Air Canada ħatret l-Aqwa Linja tal-Ajru fl-Amerika ta ’Fuq għat-tielet sena konsekuttiva

L-Air Canada ġiet imsemmija l-Aqwa Linja tal-Ajru fl-Amerika ta ’Fuq għat-tielet sena konsekuttiva u rikonoxxuta għall-Aħjar Dining Lounge Lounge tal-Klassi tan-Negozju fid-dinja, l-Aħjar Persunal tal-Linja tal-Ajru fil-Kanada, l-Aħjar Klassi tan-Negozju fl-Amerika ta’ Fuq u l-Aħjar Indafa tal-Kabina tal-Linja tal-Ajru fl-Amerika ta ’Fuq fix-2019 Skytrax World Ċerimonja tal-Premji tal-Linji tal-Ajru li saret illum fl-International Paris Air Show. Hija t-tmien darba fl-aħħar għaxar snin li t-trasportatur intgħażel bħala l-Aħjar fl-Amerika ta ’Fuq mill-World Airline Awards, li huma bbażati fuq stħarriġ ta’ sodisfazzjon tal-passiġġieri ta ’aktar minn 21 miljun vjaġġatur globali.

“Jien kburi ħafna li l-Air Canada ġiet rikonoxxuta bħala l-Aqwa Linja tal-Ajru fl-Amerika ta’ Fuq għat-tielet sena konsekuttiva u t-tmien darba f’għaxar snin. L-Iskytrax World Airline Awards huma rikonoxximenti globali, meqjusa ħafna. Is-suċċess kontinwu tagħna li rbaħna dawn il-premjijiet juri li ttrasformajna l-Air Canada f'kumpanija globali ewlenija ffokata fuq offerta superjuri ta 'prodott u eċċellenza fis-servizz tal-konsumatur. Infaħħar it-33,000 impjegat rebbieħ tal-premju li x-xogħol iebes tagħhom li ttrasporta lill-klijenti tagħna b'mod sikur u komdu tana l-aqwa persunal tal-linji tal-ajru fil-Kanada u qed jippermettilna nikkompetu b'mod effettiv kontra wħud mill-akbar linji tal-ajru fid-dinja, "qal Calin Rovinescu, President u Kap Eżekuttiv Uffiċjal tal-Air Canada.

“Nirringrazzjaw ukoll lill-klijenti tagħna għal-lealtà tagħhom u għar-rikonoxximent tal-isforzi tagħna. Il-fatt li l-Air Canada ġiet ivvutata ripetutament bħala l-Aqwa Linja tal-Ajru fl-Amerika ta ’Fuq jenfasizza l-impenn tagħna biex inkomplu ntejbu l-aspetti kollha tal-esperjenza tal-ivvjaġġar. Dan jinkludi innovazzjonijiet bħal titjib fis-sistemi ta 'divertiment fit-titjira tagħna, l-introduzzjoni ta' Wi-fi abbord, swali ġodda u rranġati, proċessi ta 'ajruport issimplifikati, il-programm tagħna ta' tiġdid tal-flotta ta 'korp dejjaq, sistema ta' riservazzjoni ġdida biex ittejjeb bil-kbir il-ġestjoni tal-prenotazzjonijiet u, is-sena d-dieħla, programm ġdid ta 'lealtà li aħna nimmiraw li nagħmlu l-aħjar industrija. "

L-Star Alliance, li tagħha l-Air Canada hija membru fundatur, ġiet ukoll imsemmija l-aqwa alleanza tal-linji tal-ajru fid-dinja minn Skytrax.

"Il-kisba ta 'Air Canada li tkun nominata l-Aqwa Linja ta' l-Ajru fl-Amerika ta 'Fuq għat-tmien darba hija kisba notevoli, u huwa ġieħ xieraq għall-persunal kollu ta' l-Air Canada li jkomplu jirċievu vot ta 'fiduċja bħal dan mill-klijenti. Aħna kuntenti wkoll li naraw Air Canada Signature Suite fl-Ajruport ta 'Toronto Pearson rikonoxxut bħala l-Aqwa Esperjenza Dinjija tal-Klassi tan-Negozju fid-Dinja, ”qal Edward Plaisted, CEO ta' Skytrax.

Mill-2010, l-Air Canada bdiet programm ta 'nefqa kapitali ta' $ 12-il biljun biex tgħolli l-esperjenza tal-ivvjaġġar li kienet tinkludi:

• Netwerk globali estiż li jgħaqqad fuq iċ-ċentri tal-portal Kanadiżi tiegħu għal aktar minn 220 belt fl-Ewropa, il-Lvant Nofsani, l-Afrika, l-Asja, l-Awstralja, il-Karibew, il-Messiku, l-Amerika Ċentrali u l-Amerika t'Isfel. Air Canada hija waħda mill-ftit linji tal-ajru fid-dinja li jaqdu s-sitt kontinenti abitati;

• Programm wiesa 'ta' tiġdid tal-flotta tal-ġisem li introduċa l-Boeing 777s u l-Boeing 787 Dreamliners l-aktar avvanzati u li jinkludi restawr sinifikanti tal-flotta A330 fil-kabina Dream;

• Tiġdid tal-flotta tal-karrozza dejqa li kien jinkludi d-dħul fil-flotta tal-ajruplan Boeing 737MAX, u l-ġettijiet Airbus A220-300 li daħlu fil-flotta fl-2019;

• L-aqwa interjuri tal-kabina tal-klassi madwar il-flotta tal-ġisem wiesa 'tagħha, li fihom aċċess bil-passaġġ dirett bil-qiegħ ċatt, siġġijiet tal-Klassi Signature u kabina tal-Premium Economy dedikata li toffri żift u wisa' akbar;

• Servizz ta 'Klassi ta' Firma internazzjonalment u fuq titjiriet magħżula fuq rotot ewlenin ta 'l-Amerika ta' Fuq li jinkludu Toronto lejn u minn Vancouver, San Francisco Los Angeles u, għax-xitwa li ġejja, Honolulu; Montreal lejn u minn Vancouver; New York (Newark) lejn / minn Vancouver, li fiha esperjenza ta 'vjaġġar primjum minn tarf sa tarf b'servizzi bla xkiel minn ajruport għal abbord b'servizzi u kumditajiet esklussivi;

• Servizz tal-BMW għal titjiriet internazzjonali fiċ-ċentru globali ta 'Toronto;

• Swali Ġodda Internazzjonali, Domestiċi u tal-Weraq tal-Maple tal-Istati Uniti, inkluża l-Air Canada Signature Suite għal klijenti eliġibbli li jivvjaġġaw fil-Klassi Signature internazzjonalment fil-hub globali tagħha ta ’Toronto Pearson. Is-suite fiha dining a la carte b’menu maħluq miċ-Chef Kanadiż ċelebrat David Hawksworth;

• Inizjattivi ta 'taħriġ kontinwu dwar is-servizz tal-klijent għall-impjegati fit-titjira, ajruport, bagalji u call center li jiffaċċjaw il-klijent;

• Innovazzjonijiet teknoloġiċi biex jiffaċilitaw l-interazzjonijiet tal-klijent, inkluż websajt ġdida kompatibbli mat-tipi kollha ta ’apparati għal esperjenza konsistenti, irfinar kontinwu tat-teknoloġija mobbli, u investimenti miżjuda fl-Intelliġenza Artifiċjali biex tkompli tiżviluppa kapaċitajiet iffokati fuq il-klijent u ġestjoni tal-informazzjoni;

• Faċilitajiet abbord imtejba bħal platti tal-firma ppreparati minn Chef David Hawksworth flimkien ma 'tqabbil ta' nbejjed mis-sommelier magħruf mad-dinja kollha Veronique Rivest, u konnettività Wi-fi waqt it-titjira flotta kollha fl-Amerika ta 'Fuq, li issa qed tiġi implimentata progressivament abbord il-flotta internazzjonali , biex tikkumplimenta d-dahar tas-sedil personali tal-Air Canada In-Flight Entertainment System li joffri mijiet ta 'sigħat ta' kontenut awdjoviżiv diġitali b'xejn.