħares lejn il-klijent x'aktarx iżid id-dħul. Barra minn hekk, aktar minn nofs dawk li wieġbu (53%) jemmnu li żieda fl-ivvjaġġar relatat mal-klijent ittejjeb id-dħul globali b'10-20%. L-iżvilupp ta ’relazzjonijiet ta’ negozju ġodda, u ż-żamma ta ’klijenti eżistenti kienu wkoll elenkati bħala l-aqwa żewġ raġunijiet għal vjaġġar ta’ negozju.

Lil hinn milli sempliċement jirrikonoxxu l-valur tal-ivvjaġġar għan-negozju għall-linja tal-qiegħ tal-kumpanija ġenerali, ħafna mill-organizzazzjonijiet Ċiniżi rrappurtaw ukoll li għandhom sistemi stabbiliti biex ikejlu r-redditu fuq l-investiment (ROI) tal-ivvjaġġar għan-negozju.

Wieħed u erbgħin fil-mija tal-organizzazzjonijiet bħalissa jsegwu l-livell tan-nefqa fuq l-ivvjaġġar tan-negozju meħtieġ biex jiffirma ftehim ta ’negozju ġdid kull xahar. Aktar minn nofs il-kumpaniji ddikjaraw ukoll li jkejlu l-ROI tal-ivvjaġġar tan-negozju billi jgħaqqdu l-infiq fuq l-ivvjaġġar tan-negozju mad-dħul tal-kumpanija, jirrevedu l-programmi T&E mal-ġestjoni tal-livell C, jallinjaw regolarment il-programm tal-ivvjaġġar mal-istrateġija tan-negozju, u jgħaqqdu l-infiq fuq l-ivvjaġġar tan-negozju mal-konverżjoni ta ’prospetti jew iż-żamma tar-relazzjonijiet mal-klijenti. .

Interessanti, kważi nofs dawk li wieġbu (46%) fil-Barometru ta 'din is-sena jgħidu li l-kumpanija tagħhom tista' tiffranka 10-20% tal-baġit totali tal-ivvjaġġar tagħhom minn ġestjoni aħjar tal-baġit. Għoxrin fil-mija tal-kumpaniji akbar iddikjaraw ukoll li x'aktarx jissostitwixxu kważi nofs il-laqgħat interni kollha b'vidjo jew telekonferenzi fis-sena d-dieħla.
Minbarra l-iffrankar tal-flus minn immaniġġjar tal-baġit aħjar, ħafna kumpaniji identifikaw ukoll spejjeż indiretti u spejjeż ta 'opportunità bħala oqsma ewlenin ta' fokus. Pereżempju, 40% tal-kumpaniji rrappurtaw li jeħtieġu approvazzjonijiet ta 'qabel il-vjaġġ permezz ta' karta manwali jew email, li jistgħu jwasslu għal ineffiċjenzi meta mqabbla ma 'proċessi awtomatizzati.

“Ir-riċerka tgħidilna li l-kumpaniji Ċiniżi jemmnu li hemm iffrankar li għandu jiġi identifikat fil-baġits attwali tal-ivvjaġġar tagħhom, u li ħafna beħsiebhom idaħħlu miżuri biex iwettqu ftit minn dan l-iffrankar fis-sena d-dieħla. Meta nikkunsidraw it-twemmin fost ħafna organizzazzjonijiet li l-ivvjaġġar għan-negozju li jħares lejn il-klijent imexxi t-tkabbir tad-dħul, ikun interessanti li naraw jekk il-kumpaniji jfittxux li jallokaw mill-ġdid b'mod strateġiku l-iffrankar tagħhom fl-ivvjaġġar tan-negozju lejn oqsma oħra tal-programm tal-ivvjaġġar, "qal is-Sur Tan.

L-għanijiet organizzattivi għandhom ikunu bbilanċjati bi tħassib dwar l-esperjenza tal-vjaġġatur

Il-vuċi tal-vjaġġatur tidher li qed terġa 'tikber fl-importanza din is-sena, bil-Barometru jiżvela organizzazzjonijiet Ċiniżi bħalissa jqisu l-kumdità u l-benesseri tagħhom bħala ugwalment importanti għall-ispejjeż, filwaqt li l-konsiderazzjonijiet tas-sikurezza huma l-aktar importanti.

Politiki tal-ivvjaġġar inflessibbli (30%) u proċessi kumplessi ta 'rimborż (23%) ġew irrappurtati bħala l-aqwa żewġ ilmenti għal vjaġġaturi fin-negozju. Bi 30% tal-kumpaniji jirrappurtaw konformità mal-politika tal-ivvjaġġar taħt il-75%, passi li jtejbu l-esperjenza ġenerali tal-vjaġġatur jistgħu jżidu l-konformità u jnaqqsu l-ispejjeż ġenerali.

“Kumpaniji li jibbilanċjaw it-tħassib tal-vjaġġatur b'miżuri xierqa ta 'ffrankar ta' spejjeż huma l-aktar probabbli li jaraw benefiċċju finanzjarju sinifikanti. Is-sejbiet tal-Barometru jindikaw li l-aktar miżuri stretti ta 'ffrankar ta' spejjeż, bħal politika ta 'vjaġġar inflessibbli, x'aktarx jirriżultaw f'iffrankar falz minħabba konformità ta' politika aktar baxxa, "qal is-Sur Tan.

It-teknoloġiji l-ġodda għandhom ikunu bbilanċjati mar-realtajiet operattivi

Ħafna organizzazzjonijiet Ċiniżi (58%) identifikaw teknoloġija u għodod ġodda bħala mezz biex joħolqu tfaddil fl-ispejjeż fil-baġits tal-ivvjaġġar tagħhom. Strateġiji oħra ta ’ffrankar ta’ spejjeż identifikati minn kumpaniji Ċiniżi kienu jinkludu r-razzjonalizzazzjoni tal-ispejjeż permezz ta ’negozjati mtejba mal-fornituri (60%), u t-titjib tal-komunikazzjoni tal-politika tal-ivvjaġġar (59%). L-iffrankar permezz ta ’negozjati mtejba mal-fornituri kien ikkunsidrat bħala prijorità akbar fost kumpaniji iżgħar (70%) minn kumpaniji akbar (43%), li jindika li x’aktarx jistgħu jibbenefikaw minn kumpanija tal-immaniġġjar tal-ivvjaġġar li tinnegozja f’isimhom.

“It-teknoloġiji emerġenti qed jippermettu lill-kumpaniji biex jikkunsidraw mill-ġdid l-approċċi tagħhom għall-ivvjaġġar tan-negozju. Filwaqt li għodod bħal vidjokonferenzi ħolqu opportunitajiet ġodda, dan ma ssostitwixxix il-valur tal-laqgħat wiċċ imb wiċċ. Kull negozju huwa differenti u l-kumpaniji jridu jiżguraw li l-programm tal-ivvjaġġar tagħhom ikun imfassal għall-bżonnijiet speċifiċi tal-kumpanija, ”qal is-Sur Tan.

Il-Barometru huwa rapport annwali li jagħti dettalji dwar l-istat ta ', kif ukoll il-previżjonijiet għall-ivvjaġġar tan-negozju taċ-Ċina. Il-Barometru tal-2017 stħarreġ eżekuttivi minn 150 kumpanija fiċ-Ċina, li jvarjaw minn intrapriżi żgħar b'200 impjegat għal kumpaniji kbar b'aktar minn 1,000 impjegat. Dawn l-organizzazzjonijiet jinsabu f'oqsma ekonomiċi maġġuri, bħal Shanghai, Beijing, Guangzhou, kif ukoll fil-bliet tat-tieni u tat-tliet livelli.