il UNWTO Konferenza dwar City Breaks: Il-ħolqien ta' Esperjenzi Turistiċi Innovattivi (15-16 ta' Ottubru 2018) ikkonkludiet illum f'Valladolid, Spanja, b'sejħa għall-ibliet biex isiru destinazzjonijiet turistiċi intelliġenti, fejn il-governanza tat-turiżmu u l-ekonomija diġitali jingħaqdu flimkien biex joffru lill-vjaġġaturi esperjenzi diversi u awtentiċi. .

Il-konferenza ġabret flimkien il-mexxejja tat-turiżmu mis-setturi pubbliċi u privati biex janalizzaw kif jirrispondu għat-tendenza dejjem tikber tal-pawżi fil-bliet bħala esperjenzi ta 'divertiment. Huma kkonkludew li s-sħubiji pubbliċi-privati, l-inklużjoni ta ’komunitajiet lokali u l-ħolqien ta’ destinazzjonijiet intelliġenti huma kruċjali biex id-destinazzjonijiet urbani jiksbu l-għarfien u jiddefinixxu l-politiki li għandhom bżonn sabiex iwieġbu għat-talbiet il-ġodda ta ’konnessjonijiet iper-informati u iperinformati. turisti.

"Irridu nifhmu l-evoluzzjoni tat-turisti lejn sostenibbiltà u inklussività akbar, billi nużaw għodod teknoloġiċi ġodda," qal Jaime Cabal, Deputat Segretarju Ġenerali tal-Organizzazzjoni Dinjija tat-Turiżmu (UNWTO). "Il-kreattività u l-innovazzjoni huma meħtieġa meta jitfasslu l-esperjenzi li qed jitolbu dejjem aktar."

Il-Kunsillier għall-Kultura u t-Turiżmu ta ’Valladolid, Ana Maria Redondo, irrepetiet din is-sejħa u żiedet tgħid:“ Għandna bżonn fehim aħjar tal-prinċipji fundamentali wara d-domanda attwali għal esperjenzi ta ’city break. Għodod intelliġenti tad-destinazzjoni huma l-mezzi tagħna biex niksbu dan l-għarfien. "

Id-Deputat Direttur Ġenerali għall-Iżvilupp tat-Turiżmu u s-Sostenibbiltà tal-Ministeru tat-Turiżmu ta ’Spanja, Ruben Lopez Pulido, issuġġerixxa li l-bliet u d-destinazzjonijiet kollha jibdlu l-mudelli tagħhom ta’ żvilupp turistiku biex jirrispondu mhux biss lit-turisti l-aktar impenjattivi, iżda wkoll għaż-żieda diġitali u ekonomija tal-għarfien. "Li tkun destinazzjoni intelliġenti mhuwiex biss tikketta, iżda proċess lejn it-trasformazzjoni komprensiva tad-destinazzjonijiet, filwaqt li dejjem timmira lejn il-kisba tal-Għanijiet ta 'Żvilupp Sostenibbli," huwa qal.

Kelliema fil-konferenza kienu jinkludu Dieter Hardt-Stremayr, President tal-European Cities Marketing u Kap Eżekuttiv tal-Uffiċċju tat-Turiżmu ta ’Graz fl-Awstrija, li ddeskriva dak li huwa jqis bħala sfidi ewlenin għat-tkabbir tal-city break: kwistjonijiet ta’ trasport, staġjonalità, u t-tixrid tad-domanda għat-turiżmu. ġewwa belt u maż-żmien. “L-isfida ewlenija tagħna hija li nattiraw viżitaturi biex jiġu eżatt f'dan il-mument. Biex jingħelbu l-maniġers tad-destinazzjoni għandhom jiffokaw fuq partijiet mill-offerta turistika li huma 'temporanji', "huwa kkonkluda.

Il-konklużjonijiet ewlenin tal-konferenza kienu jirreferu għal mudelli ta 'governanza tat-turiżmu urban. Il-parteċipanti enfasizzaw li, bit-tkabbir ta 'konnessjonijiet ta' trasport b'veloċità għolja u bi prezz baxx li jipprovdu aktar u aktar viżitaturi b'aċċess għal city break, id-destinazzjonijiet tal-bliet għandhom jirrispondu billi jagħtu prijorità lill-investimenti li jibbenefikaw ir-residenti u t-turisti bl-istess mod.

Ikkonkludew ukoll li bl-avvanzi teknoloġiċi li jippermettu l-ħolqien ta’ destinazzjonijiet intelliġenti, l-organizzazzjonijiet tal-ġestjoni tad-destinazzjoni għandhom ibiddlu l-fokus tagħhom milli jippromwovu biss l-esperjenzi disponibbli għat-turisti fl-ibliet, għall-ġestjoni tat-turiżmu urban fil-kumplessità kollha tiegħu. Min-naħa tagħhom, dawk li jfasslu l-politika tat-turiżmu għandhom jużaw għodod ta’ destinazzjoni intelliġenti biex jistudjaw l-impatt tat-turiżmu fuq il-profittabbiltà u s-sostenibbiltà ta’ belt, u jqiegħdu d-destinazzjoni fiċ-ċentru tal-bidliet fil-politika. Dawn il-konklużjonijiet se jitqiesu fil- UNWTO pjan ta’ ħidma dwar it-turiżmu urban.

Il-Konferenza kienet organizzata mill- UNWTO b'kollaborazzjoni mal-Kunsill tal-Belt ta 'Valladolid u l-aġenzija tal-marketing MADISON, Membru Affiljat tal- UNWTO. Kelliema oħra kienu jinkludu rappreżentanti minn Madrid Destino, San Sebastián Turismo & Convention Bureau, Ljubljana Tourist Board, Turin Convention Bureau, Osservatorju tat-Turiżmu ta’ Lisbona, Muniċipalità ta’ Alba lulia (Rumanija), Google, TripAdvisor, Basque Culinary Center, World Heritage Cities of Spain, AMFHORT , Assoċjazzjoni Storika Ewropea tal-Bliet Termali, Innova Tax Free, Thyssen-Bornemisza Museum, Thinking Heads, Segittur, Civitatis, Authenticitys u Amadeus, kif ukoll il-ġurnalisti Xavier Canalis ta’ Hosteltur u Paco Nadal ta’ El Viajero (gazzetta El País).

X'GĦANDEK NEĦĦED MINN DAN L-ARTIKOLU:

The Deputy Director-General for Tourism Development and Sustainability of the Ministry of Tourism of Spain, Ruben Lopez Pulido, suggested that cities and all destinations change their models of tourism development to respond not only the most demanding tourists, but also to the rise of the digital and knowledge economy.
They concluded that public-private partnerships, the inclusion of local communities and the creation of smart destinations are crucial for urban destinations to gain the knowledge and define the policies they need in order to respond to the new demands of hyper-connected and hyper-informed tourists.
For their part, tourism policy makers should use smart destination tools to study the impact of tourism on the profitability and sustainability of a city, and place the destination at the centre of policy changes.