Accor għandu rispons b'xejn għal COVID-19: Tabib virtwali

Mil-lum, il-mistednin kollha tal-lukanda Accor fl-Awstralja, New Zealand u l-Polineżja Franċiża se jkollhom aċċess għal netwerk ta ’eluf ta’ professjonisti mediċi akkreditati 24/7 permezz ta ’konsultazzjoni tele-medika biex jassistu fi kwalunkwe sitwazzjonijiet mediċi li jinqalgħu matul il-waqfa tagħhom.

Dan is-servizz mediku mingħajr ħlas jista 'japplika għal kwalunkwe ħtieġa medika mhux urġenti u huwa adattat għal, iżda mhux limitat għal, tħassib ta' Covid-19 peress li jippermetti lill-mistednin jirċievu parir mediku fil-kumdità tal-kamra tagħhom.

Accor issa qed toffri telekonsultazzjonijiet mediċi esperti lil mistednin li joqogħdu f'lukandi, resorts u appartamenti Accor madwar id-dinja permezz tas-sħubija innovattiva tagħha ma 'AXA, mexxej globali fis-soluzzjonijiet tal-assigurazzjoni u t-telemediċina.

Simon McGrath, COO ta ’Accor Pacific, ikkummenta,“ L-intenzjoni tagħna hija sempliċi ħafna - li nieħdu ħsieb u nieħdu ħsieb kull wieħed mill-mistednin stmati tagħna.

Minbarra li nirċievu merħba sħuna u sigura f'lukanda, resort jew appartament ta 'Accor, is-sħubija tagħna ma' AXA tgħin lill-klijenti tagħna billi tagħtihom aċċess faċli u malajr għal parir mediku. Nisperaw li din l-inizjattiva ġġib iktar serħan tal-moħħ. "

Accor ilha tagħti prijorità lis-sigurtà tal-klijenti tagħha fuq bażi ta 'kuljum għal aktar minn 50 sena, grazzi għall-istandards għoljin tagħha ta' iġjene u ndafa applikati fil-lukandi kollha tagħha madwar id-dinja.

Minħabba l-pandemija Covid-19 u biex tiġi żgurata s-sigurtà tal-mistednin u l-membri tat-tim, Accor elevat dawn in-normi saħansitra aktar kmieni din is-sena billi nediet it-tikketta ta ’ndafa u prevenzjoni tagħha, ALLSAFE, li għandha wħud mill-aktar standards ta’ tindif stretti u protokolli operattivi id-dinja tal-ospitalità biex niżguraw li n-nies ikollhom is-serħan tal-moħħ meta jibqgħu ma ’Accor.

Hemm 16-il protokoll addizzjonali, inkluż Uffiċjal ALLSAFE f'kull lukanda, taħriġ addizzjonali għall-membri tat-tim, u protokolli mtejba tat-tindif li jinkludu l-użu ta 'prodotti ta' grad mediku magħrufa li joqtlu l-virus.

Din is-sena, it-timijiet ta ’Accor kienu wkoll involuti ħafna fil-provvediment ta’ kura għal mistednin kwarantinati jew iżolati, akkomodazzjoni għal ħaddiema fuq quddiem, u pakketti tal-ikel għat-tobba u l-infermiera, kif ukoll għall-komunitajiet lokali.

Accor ipprovda wkoll kenn għal nies bla dar u membri vulnerabbli oħra tal-komunità li kellhom bżonn kenn matul il-kriżi.