Amtrak iżid għażliet ġodda ta 'ħlas diġitali

Biex ittejjeb l-esperjenza tal-klijent, Amtrak issa qed joffri għażliet ġodda ta 'ħlas diġitali fuq l-app mobbli Amtrak u Amtrak.com, inklużi Apple Pay, Google Pay u PayPal.

"Aħna nafu li kull minuta tgħodd għall-klijenti tagħna u issa nixtru l-biljetti huwa sempliċi daqs il-mess ta 'buttuna," qal Roger Harris, Viċi President Eżekuttiv, Uffiċjal Kap għall-Marketing u d-Dħul fl-Amtrak. "Dawn l-aġġornamenti għall-app u l-websajt Amtrak se joffru lill-klijenti flessibilità u konvenjenza mtejba hekk kif jibbukkjaw u jħallsu għall-biljetti tal-ferrovija."

Apple Pay, Google Pay u PayPal issa huma disponibbli meta jiċċekkjaw fuq l-app u l-websajt mobbli Amtrak, u joffru lill-utenti alternattiva għall-ħlasijiet tradizzjonali tal-kard tal-kreditu u tad-debitu. Il-klijenti jistgħu jwieżnu t-tliet soluzzjonijiet ta 'ħlas biex jixtru biljetti u aktar. Ladarba jkunu illoggjaw, il-klijenti jistgħu jiffrankaw il-metodu ta 'ħlas diġitali preferut tagħhom bħala għażla ta' ħlas default fil-profil tagħhom, u jipprovdu żmien aktar mgħaġġel għax-xiri. Għal kull wieħed mit-tliet metodi ta ’pagament ġodda, il-klijenti jistgħu jixtru biljetti u jimmodifikaw ir-riservazzjonijiet imħallsa oriġinarjament b’waħda mis-soluzzjonijiet ta’ pagament diġitali.

Filwaqt li tifhem l-importanza tal-konvenjenza għall-klijenti tagħna, Amtrak hija impenjata li ttejjeb u tespandi kontinwament il-websajt u l-pjattaformi mobbli tagħna. Aġġornamenti preċedenti jinkludu:

• Indikatur tal-kapaċità: Meta jkunu qed ifittxu l-ivvjaġġar, il-klijenti jaraw perċentwal ta ’volum ħdejn kull ferrovija. Dan jagħti lill-klijenti l-opportunità li jibbukkjaw ferrovija li tkun inqas iffullata. Dawn in-numri perċentwali jaġġustaw b'mod dinamiku f'ħin reali hekk kif aktar passiġġieri jagħmlu prenotazzjonijiet.
• Servizz ta 'gate mingħajr saldatura: Biex tnaqqas il-folol fil-bordijiet tat-tluq, l-utenti tal-app Amtrak jistgħu jirċievu informazzjoni dwar gate u track permezz ta 'notifiki push fi stazzjonijiet magħżula. L-iskrin tad-dar jinkludi wkoll informazzjoni dwar il-bibien u l-binarji għar-riservazzjonijiet applikabbli (meta ppubblikati).
• Ivvjaġġar mingħajr kuntatt: Il-klijenti jistgħu jibbukkjaw, jitilgħu abbord, jiċċekkjaw l-istatus tal-ferrovija u jkollhom aċċess għall-informazzjoni mill-konvenjenza u s-sigurtà ta 'apparat mobbli. Amtrak jinkoraġġixxi t-tlugħ abbord bl-eTickets, li l-kondutturi jiskennjaw mill-app Amtrak.