L-Assoċjazzjoni tal-Esperjenza tal-Passiġġieri tal-Ajru (APEX) tat il-Każakstan Air Astana bi klassifikazzjoni ta’ ħames stilel fil-kategorija tal-linji tal-ajru ewlenin.
Il-premju APEX kien ibbażat fuq reviżjonijiet ta’ passiġġieri minn partijiet terzi li saru fi sħubija ma’ TripIt, l-app tal-ivvjaġġar bl-ogħla rata fid-dinja.
Għall-Premju 2024, il-passiġġieri rrevedew kważi miljun titjira fuq aktar minn 600 linja tal-ajru fuq skala ta’ ħames stilel li tkopri ħames kategoriji: kumdità tas-sedili, servizz waqt it-titjira, ikel u xorb, sistema ta’ divertiment u servizz Wi-Fi.
Din hija d-disa’ darba li Air Astana rċeviet premju APEX.